Издание за маркетинг, реклама и финанси.

Начало » Facebook

Facebook

Ами ако нямаше повече Фейсбук? 🤷‍♂️

Преди известно време имаше едно изказване на Илон Мъск, в което той казва, че щял да купи Фейсбук само и само, за да го изтрие след това. Разбира се, беше абсурдно изказване, но ме накара да се замисля.

Различните източници, които следя всекидневно, постоянно пишат различни неща за съдбата на социалната мрежа. Ту се пише, че компанията убива личното ни пространство, ту нещо ново.

Истината е, че тези промени около Facebook не ме притесняват нито като потребител, нито като рекламодател в мрежата на платформата.

Дали някога ще дойде време, в което всеки ще изтрие своя профил във Facebook заради някаква луда новина за това, че непристойно ни взимат и използват личните данни? Какво ще се случи с многобройните инфлуенсъри и малки предприятия, които използват сайта, за да си докарват доходи?

За какво ще rant-ва Гари Вайнерчук във видеата си? Това е мъчителен въпрос. Ще се случи ли обаче?

Социалните медии могат да се срутят от само себе си

Като създатели на съдържание ние винаги се конкурираме с други, които правят същото. Освен това ние се състезаваме и срещу самите платформи, тъй като алгоритмите се променят и органичният обхват може да заглуши съдържанието ни.

Но какво ще стане, ако не вземем предвид най-големия враг на всички тях? Врагът с червени очи, които се крият в сенките, които никой не вижда?

Ами ако Facebook престане да съществува, защото всички потребители са напуснали? А какво ще стане, ако същото последва и Instagram? Какво ще стане, ако потребителите спрат да влизат в Youtube? Просто така, защо не?

Ако една голяма социална медийна платформа падне, всички други големи играчи биха го почувствали като цунами. Колко Youtube видеоклипове се споделят във Facebook всеки ден? Колко хора влизат в Youtube през Facebook и след това гледат 8 клипа на котки?

Мисля, че би било доста съществено. Нямам намерение да предизвикам паника, но просто мислите ми се насочват натам.

Технологичния експерт Бет Киндиг пише: “Темпото на растеж на Facebook беше насочено експоненциално нагоре, защото хората знаеха, че ще получат много повече и че много други техни познати и приятели се намират в мрежата.”

“Същото ще важи и за забавянето на Facebook. Тъй като хората започват да прекарват по-малко време в социалната мрежа и има вирусно забавяне.”

Много неща могат да го причинят – това е страшното

Не се тревожа за артрита. Аз съм на 24 години и в относително добро здраве. Ще се тревожа за артрита, когато остарея.

Използвайки този пример, защо изобщо трябва да се страхуваме от това Фейсбук да изчезне? Имам предвид, биха ли се отказали всички от Facebook заради постоянните скандали около личните данни, които събира и използва компанията? Защото изглежда, че всъщност на никого не му пука.

Vine умря. MySpace умря. Google+ умря.

Ами ако някаква трансформационна платформа изникне, която използва виртуалната реалност, за да улови въображението на масите? Подобно на Оазиса от Ready Player One. 😆 Ами ако това нещо открадне вниманието от Facebook? Едва ли ще се случи, но все пак.

Знам, че не знам за какво говоря от техническа гледна точка, но нека не се държим така сякаш бизнесите не се променят през цялото време.

Ами ако в по-широк мащаб НЕЩО привлече вниманието ни повече, отколкото Фейсбук – дори не нова платформа – просто нещо!? Би променило много всичко.

Всички биха скочили от кораба 🚢

Никой не иска да остава на потъващ кораб, дори и капитана.

Много Vine инфлуенсъри се преместиха в youtube. Здравей Логан Пол. Искам да кажа, че много са вече в Instagram. Същото е и с Twitter.

Така че всички ще използват последното си време във Facebook, за да подканят с едно последно послание, насърчаващо хората да ги последват на буквално всяка друга платформа. След това Facebook постепенно ще потъне в тъмната, студена празнота като Леонардо Ди Каприо в края на Титаник.

Добрият персонален бранд ще ти помогне да оцелееш

Гари Вайнерчук ще получи голям удар, ако Facebook спре да бъде това, което е днес. Но неговия персонален бранд е много повече отвъд Facebook. Той има значително влияние и в другите социални платформи като Instagram & Youtube.

Точно както Conor McGregor е по-голям от UFC, Гари е по-голям от Facebook, въпреки че има Facebook, на който благодари за славата си.

Ето защо бранда е по-важен от платформата, на която се намира, защото хората могат да се преместят от едно или друго място. А в повечето случаи дори си имат няколко “местенца”.

Фейсбук е внимание – нищо повече 🙈

Гари често обича да казва за себе си, че е “търговец на внимание”. Като маркетолог и продавач той отива там, където е вниманието на хората в момента. През 2019 година вниманието ни е във Facebook, Youtube, Instagram и много други социални медийни платформи.

Така че, ако Facebook умре всичко, което ще се случи е да преместим вниманието си на друго място. Може би, ще прекарваме повече време да играем видео игри, да преглеждаме Instagram, да работим, да учим или да готвим.

Ще намерим други места, на които да насочим вниманието си и няма да ни липсва нищо от Фейсбук – защото не може да ти липсва нещо, когато си зает с друго.

Ще имаме много неща, в които да насочим вниманието си. Това е оживен свят. И ще забравим за Facebook по-бързо отколкото си мислим.

В крайна сметка нашата работа като създатели на съдържание е да отидем там, където е вниманието. Така че, ако Фейсбук умре, по-добре е да имаме резервен план за това как ще привлечем това внимание обратно.

