Издание за маркетинг, реклама и финанси.

Начало » Prfirm

Prfirm

Защо да си купя твоя продукт, а не този до него?

Решил си да пуснеш нов продукт на пазара и си много развълнуван. Нямаш съмнение, че е добър. Всъщност твоя продукт очевидно е най-добрия в своя клас. В един идеален свят лесно заслужаваш да бъдеш пазарен лидер.

Въпросът е: Живееем ли в идеален свят?

Да речем, че ще пускаш дезодорант против изпотяване. Повечето продукти на рафтовете в супермаркетите съдържат съставка (алуминий), която увеличава риска от рак. Има много малко естествени алтернативи без алуминий, но те са много по-скъпи и по-малко ефективни. В подобна среда, ти имаш продукт, който не съдържа алуминий, а вместо това има силна, уникална формула, която наистина елиминира миризмата. Също така – изобщо не е скъпа. Твоето изобретение е това, което потребителят е чакал от години.

Вярваш в продукта си толкова много, че дори не се интересуваш от идентичността на марката или дизайна на опаковката.

Това, което има значение, е самият продукт”, казваш си.

И идва момента, в който твоя продукт е вече по рафтовете на магазините. От едната страна има 30-40 различни дезодоранта, които съдържат алуминий, включително и някои от гигантските мултинационални марки, а от другата страна – натурални дезодоранти без алуминий, които струват много скъпо. Твоите се намират по средата…

По какъв начин ще разговаряш с потребителя, който ще вземе решение за покупка? Как ще убедиш този човек да го купи и да опита? Без да имаш солидни отговори на тези въпроси, твоят продукт може да изчезне в конкуренцията независимо от неговото качество.

дезодоранти

През последните 20 години брандовете станаха 200% по-малко различни един от друг. Този брой нараства и става все по-трудно да се диференцират марките. Преди години имаше 10 различни вида дезодоранти на рафтовете, сега има 100. Дори не споменавам тези, които се продават единствено онлайн. Как може да направиш продукта открояващ в такива условия?

Отговорът е: чрез бранд стратегия и дизайн!

Наслади се на това по време на следващото си посещение в магазина. Намери категория продукти, на която не си обръщал внимание досега и прекарай няколко минути там.

Ще разбереш, че всеки продукт ти говори със своя собствена история. Някой от тях ще казва – “Да, аз съм най-скъпият, но има основателна причина за това: аз съм най-доброто качество сред всички”, докато другият се опитва да те убеди, като казва – “Хей, аз съм просто като този, но цената ми е много по-добра, аз съм правилният избор.” Някои други ще кажат – “Хей, и аз съм тук, аз също съм тук”, но вероятно няма да ги забележиш.

Ако изкараш късмет, ще намериш още един продукт, който не прилича на никой от тях. Няма да те гледа с просешки очи. Ще откриеш, че се взираш в него с интерес. Веднага ще си помислиш, че този е “различен”. В такава отъпкана, шумна пътека, това ще те накара да се почувстваш малко по-добре и вероятно ще повлияе на решението ти за покупка. Това е силата на дизайна и диференциацията.

продукт

Сега, нека излезем от магазина и да си помислим за друг пример.

На изображението по-долу ще видиш два преносими компютъра с еднаква конфигурация. И двата имат един и същ процесор, еднаква памет, същото SSD устройство и един и същ размер на екрана.

Dell vs. MacBook

Този отляво струва 1149 долара, а този отдясно струва 1799 долара. Разлика от 650 долара. (Между другото, за 649 долара може да си купиш друг лаптоп от друга марка, която е малко по-мощна от горните.)

Ако имаме възможност напълно да игнорираме емоциите си и да мислим само с нашата логика, няма съмнение, че ще изберем компютъра отляво и дори ще се подиграем на хората, които биха си купили този отдясно! Но днес ние се чувстваме “горди”, че получаваме този отдясно или се чувстваме зле, че не можем да си го позволим и завиждаме на хората, които могат. Ето как брандингът управлява нашите възприятия и манипулира нашите емоции.

Но защо се чувстваме по-добре, когато купуваме този отдясно?

Компютърът отляво не ни говори. Не ни показва стойност или идея. Ние не чувстваме нищо, когато го купуваме. Ние купуваме само материалния продукт – компютъра. Този, който е отдясно, ни прави част от “клуб”. Това ни дава социален статус. Автоматично ставаме умни, което значи, че “мислим различно”. Ние споделяме визия, идеология и по-важно – “чувство” около тази марка и затова дори доброволно ставаме техни посланици.

Когато влезем в един от техните красиво проектирани магазини, ние се чувстваме като у дома си. Някои от нас дори чакат в дългите редове да бъдат едни от първите хора, които докосват най-новия им телефон. Не правим това, за да изпъкнем пред други хора. Правим това за себе си. Правим това, за да се чувстваме добре.

Това е, което прави Apple най-ценната марка в света. Без значение колко пари харчат за маркетинг, брандове като HP, Dell или Sony, те дори не могат да се конкурират с Apple.

Нека се върнем към твоя свят и продукт. Може да нямаш милиарди долари, за да стартираш международна кампания с огромни магазини, които са покрити с гигантски стъклени прозорци и имат високи тавани, или може да нямаш стотици милиони долари, които да харчиш за реклама (все още), но все още може да направиш нещо, от което Apple силно се възползва.

… И може да направиш това почти толкова добре, колкото и те с:

Правилна стратегия и добър дизайн.

И като заключение мога да кажа, че…

Идеалният начин е да имаме професионална стратегия за бранда, да използваме професионални дизайнерски услуги, да спестим значителен маркетингов бюджет и да влезем на пазара със забележително предимство.

Освен няколко вълнуващи изключения, малко вероятно е стартиращите компании или малките предприятия да имат този лукс. За тях обаче е абсолютно възможно да имат професионална стратегия и да получават услуги за дизайн от световно ниво, без да се нарушава банката.

Добрата стратегия води до това как да говориш с аудиторията си по най-ефективен начин, а добрият дизайн ти помага да им покажеш истинския потенциал на продукта. И двете са в състояние дори да изпълнят част от маркетинговата нужда, без да правят действителен маркетинг.

Изгради историята на марката и я разкажи на хората с мощта на дизайна. Ще осъзнаеш, че това е най-добрият ход, който правиш в дългосрочен план за своята компания.

6 съвета за увеличаване на посещаемостта на събития с маркетинг в социалните медии

Събитията могат да увеличат печалбите и продажбите, да изградят твоята марка, да разпространят информираността за компанията и какво правиш, да установят връзки между теб и твоите клиенти или общност. Независимо дали събитието е концерт с участието на Maroon 5 или е образователна конференция за маркетингов софтуер, тя е важна за бизнеса ти и (дори ако още не го знаят) за твоите клиенти.

Въпреки че съществуват вековни методи за популяризиране на различни събития, социалните медии се доказаха като невероятно мощен инструмент за повишаване на посещаемостта.

Резултатите са особено впечатляващи, като се има предвид, че по-голямата част от промоциите направени в социалните медии, струват нищо или сравнително малко, особено в сравнение с по-традиционните форми на реклама.

Каквото и да предстои за теб, запомни тези 6 съвета, за да увеличиш посещаемостта на събитието с маркетинг в социалните медии. Докато бях член на Клуб Маркетинг, всички събития, които организирахме следваха тези стъпки, когато стартирахме тяхното промотиране.

