Издание за маркетинг, реклама и финанси.

Начало » ютуб

ютуб

YouTube Ads: Как да настроиш, подкараш и следиш кампаниите си? [ръководство]

YouTube е вторият най-посещаван сайт в света. А мобилните реклами в тяхната мрежа са с 84% по-склонни да привлекат вниманието, отколкото телевизионните реклами. Ако не използваш кампании с реклами в YouTube, пропускаш ключови рекламни възможности.

Въпреки че кампаниите с реклами в YouTube се изпълняват чрез реклами в Google Ads, рекламите в YouTube са различни от другите опции за онлайн промотиране. Платформата разчита единствено на видео (разбира се), но включва и уникални рекламни опции и спецификации.

В тази статия ще научиш:

  • Как да настроиш YouTube акаунт и да стартираш първата си кампания
  • Как да идентифицираш своята целева аудитория
  • Ключови фактори за успех с YouTube Ads
  • Измерване и подобряване на рекламите в YouTube

👉🏻 Как да настроиш YouTube реклама?

Първата стъпка за настройване на рекламите в YouTube е да създадеш канал. Оттам ще можеш да публикуваш видеорекламите си. Влез в YouTube с профила си в Google и кликни върху „Моят канал“.

YouTube Ads

Може да използваш името на профила си в Google или ако имаш профил на марката, да избереш друго име, като това на фирмата ти. Препоръчвам ти да използваш името на бранда си.

След като кликнеш върху „Създаване на канал“, може да започнеш с качването на видеорекламите си. Видеоклиповете в YouTube могат да бъдат публикувани като един от тези четири различни типа:

  • Публични видеа, които могат да се видят от всички.
  • Непубликувани видеоклипове, които не се показват в канала ти или в резултатите от търсенето, но могат да бъдат видени от някой, който има директна връзка.
  • Частни видеоклипове, които могат да бъдат видени само от хора, които са поканени от собственика.
  • Планирани видеоклипове, които предстои да бъдат качени и могат да бъдат настроени за качване по-късно в точно зададено време.

За използване в реклами, клиповете, които качваш трябва да бъдат публични или непубликувани.

Трябва също така да персонализираш канала си, за да се показва добре марката ти на посетителите и абонатите. Най-лесният начин да добавиш бързо брандиране е да качиш снимка на потребителския профил и да създадеш банер в YouTube.

Ако нямаш собствен графичен дизайнер, има много безплатни и лесни за използване шаблони, които може да използваш.

Веднъж след като каналът ти е настроен и видеоклиповете ти са качени, е време да създадеш първата си кампания за реклама.

👉🏻 Създаване на YouTube Ads кампания

Кампаниите в YouTube Ads са настроени чрез профила ти в Google Ads. След като влезеш, избери типа на кампанията да бъде “Видео”.

видео реклама

Преди това обаче, трябва да избереш цел за своята кампания или можеш да я оставиш без определена цел. Ако използваш варианта без конкретна цел за своята реклама, ще имаш възможността да бъдеш по-гъвкав спрямо нея и да я настроиш по по-добър начин, така както искаш.

Ако обаче нямаш много опит с рекламите в Google, подхода с насочване може да опрости процеса. Има четири цели за избор:

  1. Бранд осведоменост и достигане /Brand awareness and reach/
  2. Разглеждане на продукт или услуга /Product and brand consideration/
  3. Уебсайт трафик
  4. Лийдове

Може също да избереш от следните шест подтипа на кампанията:

  1. Custom. Тази опция ти дава свободата да персонализиращ всеки аспект на рекламата, така че да отговаря на целите ти. Ако имаш опит с реклами Google Ads, може да предпочетеш това пред следващите пет опции за изграждане на реклами.
  2. Non-skippable in-stream. Този избор ти помага да създаваш реклами, които не могат да се пропускат.
  3. Outstream. Това те води през създаването на outstream видео реклами.
  4. Drive conversions. С този избор рекламите в Google те водят чрез създаването на реклами, които насърчават взаимодействията и продажбите.
  5. Ad sequence. Ако имаш серия от рекламни видеоклипове, които се допълват един от друг, избери тази опция.
  6. Shopping. Избери тази опция, за да рекламираш продуктите или услугите си, които са готови за закупуване от зрителите.

Както при всяка кампания в Google Ads, следващата стъпка е да посочиш име на кампанията си, да въведеш бюджета си и да избереш началната и крайната дата (ако има такава).

При типа на персонализираната кампания може да избираш между две стратегии за офериране:

  • Maximum Cost-per-view (CPV). Задай най-високата сума, която си готов да платиш всеки път, когато рекламата ти бъде разгледана. Максималната CPV се използва най-вече за реклами отдолу на фунията (bottom of the funnel) и при тясно определена целева аудитория.
  • Target Cost-per-mille (CPM). Задай средната сума, която си готов да платиш за всеки хиляди пъти показване на рекламата. Целевите реклами за CPM обикновено се избират за кампании за повишаване на осведомеността (brand awareness).