8 неща, които научих, като похарчих над 50 000 долара за Facebook Ads

Ако следиш MarketKing.bg, знаеш, че се занимавам с дигитален маркетинг вече около 6 години, а юни месец миналата година с мои колеги стартирах собствена дигитална агенция – PRFirm. В агенцията една от най-силните ни услуги е именно управление и оптимизиране на кампании във Facebook. Успяваме да докарваме страхотни резултати относно ROAS и ROI за нашите клиенти, като все повече и повече бизнеси ни търсят именно интересувайки се за тази услуга.

За краткото ни време на работа с моите колеги, успяхме да реализираме над 100 успешни кампании в социалната мрежа и докарахме на нашите клиенти стотици хиляди долари ROI. Но в тази статия нямам за цел да ти се хваля, а искам да споделя опита си и това какво научих до момента спрямо всички промени, които се случват в компанията от Калифорния.

Ако има едно нещо, което определено мога да ти кажа, то е, че противно на общоприетото схващане, рекламата във Facebook работи и има потенциала да донесе голяма възвръщаемост на инвестициите, когато се прави добре. Имаше доста неща, които научих по пътя, включително, че наличието на солидна маркетингова стратегия за социалните мрежи е от основно значение за това рекламните усилия да се изплащат.

Няма универсален отговор за това колко ще струват рекламите във Facebook

Доста често ни се случва в запитванията, които получаваме клиентите ни да питат колко биха им стрували съответните кампании във Facebook. Тук идва момента да им обясним, че няма как да дадем точни цени за това и че платформата работи по друг начин. След това идва момента с друг въпрос: “Какъв бюджет да заделим за реклама, за да получим страхотни резултати?”.

Истината е, че и на този въпрос не може да се отговори изцяло. Всеки бизнес е различен и рекламните разходи ще бъдат силно повлияни от динамичните пазарни условия, колко лесно може да достигнеш до своята целева аудитория и най-важното – стратегията за офериране.

Разбирането за това как работи алгоритъма е от изключителна важност

Преди да се увлечеш със split тестването, custom аудиториите и другите разширени стратегии, наистина е важно да знаеш как алгоритъмът на Facebook оптимизира рекламите ти за показване и различните фактори, които влияят на разходите и резултатите, като например стратегията за офериране, разположението на рекламите, таргетирането или методите за оптимизация. За щастие, Facebook прави цялата тази информация достъпна онлайн тук и лесно може да се види как точно работи рекламната платформа и какъв е отговорът на въпросите споменати горе.

Търпението е от ключово значение

Едно от най-важните неща, които научих през изминалата година е, че понякога си струва да бъдем търпеливи. Няма как да се очакват невероятни резултати за една нощ, а кампаниите ти може да се нуждаят от няколко дни, за да станат печеливши. Колкото повече информация събере алгоритъмът на Facebook за рекламите, толкова по-добра ще бъде доставката, така че има смисъл кампаниите да са по-евтини и да се преобразуват по-добре, след като те работят известно време.

Всъщност, през 2018-та година Facebook въведе Learning Phase, която показва, че една реклама има нужда от 50 реализации (или до 48 часа), които да бъдат напълно оптимизирани за доставка. Дори когато провеждаш сплит тестове, нека рекламите да се показват за няколко дни, за да съберат достатъчно данни, преди да вземеш решение за оптимизиране.

Не се фокусирай върху всички метрики

Импресиите, рийча, а дори и честотата на кликване не означават нищо, ако кампаниите ти не могат да донесат оптимизираните за тях резултати. По-добре да измерваш възвръщаемостта на инвестициите си в социалните медии, като погледнеш колко добре се конвертират рекламите.

Обръщай внимание на метрики като frequency (честота на показване), relevance score (оценка на рекламите) и CPA (цена за придобиване). Погледни честотата на кликване и процента на реализация комбинирано – ако много хора кликат върху рекламите ти, но не купуват знчи се налага да обновиш рекламното си послание.

Автоматичната автоматизация е твой приятел

Ако имаш по-специфични рекламни цели, може да се възползваш от създаването на собствени правила за автоматично оптимизиране, за да се гарантира, че тези цели са изпълнени. Когато използваш Business Manager на Facebook, алгоритмите са предназначени да оптимизират кампаниите въз основа на определен набор от правила, които се прилагат добре за повечето рекламодатели.

Разумно определи своята целева аудитория

Колкото по-конкретна е твоята целева аудитория, толкова по-вероятно е да имаш по-висок процент на кликване и реализации. Не се ограничавай с детайлно таргетиране. Може да използваш Lookalike аудитории, за да таргетираш хора, които са много сходни с твоите клиенти или да създаваш custom аудитории, за да пренасочиш потребители, които вече са посетили сайта ти или да конвертираш абонати на бюлетин от имейли, който имаш. Може също да използваш персонализираната аудитория, за да изключиш съществуващите си клиенти от таргетирането си, ако целта ти е да достигнеш до нови клиенти.

Виж още и: 5 Facebook Ads съвета, с които да подобриш кампаниите си

Колкото по-дълго се показват рекламите, толкова по-евтини ще стават

Въпреки че те няма да получат имунитет срещу честотата на показване (frequency), колкото по-дълго рекламата е наоколо и колкото повече ангажираност получава, толкова по-евтинa Facebook ще я прави с времето. Това означава, че една реклама със здрава честота на кликване и нисък дневен бюджет ще ти спечели по-евтини реализации, дори и ако наддаваш с други рекламодатели в търга. Затова започни кампаниите си с малък бюджет и само увеличавай с времето, когато си постигнал целева CPA. Не бързай да увеличаваш бюджетите си за кампаниите драстично, а го прави постепенно и с не повече от 50 процента ръст.