1️⃣  Създай Facebook събитие… и след това го сподели навсякъде

Когато наближава вреемето за събитието, първата стъпка, която трябва да предприемеш, е да създадеш Facebook event за него.

Събитията във Facebook са един от най-добрите инструменти, тъй като те не само ще ти помогнат да разпространиш информацията за това, което предстои, но и да предоставиш на потребителите ценна информация, която им е необходима, да си взаимодействат и да отговарят директно на коментари и въпроси от потенциални участници, но ще ти позволи и да натрупаш социално доказателство в платформата.

Това означава повече видимост и когато всеки види, че техните приятели се интересуват или са цъкнали “Отивам”, те също ще искат да го проверят. Количеството информация, което може да предоставиш на потенциалните участници е фантастично.

Потребителите могат да кликнат върху адреса и да видят мястото на събитието (ако има такова) на карта, която може да им даде указания, а ако продаваш билети или се изисква регистрация, можете да сложиш призив за действие (CTA) и връзка, която насърчава хората да кликат.

Когато създаваш събитието си, е важно да попълниш всички информационни полета напълно. Увери се, че името е описателно и съдържа малко кликбайт. Избери добър видеоклип или снимка и винаги категоризирай ивента. Категориите ще помогнат на събитието да се появи в съответните търсения.

Що се отнася до релевантните търсения, ключовите думи също ще са нещо, което трябва да добавиш, въпреки че не са необходими. Това ще помогне да се покаже в търсенията, като ти помага да намериш целевата си аудитория.

Друг чудесен начин за повишаване на видимостта е добавянето на съ-домакини към събитието. Ако това е съвместно усилие, добавяне на събитието към страницата им увеличава вероятността те да го споделят с аудиторията си.

След като събитието във Facebook се пусне – започни да го свързваш с други социални медийни платформи, като пращаш толкова трафик към него, колкото е възможно. Twitter, Instagram, LinkedIn, дори Snapchat и Pinterest.

Можеш да използваш имейл маркетинг и сайта си за допълнителен трафик към вече създаденото събитие.

2️⃣  Публикувай постове често

Вече си публикувал своето събитие във Facebook и сега е важно активно да го популяризираш. В идеалния случай събитието е добре да бъде създадено най-малко един месец предварително, за да има достатъчно време за действие.

Когато публикуваш информация за събитието си, не питай само „Направихте ли си резервация?“. Вместо това, фокусирай се върху създаването на съдържание, което всъщност кара хората да искат да дойдат.

Покажи им поглед зад кулисите на това как настройваш всичко или подреждаш; дай им поглед върху храната или разговаряй с хора на предишни ивенти и ги публикувай. Обясни какво ще предложиш и защо е мястото, което трябва да бъде посетено и винаги поставяй CTA в публикацията.

За да постигнеш най-добри резултати, смеси това с другото си регулярно планирано съдържание. Искаш да създадеш интерес, а не да публикуваш толкова много, че в крайна сметка да направиш твоята аудитория апатична.

Следи постовете си и се увери, че поддържат относително стабилни нива на ангажираност, за да видиш дали трябва да коригираш честотата на публикуване.

3️⃣  Промотирай с хаштаг

Докато хаштаговете не са все още толкова популярни във Facebook – те са “валутата” в Twitter и Instagram, както Гари Вайнерчук обича да се изразява. Наличието на hashtag за популяризиране на събитие ще улесни това. След като хората започнат да го използват сами, той може да се използва за генериране на разговор и вълнение около събитието ти, както и за безплатна реклама, която има потенциал да стане вирусна.

Колкото повече се разпространява хаштагът и съдържанието на твоето събитие, толкова по-голямо е създаването на свръхспектакъл, тъй като повече хора разбират за него, което води до по-голяма посещаемост на предстоящия ивент.

Дори по-добре – ако тага се покачи, той става показател за ангажираност, който ще може да проследяваш на различни платформи. Ще може да получиш представа за това какво потребителите говорят за събитието и какъв отзвук получава.

Също така трябва да използваш хаштаговете ориентирани към достигането и интереса, за да се хареса на целевата ти аудитория. Хостваш събитие за храна във Варна? Използвай #VarnaFood. Това ще даде тласък на твоите публикации в Twitter и Instagram, като ги постави пред повече членове на целевата аудитория.

4️⃣  Започни от рано

Помисли колко много работа отива в рекламирането на почти всеки един филм, който излиза по кината – започваш да получаваш малки фрагменти от тийзърите през определено време за някои от най-големите филми.

Когато започнеш да създаваш събитие, публикуването на тийзър в сайтовете може да предизвика интереса на потребителите, дори и ако това е просто нещо като „Имаме нещо планирано за октомври… Можи ли да познаете какво е това?“ Може да генерираш много дискусии и любопитство.

Публикуването на подходяща информация и актуализации, когато стане възможно, може да помогне за изграждането на интерес и ангажираност, и колкото по-дълго информацията е там, толкова по-скоро хората ще могат да те резервират в графиците си.

За да запазиш нещата интересни и с достатъчно време за популяризиране на събитието, може да разпространяваш постове и информация в различни платформи по уникален начин. Може да използваш Twitter и Instagram, за да разработиш хаштага, Linkedin и Facebook, за да създадеш страници и раздели посветени на събитието и YouTube да разпространиш видеоклипове за това, което предстои.

5️⃣  Пусни рекламни кампании за повече достигания

Когато искаш колкото се може повече хора да видят твоите публикации – не боли да пуснеш платена реклама, за да увеличиш видимостта, да увеличиш ангажираността и дори да повишиш посещаемостта на ивента.

Facebook Ads и Instagram Ads са сред най-добрите платформи с голям избор, когато става въпрос за реклами в социалните медии, но те не са единствената възможност. Twitter Ads наскоро са подобрили своята платформа, за да ти дадат по-голяма гъвкавост при насочването, а рекламите в LinkedIn са феноменален избор за B2B и професионално ориентирани конференции.

Когато става въпрос за повишаване на посещаемостта на събития с реклами във Facebook, може да избереш целта “Engagement” и след това да избереш да оптимизирате за “Event Responses”.

Това дава приоритет на показването на рекламата ти на потребители, които най-вероятно ще си взаимодействат със събитието. Когато хората си взаимодействат с твоето събитие, техните последователи често го виждат, което може да накара хората да говорят за него.

събития

6️⃣  Конкурси за увеличаване на шума около ивента

Вече не може да използваш конкурсите за получаване на множество лайкове, но все пак можете да ги използваш, за да увеличиш посещаемостта на събитието.

Конкурсите в социалните медии са чудесен начин да получиш нови последователи, да увеличиш ангажираността и – в този случай – да увеличиш посещаемостта на събитията.

Независимо дали предлагаш безплатни билети, безплатни ястия, пропуски зад кулисите или безплатна риза от събитието, всеки обича нещо безплатно и адреналина, който идва с шанса да спечелят нещо.

Хоствай конкурса на една платформа, но го популяризирай във всичките си други платформи и в списъка си с имейли, за да увеличиш участниците.

Финални думи

Използването на маркетингови тактики в социалните медии прави по-лесно от всякога да се повиши посещаемостта на следващото ти събитие, независимо от вида му.