След като избереш езика и местоположението за таргетиране, трябва да уточниш къде да се показват рекламите ти. Може да избереш дали да се показват в резултатите от търсенето в YouTube, във видеоклиповете в YouTube и/или в колекция от други сайтове и приложения, които са част от дисплейната мрежа на Google.

Следващата стъпка е да избереш рекламните места на видеоклиповете, за които да се показва рекламата. Google препоръчва да избереш опцията „Стандартна инвентаризация“. Помисли за това като “PG” рейтинг на филмите.

Има три разширени опции, които може да промениш, за да персонализираш кампанията си въз основа на устройства, честота и време на доставка:

След това трябва да посочиш рекламната си група в кампанията, да избереш кого да таргетираш и къде искаш да се показват рекламите. (Аудиториите и насочването на рекламите са описани подробно в следващия раздел.)

И накрая избираш дневния бюджет и поставяш URL адреса на YouTube клипа/клиповете, които искаш да използваш за реклама.

Веднъж като Google одобрят рекламата ти, тя ще започне да се върти в мрежата им.

👉🏻 Как да избереш точната аудитория за YouTube Ads?

Маркетолозите знаят, че персонализирането – когато е направено правилно – има положителен ефект. Почти 60% от купувачите смятат, че влияе върху техните решения за покупка. Това е една от причините, поради които рекламните кампании продължават да се отдалечават от широкото насочване и към тясно определени аудитории. (Има дори PPC стратегии за маркетинг, базирани на профила на купувача).

Без определена аудитория е невъзможно да персонализираш съобщението си. Освен това, насочването към тесен сегмент може да ти помогне да увеличиш процента на реализации и да намалиш цената на кликване (ЦнК).

Ето три сегмента, за да стесниш аудиторията си за по-добро насочване на рекламите:

1️⃣  Custom intent audiences

Този тип аудитории ти позволяват да сегментираш рекламните си групи по ключови думи и целевите страници, към които искаш да насочиш рекламата.

Може да използваш автоматично създадените сегменти от аудиторията на Google или да създаваш потребителски целеви аудитории. За да създадеш своя собствена, избери „Нова аудитория за персонализирано намерение“ в секцията за аудиторията на настройката на кампанията си.

Въведи ключови думи, URL адреси, приложения или съдържание от YouTube, свързано с твоя продукт или услуга, за да ти помогнат да насочиш реклами само към хора, които вероятно ще се интересуват от нея.

Например, ако си travel блогър, който създава видеоклипове за нови дестинации, въведи ключови думи, свързани с тези дестинации или URL адресите на най-популярните туристически сайтове.

Ако искаш да разчиташ на Google за автоматично създаване на потребителски целеви аудитории, е необходимо проследяване на реализациите. Това позволява на Google да разбере какво търсят или гледат хората, когато взаимодействат с рекламите ти. След това Google може да създава и обновява аудитории въз основа на поведението на зрителя и клиента.

2️⃣  In-market audiences

Този тип аудитории ти позволяват да се насочиш към клиенти, които активно изследват и обмислят закупуването на продукт или услуга като твоята.

Тези аудитории са предназначени за реклами от долната част на фунията за конверсия. Google изготвя списък с категории в пазара, от които може да избираш, за да насочите рекламите си в YouTube. Нови категории непрекъснато се тестват и добавят към списъка.

In-market аудотириите са полезен начин да се свържеш с потребители, които сравняват продукти и услуги в сайтовете на дисплейната мрежа на Google и в YouTube. Може също да комбинираш тези аудитории с аудиториите за ремаркетинг.

3️⃣  Ремаркетинг аудитории

Ремаркетингът е начин да се свържеш с хора, които вече са взаимодействали с твоя уебсайт, мобилно приложение или видеоклипове в YouTube. Рекламите за ремаркетинг могат да увеличат видимостта на марката и да подканят аудиторията за завършване на покупка, която са изоставили.

Google Ads предлага четири различни вида аудитории за ремаркетинг на рекламите в YouTube:

  • Standard remarketing. Стандартният ремаркетинг ти позволява да показваш реклами на хора посетили уебсайт или приложение.
  • Dynamic remarketing. Динамичният ремаркетинг добавя още една стъпка, като ти позволява да променяш показваните реклами въз основа на продуктите или услугите, които хората преди това са виждали.
  • Video remarketing. Ремаркетингът на видеоклипове показва реклами на хора, които вече са взаимодействали с твоите видеоклипове или канал в YouTube.
  • Customer list remarketing. Ремаркетингът на списъка с клиенти позволява да качваш списъци с информация за контакти, които клиентите са дали. След това може да ги насочиш с реклами в YouTube (стига да са влезли в платформата).