Бъди подготвен да тестваш и оптимизираш често

Едно от страхотните възможности на платформата за реклама на Facebook e това да можем да тестваме различни варианти на нашите кампании. Това е изключително важно, особено ако инвестираш по-голямата част от рекламния си бюджет във Facebook, в противен случай никога няма да разбереш какво работи за твоята аудитория.

След като си идентифицирал най-добре представящите се реклами, бъди готов активно да оптимизираш – рекламите във Facebook имат много кратък живот и много скоро ще трябва да направиш промяната на целевата аудитория или да тествате нови реклами и нови послания. В идеалния случай трябва да похарчиш 20% от рекламния си бюджет за откриването и 80% от съществуващите кампании, които осигуряват добра възвръщаемост на инвестицията.

Ако смяташ, че не можеш да имплементираш тези съвети в своята Facebook маркетинг стратегия и търсиш професионалисти – свържи се с мен и ще ти помогна да оптимизираш и да увеличиш продажбите си чрез Facebook Ads.

Пълно ръководство за Facebook Messenger Ads

Facebook Messenger Ads се появяват за първи път през юли миналата година (2017). Те са част от бизнес платформата на компанията. Оттогава виждаме все по-голям брой водещи марки за електронна търговия, които въвеждат успешно реклами в Messenger в своята маркетингова стратегия.

С 1.3 милиарда месечни активни потребители на самата платформа Messenger, Facebook Messenger бързо се превръща в ключово бойно поле за брандовете. Рекламите в Messenger предлагат чудесен начин за взаимодействие с клиентите по персонализиран и директен начин. Много от тези стратегии могат да бъдат използвани директно и в дропшипинг бизнес модела.

Това ръководство ще ти предостави всичко, което трябва да знаеш за рекламите във Facebook Messenger, включително:

  • Как Messenger Ads могат да помогнат на твоя бизнес?
  • Как рекламират успешните компании във Facebook Messenger?
  • Как да създадеш рекламна кампания в Messenger стъпка по стъпка?

Какво са Facebook Messenger Ads?

Facebook Messenger for Business позволява различни видове реклами. Тези реклами във Facebook Messenger могат да бъдат групирани в две основни категории:

1) Реклама, която се появява директно във Facebook Messenger. Единият вариант е в началната страница на приложението (Messenger Home), а другата е във вид на спонсорирано съобщение. (Sponsored Message)

2) Реклама, която подтиква потребителя да отвори чат прозорец. (Click-to-Messenger)

Facebook Messenger ads: Messenger Home

Нека да разгледаме първия вид Facebook Ads в Messenger: Messenger Home. Това са реклами, които се показват директно в началния екран на Facebook Messenger на потребителя.

В повечето случаи бизнесите използват различни призиви за действие, за да накарат потребителите да се ангажират с бранда. Един бутон с надпис “Shop now” би бил доста ефективен в случай, че имаш онлайн магазин и искаш да популяризираш промоция или нова колекция.

Facebook Messenger for Business също позволява да свързваш рекламите с приложение. В този случай потребителят ще бъде пренесен от началния екран на Messenger на страницата за изтегляне на приложението. Ако избереш Messenger като дестинация за CTA, след като кликнеш върху рекламата, прозорецът за чат ще се отвори в Messenger.

Facebook Messenger ads: Sponsored Messages

Рекламите от Facebook Messenger могат също да се показват директно в чата на Messenger. Този тип реклама се нарича спонсорирано съобщение.

В този пример за реклами във Facebook Messenger от Jasper’s Market, спонсорирано съобщение се изпраща на потребителите, които вече са взаимодействали с марката преди в Messenger.

Екранната снимка показва как съобщението действително изглежда във входящата поща на потребителя. Интересното е, че няма “спонсориран” хедър – затова изглежда като нормално съобщение. Когато се докосне върху съобщението се показва спонсорирано съобщение. Състои се от текст, изображение с описание и бутон. Бутонът се свързва към страница за поръчка. Съобщението също така е означено като “Спонсорирано” – това е видимо за потребителите.

Спонсорираните съобщения са отлични за ретаргетинг към потребители, които вече са взаимодействали с твоята марка.

Facebook Messenger ads: Click-to-Messenger

Освен това нормално изглеждащата реклама във Facebook може да отвори чат с бизнеса ти във Facebook Messenger.

Когато кликнеш върху рекламата, потребителя се изпраща до приложението Messenger и го поздравява с предварително определен отговор. Потребителите са свързани с разговор в Messenger, независимо дали кликват върху рекламата в своята емисия, от Instagram  или от началния екран на приложението Messenger.

Защо Facebook Messenger ads са толкова важни?

Много от маркетинг експертите (включително и аз) смятат, че маркетингът във Facebook Messenger вече е жизненоважна част от цялостната им рекламна стратегия. Нека да разгледаме няколко статистически данни, които могат да обяснят тази тенденция:

  • Големите четири приложения (Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat и QQ) всъщност надхвърлиха социалните медии по месечните активни потребители през 2015 г. От януари 2018 г. най-добрите платформи за съобщения се оценяват на 4,4 милиарда активни потребители месечно.
  • Facebook притежава Whatsapp. За клиентите извън Европа Facebook започна да пуска бутон за съобщения към WhatsApp, който се свързва от реклама във Facebook до разговор в WhatsApp.

Това означава, че Facebook Messenger маркетингът е логичният избор за всеки собственик на бизнес, който иска да улови потребителите от платформите за съобщения.