Докато някои методи изискват малка финансова инвестиция, като например разходите необходими за пускането на Facebook Ads или даването на награди за победителите в конкурса, повечето от тези съвети за повишаване на ангажираността струват много малко, ако изобщо струват нещо (освен време).

Всички те са интелигентна инвестиция, тъй като могат да бъдат използвани не само за да привлекат целевата ти аудитория, но и да ги удари с органични и PPC кампании, които са пълни със социални доказателства и ангажираност за увеличаване на вероятността за по-голяма посещаемост като цяло.

Стелиян Стоянов: Следвай мечтите си, защото те стават реалност!

От доста време се опитвам да накарам моя колега и приятел Стелиян Стоянов да се включи с интервю в MarketKing.bg, като най-сетне успях да “уредя” този наш разговор. Радостен съм за неговото включване и смятам, че се получи доста интересен разговор.

Здравей, Стелиян. Кажи няколко думи за себе си пред читателите на MarketKing.bg.

Здравей, казвам се Стелиян Стоянов, роден съм и живея в град Варна. Работя като PR мениджър в PRFirm – маркетинг и PR агенция. Благодарение на нашата работа в компанията подпомагаме бизнеса в България. Клиентите ни са от най-различни браншове – спорт, музика, култура, електронна търговия, туризъм и други.

Знаем, че си един от съоснователите на дигитална агенция. Как се роди идеята да стартирате подобен проект?

Идеята се роди от това, че забелязах нуждата от full service агенция, предлагаща пълна гама от услуги в маркетинга и рекламата. Всеки един човек или бизнес се нуждае от подобни услуги, защото за нас е важно, когато даден потенциален клиент дойде при нас да му бъдат предложени всички възможни услуги за развитието на техните брандове. Повечето агенции предлагат определен сегмент услуги и е много сложно за клиентите да обикалят от офис в офис, което в даден етап ги обърква. В PRFirm работим само с доказани специалисти, които имат дългогодишен опит.

Какви са предизвикателствата пред теб и твоите колеги в този бранш?

Предизвикателствата са твърде много и винаги се появява нещо ново. За мен лично, голямо предизвикателство е да помогнем на град Варна да преодолее парадокса на сезонността. Вярвам, че в нашият град може да се развива успешно бизнес не само през летния сезон, а през цялата година. Друго голямо предизвикателство за нас беше да успеем да се наложим като добър партньор и на бизнесите извън България – клиенти от САЩ, Канада, Азия и други.

От няколко години ръководиш и отбор по мини футбол – МФК ЦСКА. Как се развива този спорт у нас и пред какви проблеми се изправяте?

Страстта ми към футбола започна от най-ранна детска възраст и ми бе предадена от моята баба. Още в основното училище организирах отбор, както и доста турнири, в които сме участвали с мои приятели. Преди 5 години съвсем спонтанно се появи и отбора по мини футбол – МФК ЦСКА.

След наше участие на благотворителен турнир, решихме да се събираме по-често и да спортуваме, и се записахме в турнирите на Vambos.com. След няколко поредни титли в различни състезания осъзнахме, че сме изградили най-добрият отбор във Варна и един от най-добрите в България. През този период спечелихме 32 първи места и още доста отборни и индивидуални отличия, като аз лично бях избран за „Мениджър на годината“ в Мини футболна лига Варна за три поредни години.

През тези години мини футболът се разви доста и дори задмина организационно всички турнири на БФС – електронни картотеки, медийно отразяване, телевизионно излъчване и други. Нашият спорт е доста по-атрактивен, защото се играе на малък терен, като това е предпоставка за много отигравания и единоборства и липсва скучното празно бягане на големия терен. Тук на малкото игрище се вижда кой е технически добър футболист, защото времето за отиграването на топката е много кратко и реално футболисти, които разчитат само на физиката не успяват в нашия спорт.

В последно време се забелязва голямо нашествие от професионални футболисти, като ние сме побеждавали многократно играчи, които в професионалната си кариера са ставали шампиони и носители на „Купата на България“.

Най-големият проблем в спорта е финансирането. За аматьорските клубове няма помощ от държавата или общините. След като през първите 3 години отборът ни се самоиздържаше, реших да инвестирам над 10 000 лева в маркетинга на клуба, като изработихме уебсайт, заснехме много рекламни клипове и използвахме социалните мрежи за промотиране на отбора и фен артикулите на МФК ЦСКА. По този начин се превърнахме в лидер и станахме един от най-разпознаваемите аматьорски отбори в страната.

Благодарение на работата на PRFirm след шестмесечен труд успяхме да намерим партньори и спонсори, които в момента помагат с издръжката на клуба. Тук е мястото да благодаря на Misho Sport, автосалон „Централ“, Гранде Кафе и верига ресторанти „Inclusive De Gusta”.

Какво е за теб успеха?

Успехът за мен е когато видя доволните лица на нашите клиенти от добре свършената работа. Благодарение на труда на PRFirm, само за 1 година успяхме значително да повишим оборотите и продажбите на доста от нашите клиенти, като по този начин изградихме едно дългосрочно партньорство.

Завършил си „Журналистика“. Какво си запомнил главно от обучението си?

По време на обучението ми във „Варненски свободен университет“ научих доста неща, които за жалост не виждам в съвременната журналистика. Голяма част от медиите обслужват нечии интереси и изопачават истината. Поради тази причина от известно време не гледам телевизия. Чета предимно новини в интернет, но и там ситуацията не е по-различна.

Определен кръг от хора държат най-големите медийни компании и съответно представят „истината“ през техния мироглед. Искам да благодаря на професор Калагларски за това, че ни възпита и ни научи да бъдем истински и честни журналисти, като голяма част от моите колеги работят в различни медии в страната и чужбина.

Къде се виждаш в живота си след пет години?

Не обичам да гледам напред във времето, защото животът е непредсказуем. Моите лични амбиции са да развием PRFirm, като даваме шанс на младото поколение българи, защото смятам, че има доста потенциал в тях. Надявам се, че ще успеем да задържим добрите кадри в България и заедно да навлезем на световната маркетингова сцена.

Кой е най-добрият съвет, който си получавал?

Цял живот съм бил възпитаван да търся сигурното в живота. Баща ми е инженер и собственик на малък бизнес. От дете той ме е възпитавал по този начин. Той не беше съгласен с желанието ми да уча журналистика, а неговата мечта бе да стана банкер. Още когато бях на 18 години усещах, че това не е за мен и поради тази причина се преборих с него и желанието му за моето развитие. Сега 15 години по-късно смятам, че го опровергах и успешно се занимавам с бизнес, в който не отивам на работа по задължение, а с желание и амбиции. Така, че най-добрият съвет е: „Следвай мечтите си!“, защото те стават реалност.

Бил си в Америка, но решаваш да се върнеш в България. Смяташ ли, че условията за развитието на бизнес у нас са добри и какво точно те накара да се върнеш?

За мен бизнесът в Щатите е правилният модел за подражание. За жалост в България все още се виждат следите от комунистическия режим, но в последно време с напредването на технологиите и интернет, частния сектор се опитва да подражава на най-успешните американски компании. Това правим и ние в нашата агенция – не сме открили „топлата вода“, а просто се учим от най-добрите и прилагаме това с нашите клиенти.

Въпреки страхотните моменти в САЩ, любовта ми към България надделя и поради тази причина избрах да се върна тук и да развивам себе си и бизнеса си тук.