3 примера за страхотни реклами във Facebook Messenger

Нека да разгледаме някои чудесни примери за Facebook реклами в Messenger. Тези примери могат да дадат известно вдъхновение за маркетинга ти във Facebook Messenger и много техники могат да бъдат приложени към твоя бизнес.

Sephora

Сефора беше един от първите търговци на дребно, които използват Facebook Messenger чатбот. С помощта на реклами с кликвания към Messenger, които насърчават потребителите да взаимодействат с новия бот на Facebook Messenger, те успяват да увеличат процента си на резервации с 11%. Когато се кликне върху рекламата, chatbot се стартира автоматично в Messenger, като предлага на потребителите 3 опции.

Забележка: Чатботът е смесица от AI и компютърен код. Ботът на Facebook Messenger може да отговаря автоматично на потребителите в разговори във Facebook Messenger.

Tieks

В този пример за реклами директно във Facebook Messenger, търговецът на дребно за мода Tieks се възползва от функцията “Спонсорирано съобщение” в Messenger.

Марката използва това спонсорирано съобщение, за да ретаргетира повторно към потребителите, които преди това са си взаимодействали с марката, като ги насочи към нова колекция.

Tommy Hilfiger

От модния гигант Tommy Hilfiger вдигат Facebook Messenger маркетинга на следващото ниво.

Малко след модното шоу в Ню Йорк известната марка стартира кампанията TMY.GRL, както и серия от реклами с кликвания на клипове и видеоклипове, включващи продукти, които се виждат само на подиума, а чатботът помага на потребителите да пазаруват.

Как да настроиш Messenger Home реклама?

Преди да започнем да създаваме реклами, нека да разгледаме препоръчаните спецификации на дизайна. Те ще бъдат еднакви за всички реклами, които създаваме в това ръководство.

  • Файлов тип: jpg или png
  • Формат на изображение 1.91:1
  • Препоръчителна резолюция: минимум 1200px x 628px
  • Изображения, които съдържат повече от 20 процента текст могат да намалят и ограничат рекламата.
  • Текст: 125 знака
  • Заглавие: 25 знака
  • Описание: 30 знака

Съвет: Ако някога не си сигурен за точните рекламни спецификации на конкретната си кампания във Facebook, премини към страницата с рекламни спецификации на Facebook – избери своето разположение, досега нашия пример, който би бил Messenger Home.

Първото нещо, от което имаме нужда, е изображение на нашата реклама. Изображението трябва ясно да показва продукта, който искаш да продадеш и да говори с целевата ти аудитория.

Щом разполагаме с изображението, което искаме, ще го променим на 1200px x 628px (1.91: 1 съотношение), в съответствие с насоките за рекламиране.

След като сме избрали изображение, продължаваме към Ads Manager.

В таба Campaign, кликаме за създаване на реклама (Create Ad).

След това ще изберем цел на кампанията. Ще изберем “Трафик” – искаме да закараме хората от рекламата, която се показва на началния екран в Messenger към нашия уебсайт.

След това създай име за рекламния си набор и избери уебсайт като дестинация, към която искаме да насочим трафик. Остави Offer отменена за момента.

Продължаваш надолу и избираш своята аудитория.

Автоматичните разположения са избрани по подразбиране. Въпреки че това включва Messenger Home като дестинация, щракни върху редактиране на разположенията, за да разбереш къде се намира Messenger Home и какви други разположения са избрани по подразбиране.

Накрая задай бюджет и график. Препоръчваме да избереш бюджет за цял живот, а не всекидневен. Това дава на Facebook време да оптимизира рекламите ти и да разпределя различни суми за различни дни в зависимост от ефективността.

Сега е време да поставиш рекламата си. Увери се, че страницата на Facebook, от която искаш да рекламираш, е свързана под “Идентичност”, след което избери формата за единично изображение.

Сега ще качим това изображение, което сме преоразмерили, и ще въведем URL адреса на уебсайта, към който искаме да се свърже рекламата.

Въведи текста, заглавието си и избери призив за действие. Използвай визуализация на рекламата, за да провериш рекламата, преди да я стартираш.

Натисни Review, за да провериш всички грешки и да направиш последните промени. Когато искаш да публикуваш рекламата си, просто натисни “Потвърждаване“.

Поздравления! Току-що създаде първата си реклама във Facebook Messenger.

Facebook Messenger Ads: Финални мисли

Накрая нека разгледаме някои от предимствата и някои от ограниченията на рекламите във Facebook Messenger.

Предимства пред обикновените Фейсбук реклами

  • Ако използваш спонсорирани съобщения или реклами click-to-Messenger, твоите разговори ще останат във входящата поща на потребителите. Това е чудесно при бъдещ ретаргетинг на тези клиенти и потребители.
  • Click-to-Messenger предлага възможността да се разговаря незабавно с потребителите от най-горната фуния и да се разбират техните нужди.
  • Рекламите в Messenger могат да предложат изключително персонализирано потребителско изживяване – както видяхме с марки като Tommy Hilfiger и Sephora.

Какви са ограниченията на рекламите в Messenger?

  • Facebook Messenger Ads все още е сравнително нова концепция. Ние сме много запознати с Facebook рекламите в нашия новинарски поток, но не толкова с рекламите в Messenger.
  • Рекламите от Facebook Messenger Home могат да изглеждат малко натрапчиви в сравнение с други форми. Те трябва да се използват умело.
  • Съчетаването на Facebook реклама с Facebook Messenger с чат бот е доста сложно.

Добавете Facebook Messenger Ads към маркетинговия си арсенал

Рекламите във Facebook Messenger могат да изиграят важна роля във твоята Facebook маркетингова стратегия. Комбинирай реклами в Fъвacebook Messenger с обикновени Facebook реклами, за да се насочваш към повече потребители и да увеличиш продажбите си. Изпробвай оше днес реклами с Facebook Messenger.

Алгоритъма на Facebook разкрит: Как да останеш видим в затрупания News feed?

Facebook порасна ужасно много за последните години и в момента разполага с над 1,6 милиарда потребители до първото тримесечие на 2016 година. Тези потребители се ангажират с огромно съдържание, което се споделя в социалната мрежа, но в същото време има още толкова споделяния, които остават по-малко забелязани.
Това е така, защото над 50 милиона малки бизнеси имат страници във Facebook. А над 2,5 милиона от тях активно рекламират, за да достигнат до по-голяма фенска маса. Тъй като съдържанието, което тези бизнеси споделят постоянно, за да ангажират феновете, конкуренцията се увеличава и в крайна сметка затрупват новинарския поток.
Порати всички тези неща, много от маркетинг специалистите започнаха да се оплакват от случващото се в социалната мрежа.
image01-6
Но в същото време, отговорът от компанията не се е променил изобщо.
image15-4
image19-4
А нека вметнем, че броят на рекламиращите компании също се увеличава за този период – 2013 до 2016 година.
image21-5
В тази изключително конкурентна и бързо променяща се среда, единствената ти опция е да промениш facebook маркетинг стратегията си и да започнеш да плащаш. Но освен платената реклама в платформата е добре да се обмисли и таргетиране на потребителите по всякакъв начин.
Но в тази статия ще споделя с теб няколко други варианта, с които да останеш видим в новинарския поток на своите фенове. Те са базирани на сегашния алгоритъм на news feed и със сигурност могат да бъдат от полза на твоята бизнес страница.
Готов ли си да разтърсиш своите фенове със страхотно и уникално ново съдържание? Нека дадем началото на полезните съвети за теб.

Facebook дава предпочитана видимост към издателите на новини

Чудил ли си се някога защо го наричат “news feed” или новинарски поток? Това е, защото Facebook иска да бъде платформа за последната информация, която излиза в мрежата. Плюс това, социалният гигант сключи партньорство с компанията за социално съдържание Storyful и създаде FB Newswire през 2014 година. Със стартирането на този нов продукт, Facebook искаха да подпомогнат журналистите и новинарските редакции, за да могат те да пускат релевантно съдържание на аудиторията си.

Органичният рийч за новинарските редакции остава еднакъв, дори и при увеличеното постване на новини. Това са данни на Sotrender и анализирани над 3000 профили.

image09-4

Но за разлика от тях, страниците на брандовете показват понижаване в статистиките.

image18-4

Ангажираността с увеличеното постване също намалява. Данните са ясни. Ако сте онлайн или каквато и да е друга медия – поздравления. Facebook се доверява и прави услуга на подобни страници, за да направи новинарския поток по-добър. За това, използвай силите си подобаващо.

Тук идва и проблемът, ако не си в новинарския бизнес. За това, бранда ти трябва да поства по-рядко и да поддържа качествено съдържание за феновете. Ето няколко от аспектите, които можеш да използваш, все пак.

Пробив в новинарския поток първи

Ако си сред първите, които пускат релевантно съдържание на своята аудитория, можеш да получиш голям процент от органичния рийч. Това е особено вярно, ако успееш да изпратиш актуализацията преди тя да се  покаже в Trending темите в дясната лента.

Jeff Goins креативно включва “THE WALKING DEAD” в своя пост, докато те са били като trending topics. Особено добре е да използваш подобни възможности.

image00-6

Споменаване на надеждни и авторитетни източници

След като Facebook има особени предпочитания към един тип страници и сайтове, значи че този тип съдържание може да бъде използван и в твоята стратегия в социалната мрежа.

Времето прекарано върху пост вече също е фактор за потребителското предпочитание

Много от феновете мразят кликбайт заглавия, които се използват от сайтове като BuzzFeed и UpWorthy. Когато обещаваш ОГРОМНА изненада зад помпозното заглавие, а впоследствие няма нищо зад него, потребителя губи доверие към източника и страницата.

Google отдавна има метрики като on-page time (време прекарано в сайта) и bounce rate (процент на напускане на сайта), което показва до колко е потребен и полезен даден сайт за посетителите. Също така, те поощряват сайтовете с повече прекарано време в тях в резултатите от търсене в търсачката.

От Facebook изглежда са намерили подобна техника за борба с кликбайт заглавията и постовете. Те започнаха анкети в сайта, където питат потребителите за техния news feed и страниците, които са харесали.

image02-6

Резултатът? Един новинарски поток, който не е просто кликаем… Но и потребителите са повече заинтересовани от релевантното съдържание, което виждат. Не е нужно да “докосваш” новините в потока (да ги харесваш, споделяш, коментираш), за да покажеш, че ги харесваш.

Сега Facebook взима под внимание времето прекарано над съдържанието (гледане/четене) след първоначалното кликване. Например: цъкаш на дадена новина, която видиш в новинарския си поток, тя се зарежда на браузъра ти, а след това социалната мрежа отчита времето, което прекарваш в този сайт преди да го напуснеш.

Прекараното време е сайтовете зависи и от тяхното по-дълго съдържание. Така сайтове с по-дълги статии (като този) печелят! Те биха се появявали повече и за по-дълго в news feed-а на потребителите, както и ще получават по-голям reach от страниците, които ги споделят.

image20-4

Live видеата получават три пъти повече видимост, отколкото качените клипове

Видео клиповете са най-консумираното съдържание от потребителите използващи мобилни устройства. През месец януари 2016 година от социалната мрежа отчетоха над сто милиона часа видео, което е гледано в платформата.