Какво следва от тук напред за теб?

Очакваме един много силен период, в който ще участваме активно в организацията и провеждането на няколко спортни събития и още доста други мероприятия. През първата година на съществуване на PRFirm се доказахме като коректен, надежден и ефективен партньор и смятам, че занапред работата ни ще се развива само във възходяща линия.

За пореден път се получи един искрен и приятен разговор в MarketKing.bg. Благодарим на Стелко за участието и му пожелавам много успехи във всички начинания.

Безплатна бизнес конференция ще събере топ лектори във Варна

На 12 април ще се проведе второто издание на бизнес и маркетинг конференцията Brain Bar в Икономически университет Варна.

На едно място ще се съберат имена като Бойко Проданов, Николай Петканов, Здравко Василев, Светослава Стоянова, Калина Георгиева и Ренета Василева.

Защо да присъствате?

Всички ние обичаме да се развиваме. Начините за това са ужасно много, а едно от тях е да научаваме най-добрите практики и уроци директно от хората в бизнеса. Именно за това, присъствието ви на Brain Bar 2019 е меко казано задължително. Ако искате да научите повече за:

  • Маркетинг на взаимоотношенията
  • Добрите практики в доброволчеството
  • Стартиране и развитие на стартъпи
  • Инстаграм маркетинг
  • Инфлуенсър маркетинг
  • Как да продаваме успешно своите продукти и услуги

След края на всички презентации, ще се проведе дискусионен панел, където ще имате шанс да зададете своите практически въпроси към нашите гост-лектори.

От тактики и инструменти до кампании, нашите лектори ще предоставят практична информация, която може да бъде използвана, за да ви помогне да станете по-добри и ефективни в своите начинания.

Кои са лекторите?

Лекторите, които ще се присъединят към тазгодишното издание на Brain Bar са специалисти с голям практически опит. А кои са точно те:

Бойко Проданов от Fantastic Services. Бойко оглавява отдела по продажби на Fantastic Services. За последната година като Мениджър Продажби успя да донесе над 1 000 000 паунда оборот повече сравнено с миналата година от допълнителни продажби. За 13 години опит като Мениджър Човешки ресурси преди това има над 2000 интервюта и над 3000 обучени търговци и мениджъри. Всеки ден екипите и компаниите, в които работи и/или консултира се състезават с бизнеси, финансирани от Google, Amazon и Facebook. Най-голямата му мечта е да създаде новия Sales Елит в България и да докаже, че клиентите имат нужда от Отношение и сами ще искат да купят без да продават!

Николай Петканов от MBrand.io. Ники е основател и съосновател на 9 бизнеса. Визионер, творец, създател… Николай Петканов е Магистър по Телекомуникации, Бизнес администрация и Мениджмънт. Има няколко специализации, сред които – „Лидерство в Глобална Среда“,GRID International; Майсторски клaс – „От визия към действие. От действие към успех” –VW Versicherungsdienst, Germany; Майсторски клас – „Бизнес лидерство и предприемачество. Най-добри практики „–University of Cincinati, USA; Майсторски клас – „Дигитално предприемачество“ – Coventry University, UK. Николай има над 25 години опит в предприемачеството, продажбите и личната мотивация. Основател и съосновател в 9 start up компании в сферата на финансите, технологиите, производството, обученията и услугите.

Светослава Стоянова от Junior Achievement Bulgaria. Светослава има богат практически опит в корпоративните комуникации и изграждането на имидж. От 2014 г. отговаря за бизнес партньорствата на JA България – от етапа на креативна концепция и дизайн на взаимоотношението, до маркетинг кампаниите за популяризиране и последващо надграждане на инициативите. Магистър от Стопанския факултет и бакалавър от Факултета по журналистика и масова комуникация на СУ „Св. Кл. Охридски“; обучавала се е в създаване на курсове и практически програми по предприемачество за студенти в Израел и Холандия; има 6 години опит като предприемач; от 2016 г. е запален коуч по личностно развитие. Интересува се от приложна емпатия и от това как теориите от бизнеса могат да се приложат и в личния живот и е убедена в силата на предприемчивостта като начин на мислене и стил на поведение.

Ренета Василева от Open Source Management. Ренета е бизнес & HR консултант развитие на малки и средни фирми, представител и партньор на OSM International Group и OSM Medical Bulgaria. Провежда маркетингови сондажи за фирми, като помага да говорят на езика на клиентите си. Провежда маркетингово проучване за “дигиталните поколения” (Милениуми и поколение “Z”) и въвеждането и задържането им в бизнес средата. Едва на 25 г. вече овладяла законите на мениджмънта, от 4 г. в България успешно прилага и работи с фирми, а от 2 г. в частност с дентални практики у нас. Сътрудничи тясно с бизнес практици: Паоло Руджери, д-р Даниеле Берета, д-р Пинучо Масаю, Георги Найденов, част от групата OSM International Group и филиала OSM Medical Bulgaria. Преминала е през серия от обучения за предприемачи и програма по medical мениджмънт в Болоня и Маями. По образование е икономист завършила бизнес администрация в ИУ-Варна и Kristianstad University, Швеция. Курсове за стратегия и растеж – CESC в Софийски Университет, и курсове в Harvard Business School.

Калина Георгиева от KeepingUpWithKalina.com. Калина завършва Висше Военноморско Училище „Н. Й. Вапцаров“ и в момента се занимава Instagram маркетинг. Развива своя персонален бранд в социалните мрежи. Освен в Инстаграм, Калина работи и като учител по английски език към учебен център.

Здравко Василев от Устрем. Той е създател и председател на Велоклуб Устрем. Това е организация чувствително надхвърлила клишираните неща, които можете да си представите като чуете думата “велоклуб”. През последните 15-тина години Здравко стои в основата на над 140-150 инициативи – състезания, фестивали, походи, обучения, благотворителност, протести, еко кампании, културно-исторически събития, конференции и проекти. Той е член на управителните съвети на “Варна – Европейска младежка столица” и най-голямото туристическо дружество в България “Родни балкани”. Експерт по работа с доброволци и младежки политики, оценител на младежки проекти. Поради всичко това, можем смело да го наречем обществен предприемач. Ето някои от по-известните и актуални инициативи: Маратон Варна, Зелен маратон, Summer Salsa Fest, Европейска младежка столица 2017, Forum Innowave 2017, Repair Cafe Varna, Велообиколка на Варненското езеро, Изкачване връх Ботев с велосипеди, Коледа на колела, Устрем Велофест.

PRFirm & Клуб Маркетинг към Студентски съвет на Икономически университет Варна са организаторите на събитието, което ще се проведе с финансовата подкрепа на Община Варна.

Регистрирайте се и запазете своето място още сега. Отговорете на въпроса в регистрационната форма и имате шанс да спечелите една от нашите награди по време на събитието.

4 Google Ads таргетинг хакове, с които да подобриш цената на клик!

Ако не внимаваш, рекламите в Google могат да ти струват цяло състояние. Ако си в индустрия, която вече има скъпа цена на клик (CPC), знаеш какво имам предвид. Цената на клик в някои отрасли може да струва средно 50 долара на клик. И ако не си оптимизирал насочването на аудиторията и създаването на реклами, ще плащаш за тонове кликвания, които не водят до нищо.