Но с времето социалните медии започнаха да стават все по-моментни. Това ще рече, че случващото се СЕГА е от най-голямо значение. За това през декември миналата година, от компанията пуснаха опцията Live Video първо за потребителите на iOS устройства, а впоследствие и за всички потребители. Факт е, че хората намират видеата в момента за по-интересни.

image07-5

През март тази година от Facebook започнаха да класифицират live video-то като “нов тип съдържание”. Също така, от компанията споменаха, че няма голяма промяна за страниците след излизане на този ъпдейт. Аз лично силно бих ти препоръчал да си изцапаш ръцете и да използваш тази функция, ако до сега не си. Със сигурност няма какво да загубиш. Можеш да излъчваш live видео в личния си профил, в бизнес страницата си, както и в някои групи в зависимост от опцията им за видимост.

image13-4     image16-4

Експериментирай с новия инструмент за audience optimization targeting

Facebook иска да помогне на собствениците на бизнес страници да оптимизират своите маркетинг усилия. И с това мислене, те стартираха нова опция наречена audience optimization tool, което помага с три големи добавки.

Преди да продължа да обяснявам за този нов инструмент, може би, ще искаш да го включиш към страницата си. За страници с по-малко от 5000 фена, тази опция е автоматично спряна. Пускането му, обаче, не е никак трудно. Просто отиваш в секция Setting на страницата, а след това на General и кликаш на опцията за Audience Optimization for Posts.

image22-4

Добре, веднъж пуснали тази опция, нека видим и трите добавки, с които може да се използва.

Предпочитана аудитория / Preferred Audience

Този таг приоритизира постовете, които могат да се окажат по-интересни за потребителите без да добавя рестрикции във видимостта. За съжаление не можеш да създаваш собствени тагове, а да избираш от вече създадените. Те са базирани на open graph страниците, рекламите и специфичната база от данни на компанията.

image14-5

Рестрикции към аудиторията / Audience Restrictions

Всъщност, това вече беше функция, която я имаше във facebook. Тя се използва, за да намали видимостта на поста въз основа на няколко фактора – пол, възраст, местоположение или други.

image11-4

Статистика за аудиторията / Audience Insights

Какво е използваемостта на таговете по интереси,  ако не можеш да разбереш как те допринасят за видимостта на твоите постове? Ето защо, от Facebook добавиха опцията за статистика на аудиторията, която дава възможност да се разглеждат различни данни за постовете, които пускаш. Получаваш данни за всеки таг, който зададеш на поста.

image03-6

Добавка към цяла тази информация, колегите от Quicksprout са създали уникална инфографика, която също може да бъде от полза за твоята бизнес страница.

how-to-improve-your-facebook-organic-reach-infographic

Извод

Facebook в момента е най-насочващия сайт. Те са един от най-добрия източник на трафик онлайн. Вирусни сайтове като BuzzFeed и UpWorthy са създали своята огромна аудитория именно благодарение на хората във facebook. А в момента те продължават да генерират огромни количества трафик към сайтовете си.

Не трябва да се отчайваш заради спадащата видимост, която съдържанието ти в страниците получава. А вместо това, е нужно да експериментираш със съдържанието и да използваш съветите в тази статия, за да имаш успех. И все пак, ако не се получава, винаги може да добавиш и планета реклама към своя facebook маркетинг микс.

Наясно ли си и с други големи facebook ъпдейти, които може да са от полза на бизнеса? Ако е така, ще се радвам да споделиш в коментарите!

Всички Facebook таргетинг опции в една епична инфографика!

Един от най-силните аспекти на Facebook, от маркетингова и рекламна гледна точка, се крие в огромните количества от данни за аудиторията. През последните години компанията взе под внимание всяко харесване, споделяне, коментиране и го комбинира с всяка една информация за профилите – име, години, локация и други. Тъй като това се случи спокойно можем да кажем, че Facebook създаде един от най-добрите инструменти за мониторинг на аудиторията в интернет.

Простичко е. Facebook познава добре всеки един от нас, знае какво харесваме и поради тези причини маркетинг специалистите могат да използват тези неща за собственото си благо.

И докато всеки може да използва тази информация за собствени проучвания, има неща, които остават скрити или недостъпни заради общите условия. Като се има предвид всичко това, най-добрият начин да се възползваме максимално от дълбочината на данните в платформата е като използваме Facebook Ads.

И така, кои са интересите, по които може да се таргетира, използвайки Facebook Ads? Докато дълбочината на възможностите е почти безкрайна, екипа на WordStream са събрали заедно в тази инфографика цялата възможност от налични опции за таргетинг във Фейсбук Реклами.

Разбира се, има още опции, които не са добавени от тези можеш да насочиш хора въз основа на конкретните страници във Фейсбук, които те харесват, използвайки специфични търговски марки, но всички описани в графиката са достатъчно добри за една страхотна таргетинг кампания във Facebook.

Времето и усилията за разбиране на целевата аудитория на всеки бизнес са от ключово значение за последващия успех. Комбинацията на това с фейсбук реклами, където може да се фокусира върху отделен сегмент дава още по-голямата възможност до достигане до точния клиент.

facebook-ad-info

Анатомия на перфектната профилна снимка за Facebook и Instagram

Ако една снимка казва повече от хиляда думи, то тогава какво казва твоята профилна снимка за теб? Преди да си решил да качиш някоя нова снимка в социалните мрежи като Facebook, Twitter или Instagram, трябва да  се замислиш какво показва тази снимка за теб.