Това не само влияе върху разходите ти за придобиване за бъдещи клиенти, но и ограничава потенциалните рекламни разходи за добри клиенти. Така че, как да намалим цената на клик с PPC маркетинг? Като таргетираш конкретни, фокусирани и целеви аудитории, които искат това, което продаваш.

Продължи да четеш, за да научиш как да подобриш цената на клик в своите Pay per click кампании в Google Ads.

Таргетиране по местоположение (не само за физически магазини)

Таргетирането по локация е едно от най-добрите и лесни за създаване аудитории в Google Ads. Но много хора се объркват с насочването по местоположение, като използват настройките по подразбиране (това не е никак добре). Или смятат, че насочването по местоположение се отнася само за магазини, които искат да получат локален трафик. Отново, това е грешно!

Ако вече имаш физически магазин и използваш насочване по местоположение, може да подобриш нещата двойно като:

  1. Таргетираш по ключови думи, включващи локация. Например: [продуктова категория] + [град — “планински велосипеди Варна”.
  2. Таргетираш радиус около своя физически магазин.

Ако продаваш продукти, услуги или каквото и да е онлайн, отново може да използваш таргетирането по местоположение. Но как? Чрез създаване на ултра специфични кампании, насочени към конкретни аудитории.

Например, вижте тази невероятна реклама, насочена към технологични работници в Силиконовата долина:

Обърни внимание, че това няма нищо общо с продажбата на физически продукт, а се възползва от насочването по местоположение за демографските данни на аудиторията. Знаейки, че зоната в Силиконовата долина е огнище на техническа дейност, тя е идеалното място за насочване на услугата. Когато разработваш насочването по местоположение в рекламите на Google, увери се, че оценяваш текущите настройки на кампанията.

Как да промениш рекламите и да добавиш таргетиране по локация? От лявото меню на Google Ads избираш меню “Settings” и търсиш полето за локация, където може да въведеш своите желани локации.

Ако таргетираш към няколко различни местоположения, добре е да създадеш отделни кампании, които са насочени към всяко едно местоположение.

Избирането на „Advanced Search“ ще ти позволи да видиш карта на местоположенията или да избереш конкретни места или да изградиш радиус около това място в рамките на определен брой мили.

Например, ако искаш да се насочиш към работници в Силиконовата долина, може да зададеш радиус от 30 мили, за да уловите трафика от други градове, като същевременно запазиш специфичния си рекламен текст.

След като избереш местоположенията и радиуса, които искате да таргетираш, отвори разширените настройки:

Разширените настройки в “Location options” са много важни за тази кампания. За съжаление, много от потребителите пропускат тази опция или я оставят по default.

Тук имаш три възможности за таргетиране:

  1. Таргетиране към хора намиращи се на тази локация или които са показали интерес към нея
  2. Таргетиране само на хора намиращи се на тази локация
  3. Таргетиране на хора, търсещи тази локация

Каква е разликата? Е, с опция едно, може да насочваш към някой, който търси 1000 мили от твоето целево местоположение. Това директно са хвърлени пари на вятъра. Избирането на втората опция гарантира, че насочваш рекламите си само към хора в целевите си местоположения, а не хора, които може да ги търсят от различни места.

Ако искаш да подобриш цената на клик за кампаниите си – препоръчвам опция 2.

Създай задълбочени аудитории за ремаркетинг

Концепцията за ремаркетинг съществува от много време. И заради това, той или е срещнал любов, или омраза. Или си обсебен от ремаркетинга и си го направил част от своята дигитална стратегия, или го игнорираш като чума. Ние в PRFirm и MarketKing.bg го обожаваме като стратегия.

Защо? Имам дългогодишен опит с подобни кампании и знам какво работи и какво не. Плюс това, статистиките не лъжат. Средният CTR за ремаркетинг е с 10 пъти по-висок от традиционната дисплейна реклама. Към това ще добавя, че ремаркетинг кампаниите са от 2 до 100 пъти по-евтини. Ако създаваш основни списъци за ремаркетинг, твоята цена на клик ще бъде в по-ниския диапазон.

Но ако създаваш подробни и специфични списъци за ремаркетинг, базирани на потока от потребители и потребителското пътуване в сайта ти, тогава започват да идват реалните печалби.

Например, провеждаш ли ремаркетинг кампании като тази…

…или тази:

Коя кампания според теб ще генерира по-евтина CPC и по-ефективни реализации?

Втората! Ръцете долу.

Първата кампания просто насочва посещенията в началната страница. Втората кампания обаче, цели посетителите на началната страница, които също са посетили две различни целеви страници. Това помага в две направления:

  1. Връщаш трафик на хора, които са показали интерес многократно
  2. Можеш да бъдеш по-прецизен с посланието си към тези посетители

С генерализирания ремаркетинг, това не е възможно. И запомни: специфичност = по-добра цена на клик.

Таргетирай long-tail ключови думи по-често

Ключовите думи в мрежата за търсене Google са основни аудитории. Те ти дават пряко прозрение за това, което хората търсят и следователно какво искат. Но най-широкообхватните ключови думи не ти дават дълбочината, от която се нуждаеш, за да избегнеш плащането на скандални разходи за клик.

Например терминът „инструменти за управление на социални медии“ е доста обширен.

Средната CPC е малко над 13 долара с някаква остра конкуренция. Плащането на 13 долара за клик е брутално, като се има предвид, че средните проценти на реализациите са само няколко процента.

Преди няколко месеца имахме същия случай с клиент в PRFirm. Нишата беше буквално странна и кликовете на основните ни ключови думи надвишава 3 лева. 3 лева на клик за нашите стандарти тук си е множко. За работата си с този клиент успяхме да намалим средната цена за клик на кампании на под един лев, което е тройно намаление. Разбира се, работата ни към намаляване на цената за клик продължава, а резултатите са наистина добри – увеличен трафик за същия бюджет и съответно повече реализации/лийдове.

Но и 13 долара, и 3 лева са много пари за реализация. Проблемът с такива ключови думи е липсата на специфичност. Какъв човек, работник, бизнес и т.н. търси този инструмент за управление на социалните медии?

Дали те са B2B? B2C? Fortune 500? Малък бизнес? На свободна практика? Каква индустрия? Какви специфични функции за управление на социалните медии търсят?

Схващаш идеята: брутално трудно е да накараш някого да се обърне към този тип термин, ако не е направил добре проучването си. А ако не търсят маркови инструменти, вероятно не са.

Тук идва моментът, в който е добре да таргетираш по дълги словосъчетания. Разбира се, възможността да има ниски търсения по тези словосъчетания е явен, но пък ще подобриш цената за клик и ще имаш възможност да бъдеш на първа позиция по това изписване.

Ако успееш да подредиш около 20 от тези long-tail фрази в кампания, това са стотици хиляди посещения на месец, които може да получиш. Ако можеш да получиш по-конкретни ключови думи на целевия си пазар, ще откриеш, че плащаш по-малко и конвертираш повече.

Използвай и аудитории, и изключвания в дисплейните реклами

Facebook отдавна се е превърнал в страхотен инструмент за насочване на PPC реклами. Те имат безброй демографски насочвания, таргетиране по доходите, изключвания и много други. Безопасно е да се каже, че може да достигнеш до почти всеки човек във Facebook с няколко промени в насочването.

Твоята аудитория попада ли в обхвата на високите доходи? Изключване на демографските данни с по-ниски доходи. Има ли специфични, нишови интереси? Може да ги таргетираш във Facebook.

Но дисплейната мрежа на рекламите в Google също не е за изпускане. Честоди дисплейната мрежа на Google Ads е игнорирана след появата на Facebook. Google Display targeting далеч не е недостатъчно. Всъщност, тя съдържа някои от същите точни елементи за насочване като във Facebook, а именно интереси и изключвания!

Когато създаваш нова кампания в дисплейната мрежа, се срещаш с набор от висококачествени опции за насочване:

  • Детайлни демографики: коя е целевата ти аудитория. Фактори като родителско и семейно положение, образование, статут на собственици и други.
  • Афинитет: афинитетните аудитории са обобщени групи от хора, основани на споделени интереси. Например банковото дело, финансите, храните, дома и градината и т.н. Те често са по-широки аудитории.
  • Custom афинитет: надхвърляйт предварително зададените от Google афинитетни аудитории, като използваш ключови думи, URL адреси, места или мобилни приложения, за да изградиш супер специфична нишова аудитория.
  • In-market: целеви аудитории, които са проявили интерес и дори пряко намерение чрез сравняване на продукти и услуги в дадена категория.
  • Житейски събития: всяка аудитория, която току-що е развила бизнес, завършила колеж и т.н.
  • Custom намерение: използвай ключови фрази, за да развиеш аудитория въз основа на продукти и услуги.
  • Ремаркетинг: ремаркетиране на хора, които са се ангажирали с фирмата ти преди.

Без значение какъв тип аудитория избираш, ключът към намаляване на цената на кликване е специфичността. Колкото по-конкретни, толкова по-ниска цена за клик.

Например, не искаш да таргетираш специалисти по продажби, ако продукта ти е насочен към маркетингови екипи. С изключенията на аудиторията повтаряш процеса на избор на демографски данни, афинитети и повече мерки за аудиторията, които биха могли да саботират резултатите ти. Тази стъпка ще ти помогне да стесниш целевия си пазар. Това е сигурна рецепта за нисък CPC.

Заключение

С няколко трикa за насочване на аудиторията може значително да намалиш средната сума, която плащаш за клик. Не забравяй да се възползваш от дисплейната мрежа на Google Ads. То е също толкова мощно насочено като Facebook, което ти дава възможност да фокусираш лазерно върху аудиторията си и да намалиш CPC.

8 неща, които научих, като похарчих над 50 000 долара за Facebook Ads

Ако следиш MarketKing.bg, знаеш, че се занимавам с дигитален маркетинг вече около 6 години, а юни месец миналата година с мои колеги стартирах собствена дигитална агенция – PRFirm. В агенцията една от най-силните ни услуги е именно управление и оптимизиране на кампании във Facebook. Успяваме да докарваме страхотни резултати относно ROAS и ROI за нашите клиенти, като все повече и повече бизнеси ни търсят именно интересувайки се за тази услуга.

За краткото ни време на работа с моите колеги, успяхме да реализираме над 100 успешни кампании в социалната мрежа и докарахме на нашите клиенти стотици хиляди долари ROI. Но в тази статия нямам за цел да ти се хваля, а искам да споделя опита си и това какво научих до момента спрямо всички промени, които се случват в компанията от Калифорния.

Ако има едно нещо, което определено мога да ти кажа, то е, че противно на общоприетото схващане, рекламата във Facebook работи и има потенциала да донесе голяма възвръщаемост на инвестициите, когато се прави добре. Имаше доста неща, които научих по пътя, включително, че наличието на солидна маркетингова стратегия за социалните мрежи е от основно значение за това рекламните усилия да се изплащат.

Няма универсален отговор за това колко ще струват рекламите във Facebook

Доста често ни се случва в запитванията, които получаваме клиентите ни да питат колко биха им стрували съответните кампании във Facebook. Тук идва момента да им обясним, че няма как да дадем точни цени за това и че платформата работи по друг начин. След това идва момента с друг въпрос: “Какъв бюджет да заделим за реклама, за да получим страхотни резултати?”.

Истината е, че и на този въпрос не може да се отговори изцяло. Всеки бизнес е различен и рекламните разходи ще бъдат силно повлияни от динамичните пазарни условия, колко лесно може да достигнеш до своята целева аудитория и най-важното – стратегията за офериране.

Разбирането за това как работи алгоритъма е от изключителна важност

Преди да се увлечеш със split тестването, custom аудиториите и другите разширени стратегии, наистина е важно да знаеш как алгоритъмът на Facebook оптимизира рекламите ти за показване и различните фактори, които влияят на разходите и резултатите, като например стратегията за офериране, разположението на рекламите, таргетирането или методите за оптимизация. За щастие, Facebook прави цялата тази информация достъпна онлайн тук и лесно може да се види как точно работи рекламната платформа и какъв е отговорът на въпросите споменати горе.

Търпението е от ключово значение

Едно от най-важните неща, които научих през изминалата година е, че понякога си струва да бъдем търпеливи. Няма как да се очакват невероятни резултати за една нощ, а кампаниите ти може да се нуждаят от няколко дни, за да станат печеливши. Колкото повече информация събере алгоритъмът на Facebook за рекламите, толкова по-добра ще бъде доставката, така че има смисъл кампаниите да са по-евтини и да се преобразуват по-добре, след като те работят известно време.

Всъщност, през 2018-та година Facebook въведе Learning Phase, която показва, че една реклама има нужда от 50 реализации (или до 48 часа), които да бъдат напълно оптимизирани за доставка. Дори когато провеждаш сплит тестове, нека рекламите да се показват за няколко дни, за да съберат достатъчно данни, преди да вземеш решение за оптимизиране.

Не се фокусирай върху всички метрики

Импресиите, рийча, а дори и честотата на кликване не означават нищо, ако кампаниите ти не могат да донесат оптимизираните за тях резултати. По-добре да измерваш възвръщаемостта на инвестициите си в социалните медии, като погледнеш колко добре се конвертират рекламите.

Обръщай внимание на метрики като frequency (честота на показване), relevance score (оценка на рекламите) и CPA (цена за придобиване). Погледни честотата на кликване и процента на реализация комбинирано – ако много хора кликат върху рекламите ти, но не купуват знчи се налага да обновиш рекламното си послание.

Автоматичната автоматизация е твой приятел

Ако имаш по-специфични рекламни цели, може да се възползваш от създаването на собствени правила за автоматично оптимизиране, за да се гарантира, че тези цели са изпълнени. Когато използваш Business Manager на Facebook, алгоритмите са предназначени да оптимизират кампаниите въз основа на определен набор от правила, които се прилагат добре за повечето рекламодатели.

Разумно определи своята целева аудитория

Колкото по-конкретна е твоята целева аудитория, толкова по-вероятно е да имаш по-висок процент на кликване и реализации. Не се ограничавай с детайлно таргетиране. Може да използваш Lookalike аудитории, за да таргетираш хора, които са много сходни с твоите клиенти или да създаваш custom аудитории, за да пренасочиш потребители, които вече са посетили сайта ти или да конвертираш абонати на бюлетин от имейли, който имаш. Може също да използваш персонализираната аудитория, за да изключиш съществуващите си клиенти от таргетирането си, ако целта ти е да достигнеш до нови клиенти.