Може да искаш да покажеш своя страхотен тен от почивката, на която си бил, но дали точно тази твоя снимка с очила на нея и чадър в ръката е най-добрият избор?

За да ти помогнат и да посочат най-добрата опция за теб може да видиш тази инфографика, която са изготвили колегите от сайта PhotoFeeler. Те са направили проучване сред потребителите като им дали над 800 снимки, които да бъдат оценявани по различни критерии.

Продължи да скролваш надолу, за да разбереш анатомията на перфектната профилна снимка в социалните мрежи като Facebook, Twitter & Instagram.

The_Perfect_Profile_Photo-info

Сега, да кажем няколко думи, за да избереш своята подходяща профилна снимка във всички социални мрежи.

Очите

Според проучването на PhotoFeeler снимките със слънчеви очила, затворени или закрити очи са едни от най-неподходящите и не се харесват от хората. От друга страна снимките на хора с тръпчинки се харесват много.

Лице

Друг интересен факт за снимките е, че е изключително полезно да се усмихвате. Изображенията на хора с широки усмивки се харесват от над 80 процента от анкетираните в проучването. А сериозните снимки са тези, които получават най-малко интеракции, което значи, че трябва да не се постват подобни изображения.

А ти имаш ли успешна тактика за твоята профилна снимка? И да, усмихвай се повече, заразително е!

Искате ли да останете скрити във Facebook?

Колкото повече нашият живот бива споделян или “Upload-ван“ в социалните мрежи, толкова по важно и трудно става за нас невинните потребители да опазим личните си данни. За това трябва да се вземат на лице всички мерки за сигурност, с които разполагаме.

Това от което се интересуваме на първо място е нивото на сигурност на мрежата. На случаен принцип избираме най-масовият или поне за България сайт, а именно Facebook. Всеки иска да е малко или много “НЕВИДИМ“ във Facebook, не го приемайте буквално, та мисълта ми е да сме максимално близки до него.

За да станете „невидим“ първото нещо което е нужно да направите е да е стигнете до вашите лични Facebook настройки. Веднъж щом сте се вписали в своя акаунт, просто се доберете до горният десен ъгъл и натиснете „настройки“ както е показано по-долу . Това ще ви отведе до менюто с настройките, които ще ви позволят да станете скрити.

Личните настройки (privacy settings) са важна част и не бива да се пропускат дори и когато не искате да станете „невидими“, а просто имате Facebook акаунт.

1. Кой може да вижда вашите публикации?

Това е добра опция, направете настройките според това кой държите или искате да вижда нещата, които споделяте, статусите които пишете, дори и снимките, които качвате. Възможностите са няколко:

– само приятелите ви във Facebook

– само хора от семейството ви

– или ги направете видими само за себе си (или социалните мрежи не са за вас по- скоро)

2. Преглеждайте публикация, на която сте тагнати преди тя да се появи на вашата стена.

Притеснени сте за снимка, на която не мислите, че сте в най-добрата си светлина, не се притеснявайте, ако някой се опита да ви отбележи на снимката, вие първи ще трябва да позволите това.

3. Лимит за вашите стари публикации.

Също може да поставяте лимит, който вие сте избрали за това колко стари постове да се показват на стената ви и кой да ги вижда или обратното.

4. Кой може да ви изпрати покана за приятелство?

Може ли някой да ви изпрати покана за приятелство или задължително трябва да е приятел с ваш приятел, вие решавате, но сигурно бихте предпочели „не сега“ като опция, ако желаете да останете невидими във Facebook.

5. Кой може да ви вижда с имейла предоставен от вас?

Изберете между приятелите ви, приятели на приятелите ви или всички.

6. Кой може да поства на стената ви?

Възможностите са: Вие и приятелите ви или само вие.

7. Кой може да вижда публикации, на които сте тагнати, съответно са и на вашия Timeline?

Всички, приятелите ви ,приятели на приятелите ви или вие, за да бъдете невидим по скоро бихте се насочили към края на този списък.

8. Кой вижда предложенията за таг, когато снимка на която е намерена прилика с вас бъде качена?

Едно от най странните неща на социалната мрежа е това как за бога предполага и прави прилика на вас в снимките на приятелите ви и им предлага да ви тагнат. Изберете (No One ), за да сте по „невидими“.

9. Кой може да ви следва?

Ако позволите на някой да ви следва, правите точно обратното на това да сте невидими в социалната мрежа. Бъдете сигурни, че единствените ви последователи са вашите приятели.

В днешно време е трудно да бъдем „невидими“, ако използваме социални медии. Но все пак, ако искате да намалите видимостта си, тези съвети ще ви помогнат.

Facebook с нова промяна на News Feed алгоритъма

По-рано днес Facebook анонсира, че скоро ще има нова промяна на News feed-а. Промяната ще засегне на първо място линковете наречени click-bite. Това са тези линкове, които очакват да харесаш и след това да видиш. Другата новина, която се харесва от хората, които се занимават с маркетинг в социалната мрежа е, че ще се дава приоритет на линковете в фийда, пред картинките с линк в описанието.

Тази новина идва само четири месеца след като от компанията обявиха, че всички разработчици трябва да направят промени по app-овете си, за да се намалят тези случаи на така наречения click-bait.

celebstyleweekly-new

Също така се очаква и промяна на алгоритъма на новинарския поток към следното – ако харесате, коментирате или споделите дадена статия, която сте видели във фийда си има по-голям шанс да виждате все повече постове именно от този даден сайт след това. Така взаимодействието с дадени постове може да определи какво след това ще получавате и виждате като информация в потока си.

На кратко, съветваме ви да използвате обикновения начин за споделяне на статии, отколкото да качвате снимки и към тях да добавяте линк в описанието. Именно така повече хора ще могат да виждат съдържанието ви след новата промяна на алгоритъма на новинарският поток във Facebook.

Колко струва един лайк във Facebook?

Несъмненно използването на Facebook е един от най – ценните онлайн маркетингови канали. В зависимост от поставените цели социалната мрежа позволява прецизно таргетиране по пол, местонахождение, възраст и дори интереси. Важно е да се знае кои са начините, с които ще можем да извлечем максимума от присъствието на фирмата ни във Facebook.

Има много червени лампички, които трябва да се включат, когато стане дума за онлайн маркетинг във Facebok и особено при събиране на лайкове или фенове:

1) Закупуването на лайкове и фенове

Най – известната практика в рекламирането във Facebook е закупуването на лайкове или фенове. Някой ви предлага определена сума пари (обикновено доста ниска), за да осигури много голямо число фенове или лайкове към страницата Ви.

При този случай липсва ясното разбиране за какво служи Facebook при рекламирането на продукт, услуга, събитие и т.н.

Като всяка социална група и общност, тя трябва да бъда събрана от хора, които имат сходни интереси. Ако на конференция по медицина съберем икономисти, адвокати и полицай, тези хора няма да бъдат много заинтересовани от събитието, нали ? Същото е и във Facebook – за да бъде ефективно дадено членство във Facebook страница или група, трябва да бъде доброволно. В противен случай това би било абослютна загуба на време и пари. Хората, които без да знаят са вкарани в дадена група няма да имат интерес от продукта, а близо 50% от тях ще я напуснат в близките няколко дни.

2) Индиректното привличане на хората понякога е по – важно от предприемането на действие

Това важи в особена сила за продукти, които не се купуват първосигнално, а се изисква дълго време на премисляне преди реализиране на продажба. В това число влиза скъпата техника, ремонтните дейности, луксозните вещи, екскурзиите и т.н. В този случай е важно феновете на Вашата Facebook страница да бъдат достатъчно информармирани за Вашата фирма и когато дойде момента за поръчка да изберат Вас.

3) Промотирането на постове работи само пред правилните хора.

При публикуването на даден материал той достига до около 10% от Вашите фенове. Facebook позволява, след заплащане, едно съдържание да се показва на много по – голям брой хора, които са Вашата харесали страницата и дори индиректно свързани с Вашия продукт Този функция увеличава с до няколко пъти Reach-a (достигането на едно съдържание до хората), но то би било ефективно единствено, ако тези потребителите са заинтересовани от продукта или услугата. Чрез купени фенове Вашата реклама достига до грешна таргет група. Маркетингът във Facebook няма как да донеса търсения резултат, ако се прави пред грешните хора.

4) Закупените фенове „затискат“ старите и лоялни фенове на страницата

facebook-marketing

Когато пускате определено съдържание във фен страницата то се разпределя според 2 фактора измежду всички фенове:

1) Според тяхната ангажираност към страницата, брой кликове върху връзките към постовете, споделяне, харесване и т.н.

2) Facebook дава известно предимство към новите фенове, харесали страницата. Ако това са закупени хора, можете сами да прецените колко ниска полезност ще извлечете от новите публикации.

В първия случай дори и старите Ви фенове повече пъти да са споделя или харесвали даден пост отново част от публикациите нямат да достигат до тях.

Още по – голям проблем идва от това, че не можете да изгоните фен от Вашата страница. Той трябва сам да се unlike. Ако бройката на фиктивните фенове е прекалено голяма може да се окаже, че се налага да закриете страницата и да я стартирате отново от нулата. Освен , че ще се загубите дори и малкото хора, които реално харесват Вашата дейност, това има и много негативен имиджов ефект.

Цената на един лайк във Facebook е доста субективна и трудно може да се назове. Няма точна формула, но правилният начин за позициониране на фирмата във Facebook многократно ще увеличи първоначалната инвестиция.

Плавният маркетинг в социалните мрежи, точната стратегия за привличане на потребителите рано или късно ще дадат нужния резултат. Освен това преди всичко Facebook е канал и за комуникация, така че не забравяйте да поддържате разговора с Вашите фенове и да отговаряте на запитванията им.

Тази публикация е от Алмеро – фирма за дигитален маркетинг, уеб дизайн и мултимедия.

Clusterize използва изкуствен интелект, за да категоризира Facebook събития

София, 18 юли 2014 Clusterize, новото приложение за откриване на събития, пусна публична бета за Android в Google Play.

Clusterize автоматично категоризира публичните Facebook събития в българските градове, използвайки изкуствен интелект. Приложението ви позволява да откривате подходящи за вас събития по категории, близост до местоположението ви, или по радиус в избран от вас град.

Приложението е създадено от български стартъп, който получи първата си инвестиция през април тази година. Голямата цел на екипа зад Clusterize е то да се превърне в глобална платформа за откриване и посещаване на събития. “Независимо къде точно се намирате, винаги има интересни събития, които се случват около вас.”, коментира основателят на стартъпа Георги Стоянов пред Bittsmart. “Но, твърде често, те остават незабелязани, просто защото получавате твърде много покани за събития, които не ви интересуват; подходящите за вас се губят сред известията. Именно този проблем се опитваме да решим.”

Clusterize разчита на своя “умен” алгоритъм за категоризация, за да ви помогне лесно да откриете това, което ви интересува, по категории спрямо вашите интереси – като партита, тематични музикални вечери в заведения, бизнес семинари, или арт изложби. Екипът в момента работи по версия за iOS, която се очаква да излезе до един месец.

Свали Clusterize от Google Play