Виж още и: 5 Facebook Ads съвета, с които да подобриш кампаниите си

Колкото по-дълго се показват рекламите, толкова по-евтини ще стават

Въпреки че те няма да получат имунитет срещу честотата на показване (frequency), колкото по-дълго рекламата е наоколо и колкото повече ангажираност получава, толкова по-евтинa Facebook ще я прави с времето. Това означава, че една реклама със здрава честота на кликване и нисък дневен бюджет ще ти спечели по-евтини реализации, дори и ако наддаваш с други рекламодатели в търга. Затова започни кампаниите си с малък бюджет и само увеличавай с времето, когато си постигнал целева CPA. Не бързай да увеличаваш бюджетите си за кампаниите драстично, а го прави постепенно и с не повече от 50 процента ръст.

Бъди подготвен да тестваш и оптимизираш често

Едно от страхотните възможности на платформата за реклама на Facebook e това да можем да тестваме различни варианти на нашите кампании. Това е изключително важно, особено ако инвестираш по-голямата част от рекламния си бюджет във Facebook, в противен случай никога няма да разбереш какво работи за твоята аудитория.

След като си идентифицирал най-добре представящите се реклами, бъди готов активно да оптимизираш – рекламите във Facebook имат много кратък живот и много скоро ще трябва да направиш промяната на целевата аудитория или да тествате нови реклами и нови послания. В идеалния случай трябва да похарчиш 20% от рекламния си бюджет за откриването и 80% от съществуващите кампании, които осигуряват добра възвръщаемост на инвестицията.

Ако смяташ, че не можеш да имплементираш тези съвети в своята Facebook маркетинг стратегия и търсиш професионалисти – свържи се с мен и ще ти помогна да оптимизираш и да увеличиш продажбите си чрез Facebook Ads.

Светослав Стоянов: Ключът към успешния бизнес са хората, с които работиш!

И тази година стартираме с интересен разговор в MarketKing.bg. Този път на гости ми е един от най-добрите ми приятели и колега в PRFirm – Светослав Стоянов. Поканих го, за да разкаже малко повече за проекта и да даде малко behind-the-scenes информация. Нека преминем направо към разговора ни.

Привет, Светослав. Представи се с няколко думи пред читателите на MarketKing.bg

Здравейте на всички, които следят качественото съдържание, което MarketKing.bg предлага и благодаря за интереса, който прояви към мен. Пожелавам ти да продължаваш в същият дух и Краля да бъде едно от най-качествените издания и през 2019 година. И така, да започваме. Казвам се Светослав Стоянов, на 23 години и съм от най-красивия град в България, а именно Варна <3. Наскоро завърших висшето си образование със специалност “Бизнес информационни системи” към Икономически университет – Варна, а 4 години преди това завърших и средното си образование със специалност “Застрахователно и осигурително дело” в ПГИ “Д-р Иван Богоров”. В момента работя и съм един от основателите на PRFirm – PR & Marketing Agency.

Светльо, ти си един от съоснователите на дигитална агенция. Как дойде идеята да стартирате компанията?

На този въпрос ще отговоря веднага – спонтанно. Всички успешни неща, ако се замислиш започват така, без никой да ги очаква или да е мислил преди това за тях. Правилното време, правилните хора и ясната идея са част от нещата, които ни трябват за да започнем какъвто и да е бизнес. Аз попаднах в тази среда. Може да ти звучи клиширано, но аз имах 2 възможности – едната беше да започна стаж в известна компания, а другата беше да скоча в дълбокото и да видя какво ще се получи без да ме е страх, че ще падна. От тук идва любимата ми мисъл за успеха на писателя Робърт Фрост: “В гората има 2 пътя. Аз поех по по–малко познатия. В това е разликата.” Важно е да можем да направим разликата! Ние от PRFirm видяхме нуждата от агенция като нас на пазара и направихме разликата между нас и другите ни колеги, на които искам да благодаря за нивото, което се стараят да поддържат!

Работата ти включва пускането на Facebook реклами за вашите клиенти. Какви са премеждията в работата ти?

Да, това е част от нещата, с които се занимавам през ежедневието си, което е доста разнообразно. Премеждията, които срещам точно в този аспект не са много, но не са и лесни особено, когато трябва да ги обясниш на клиент, който не е много запознат. Определено обаче най–голямото премеждие е това, че Facebook не е много стабилен на моменти и създава проблеми с неодобрението на изрядни реклами, което забавя допълнително работата, а клиентите не обичат да чакат. Но тук на помощ идва любезния съпорт, който вежливо предава казуса на специализиран отдел.

Какво е бъдещето на дигиталния маркетинг според теб?

Бъдещето е светло. Определено стига действията ти да са адекватни и да си гъвкав спрямо нуждите на всеки бизнес. Много хора в днешно време отписват офлайн събитията, които идват в следствие на дигиталния маркетинг, а това е доста ключово, тъй като те вървят ръка за ръка.

Разкажи ни за един ваш работен ден в PRFirm. Какво се случва и какво правите главно във фирмата с колегите ти? Любопитни сме за малко behind-the-scenes информация.

Ооо, това е невъзможно. Няма такъв ден, който да прилича на предишния, но мога да опитам. Първото нещо, след като всеки от нас пристигне в офиса, е да си пусне компютъра (моето първо нещо е да си направя кафе). Второ, започва краткия ни брифинг. Всеки вади своите бележки и се прави кратък отчет за това върху какво е работил вчера всеки един от нас, срещнал ли е някакви трудности и върху какво ще работи днес. След това всеки се втурва по задачите, които има. Знаеш ли, харесва ми това без значение колко работа имат всички си помагаме, а това е най важното. Задружни сме и мисля, че това е едно от нещата, които продължават да ни бутат нагоре.

Кои са нещата, които истински те мотивират и вдъхновяват?

Винаги съм бил човек на изкуството и страшно обичам музиката и да … това е нещото, което ме мотивира адски много. Просто съм привързан към нея. Намирам песен за всичко! Също така, стремежът към успех е огромна мотивация за мен, успехът на колегите ми също. Какво по-хубаво от това да видиш как човек работи над даден проект дни, месеци или даже години и накрая го завършва успешно? Безценно.

Какво е успехът за теб? И какво трябва да променим в мисленето си, за да бъдем успешни?

Успехът е много относително понятие според това как точно си го обясняваме. Да приемем, че всеки си има собствена мерилка за това, но за мен той означава едно-единствено нещо и това е то: Успехът е това усещане за независимост, когато правиш нещото, което ти доставя най-голямо удоволствие и те прави финансово стабилен и щастлив! А колкото до промяната в мисленето ни. това е доста труден процес, тъй като успехът идва тогава, когато си готов за него, а дали си подготвен трябва да потърсим вътре в себе си, тъй като жертвите, за които трябва да сме подготвени не са малко.

Кой е най-ценният съвет, който си получавал?

Най–ценният съвет, който съм получавал? Хм…  интересен въпрос и мисля, че сега е точното време отново да благодаря на Marketking.bg. Да се върнем на въпроса. Най–ценният съвет, който съм получавал някога (в бизнес насока) е да внимаваш и да можеш да преценяваш много внимателно с кого да правиш бизнес! И още един също толкова важен: “Никога не забравяй от къде си тръгнал и през какво си минал!”

Коя книга четеш в момента? И коя е твоята любима?

В момента чета книгата “Тънкото изкуство да не ти пука” и съм силно впечатлен от написаното вътре. Смятам, че всеки трябва да я прочете! А колкото до любимата ми книга – това е  серията “Хари Потър”.

Какво следва от тук напред за теб?

От тук напред следват нови проекти, доста труд и усмивки. Дай Боже всички да сме здрави и най–важното –  щастливи. Ще си позволя от името на целия ми екип да пожелая на теб и MarketKing и на всички читатели – здраве, щастие и късмет през 2019 година.

Изключително приятен разговор се получи със Светльо. Много благодаря за включването. Горд съм, че и аз съм част от проекта PRFirm. Серията ни с интервюто ще продължава и през новата година, като имаме няколко интересни изненади, които със сигурност ще ти харесат. Продължи да си част от приключението – MarketKing.

Топ лектори от Facebook, Google, Apple, SpaceX и Alibaba се събират във Варна

Миналата година във Варна се проведе Innowave 2017, а събитието имаше доста голям отзвук и събра на едно представители на големи компании у нас. Тази година ще се проведе второто издание на ивента под името Innowave Summit 2018.

За първи път у нас пристигат лектори от топ световни компании като Facebook, Google, Apple, SpaceX и Alibaba.

Те ще представят едни от най-горещите идеи, теми и съдържание на международното технологично събитие INNOWAVE SUMMIT 2018.

Над 60 световно признати маркетолози, мениджъри продажби и мениджъри във водещи европейски и международни компании, бизнес ангели и представители на инвестиционни фондове от три континента, ще вземат участие във второто издание, посветено на високите технологии – Innowave Summit 2018.

В два поредни дни /19 и 20 октомври/ на сцената на Innowave Summit ще се качат някои от дигиталните лидери на световни компании. За първи път в България пристига мениджърът „Глобални маркетингови решения“ за Централна и Източна Европа във Facebook – Андрю-Уелд Мур; Инвеститор, Консултант и CEO в Aerospace, CryptoTech&Real estate | SpaceX – Марк Албизер; генералният мениджър продажби в Google – Нанси Немес; съоснователят и член на борда на Siri (Apple) – Норман Уинарски; регионалният директор на Alibaba.com /Турция/ – Джунейт Ерполат, както и човекът назначен лично от президента Обама за дигитализация на администрацията на Белия дом – Томас Кохран. Те ще представят едни от най-горещите идеи, теми и съдържание относно Маркетинг, Електронна търговия, Блокчейн и други.

Innowave Summit – събитието превърнало Варна в Дигитален хъб на Европа, фокусира вниманието си върху качественото съдържание и глобализиране на българския бизнес. Целта на събитието е да създаде благоприятна среда за развитие на бизнеса във всички сфери посредством използване на най-добрите практики и дигиталните технологии, нетуъркинг, изследване на тенденциите и успешна обмяна на бизнес модели и добри практики в развитието на успешни брандове.

Станете част от най-мащабната технологична конференция в Югоизточна Европа! Бъдете там, където ще са всички ваши партньори, клиенти, конкуренти и вдъхновители!

3 уебсайт съвета за малкия бизнес

Наскоро направихме проучване в социалните канали на MarketKing.bg, както и на моя личен профил в Инстаграм (@Aptrail), където попитахме аудиторията си: “Може ли да бъде един бизнес успешен в днешно време без уебсайт?”. 90 процента от нашите последователи отговориха, че не може в днешно време един бизнес да няма уебсайт. Ние също сме съгласни с това.

Но, какво ако имаш уебсайт, а той не подпомага продажбите или присъствието ти онлайн? През последното десетилетие, ние от MarketKing.bg сме създали стотици сайтове за малкия бизнес. Затова реших, че е добре да напиша няколко съвета за собствениците на малки бизнеси. Ето моите съвети за създаване на уебсайт, който да привлива и ангажира клиентите, вместо да ги гони. А първият съвет е доста очевиден…

Отстрани правописните грешки от сайта си

Един от основните компоненти на всеки успешен сайт е текстовото съдържание вътре в него. Винаги когато пускаш ново съдържание трябва да проверяваш за грешки в текста. Аз лично правя доста такива, докато пиша, но се стремя да се поправям и да не пускам статии с правописни грешки. Би си помислил, че това е очевидно, но учудващо доста лесно е да се промъкне незабелязано правописна грешка в някой текст.

От друга страна:

Виждал съм уебсайтове, които изписват неправилно собственото си име или те молят да провериш тяхната “Face Book” страница.

Избягвай малкия шрифт

Хората просто не могат да го четат и ако има куп малък текст в гъст параграф, който не е разбит по никакъв начин, този текст не се чете. Вземи тази статия като пример. Текстът е разделен на кратки абзаци. Има номерирани заглавия. А някои части дори са курсиви.

Виждаш колко лесно се чете такъв тип текст, нали?

Също така, бих ти препоръчал да избягваш някои видове шрифтове. Times New Roman е един клиширан шрифт. Comic Sans изглежда доста непрофесионално, а някои fancy шрифтове дори не се четат нормално.

Трябва сайтът ти да бъде постоянен откъм шрифтовете. Не можеш да използваш един вид на началната си страница и друга на блог страницата, например.

Стимулирай посетителите на сайта с визуално съдържание

Използването на изображения е от изключителна важност при създаването и развиването на един сайт. Избягвай лошите снимки и тези, които са пикселизирани или имат гадно качество.

За да избегнеш такива грешки можеш да прегледаш сайта си преди да го пуснеш онлайн и да направиш каквито и да е промени, за да можеш да изгладиш проблемите с изображенията, които изглеждат опънати, пикселизирани или изрязани на неправилни места.

Много е важно да използваш и свои изображения, когато не си сигурен дали някое, което си намерил онлайн е подходящо и имаш съответните права. Не е нужно да наемаш професионален фотограф, ако си в самото начало. Има страхотни модели телефони, които биха ти свършили прекрасна работа.

Можеш да разнообразяваш и със сток снимки, за които имаш права и си закупил от съответните сайтове.

Когато взимаш логото на дадена социална мрежа за своя сайт, трябва да знаеш, че е важно да използваш правилните размери и най-новите им знаци. Например, да използваш старото лого на Twitter не би било никак подходящо за използване в сайт създаден през 2018 година.

Ако искаш да вмъкнеш бадж или лого на даден бранд, ще бъде много по-удачно, ако използваш изображенията им с прозрачен бекграунд.

Би било много по-професионално, ако белият фон на логото беше премахнат, нали? За щастие, можеш да използваш инструмент като Lunapic, за да премахнеш белия фон отзад на всяка картинка.

Заключение

Надявам се, че тези малки съвети ще ти бъдат от голяма полза. Все пак, целта на уебсайта ти е да подпомага бизнеса ти и да прави продажби.

Като собственик на бизнес, напълно нормално е да нямаш време и умения, за да създадеш и развиваш сайта си. За щастие има професионалисти, които биха ти помогнали със направата на сайт, който да отговаря на всички изисквания, които потребителите биха имали.

PRFirm.bg са страхотни експерти в това, което правят, а една от силните им страни е разработването на невероятни сайтове за клиентски бизнеси. PRFirm е маркетингова и ПР агенция, предлагаща пълен пакет от дигитални услуги.