Рекламите от Google автоматично създават потребителски списъци за ремаркетинг автоматично по време на кампании. Докато свързваш канала си в YouTube с профила си в Google Ads, той автоматично ще събира данни за хора, които са взаимодействали с видеоклиповете ти, за да позволи да стартираш ремаркетинг за видеоклипове.

5 ключови фактора за успех на YouTube Ads кампаниите

Има пет ключа за провеждане на кампании с високо конвертиране в YouTube:

  • Подравни рекламното си съдържание с маркетинговата фуния.
  • Следи правилните метрики.
  • Избери правилните видео формати и рекламни разположения за аудиторията си.
  • Използвай силни призиви за действие.
  • Оптимизирай своите целеви страници.

➡ Подравни рекламното си съдържание с маркетинговата фуния

Важно е да разбереш коя е твоята целева аудитория, включително къде са в рамките на маркетинговата фуния. Може да използваш маркетинга на YouTube, за да популяризираш нещо от продукта си до подкаста си.

Но не искаш да насочваш кампания за повишаване на осведомеността на in-market аудитория. Рекламното съдържание, целите на кампаниите и фунията трябва да бъдат подравнени.

Всеки от трите етапа на фунията трябва да има различна рекламна група:

  • Awareness;
  • Consideration;
  • Purchase

Осведоменост / awareness

YouTube е чудесно средство за повишаване на осведомеността, тъй като 80% от потребителите могат да си спомнят видеореклама, която са видели през последните 30 дни.

Може да достигнеш до целевата си аудитория в етапа на осъзнаване, като идентифицираш съдържанието, с което вече са ангажирани. Например, BT Sport е телевизионен оператор по крикет, който е открил, че феновете им често са търсили футболни акценти и съдържание за пътуване.

Чрез насочване към хора, търсещи футболни акценти, BT Sport преживя положително повишаване на процента на прегледи в сравнение с другите телевизии, както и значително увеличаване на намеренията за направа на обаждане и покупка.

Разглеждане / consideration

На етапа на обсъждане аудиторията ти търси повече информация за продукт или услуга. Около 80% от купувачите, които гледат видеоклипове в YouTube точно преди покупката, също са направили това в по-ранна фаза на проучването си.

Explainer видеоклиповете, уроците, демонстрациите и разходките са чудесни начини да покажеш продукта или услугата си. Тези формати работят добре за видеоклипове в YouTube, но не и за кратки реклами.

Вместо това може да създадеш поредица от допълващи се реклами, които се изграждат един върху друг. Във Великобритания, 20th Century Fox създаде серия от реклами за “Най-големия шоумен”, като насочиха аудиторията си през етапа на обсъждане.

След това потребителите, които са се ангажирали с основния трейлър, са видели и реклама зад кулисите, която е последвана от различен трейлър със силен призив за действие. Последователността на рекламите значително превъзхожда самостоятелните реклами от трейлъри, генерирайки трицифрени повишения в гледанията.

Покупка / purchase

В етапа на покупка може да комбинираш ефективния дизайн на YouTube рекламата с пазарни и ремаркетинг аудитории, за да конвертираш повече посетители. Majestic Heli Ski получава почти половината от новите си скиори от YouTube, като насочва реклами към хора, които търсят ски и ски курорти.

Компанията цели да увеличи клиентската им база с повече от 400% през последните пет години и увеличи продажбите им с около 25% всяка година, откакто започват с рекламите в YouTube.

➡ Следи правилните метрики

Има много показатели за ефективността на YouTube, които може да наблюдаваш, включително процент на гледанията, средна цена на показване (CPV), процент на реализации, цена на реализация и време за гледане.

View rate

View rate позволява да разбереш колко души са гледали видеорекламата в сравнение с броя на хората, на които всъщност е била показана.

Ако имащ нисък процент на преглед, това означава, че твърде много хора прескачат рекламата. Това може да означава, че насочването на рекламата ти не е ефективно или рекламата е твърде дълга.

Click-through rate

Чрез CTR може да видиш колко души са кликнали върху рекламата в сравнение с това колко хора са я видели. Ако твоя CTR е висок, знай, че насочването на рекламите ти, съдържанието и CTA генерират интерес и действия. Ако ЧнК е ниска, тя може да означава проблем с някоя от тези области.

Ако обаче процентът ти на преглед е висок, но ЧнК е нисък, това може да означава проблем с призива за действие, който ще обсъдим след минута.

➡ Избери правилните видео формати и рекламни разположения за аудиторията си

Има четири основни вида реклами в YouTube:

  • TrueView реклами
  • Non-skippable реклами
  • Bumper реклами
  • Outstream реклами

TrueView реклами

Рекламите TrueView са известни и като реклами, които могат да се пропуснат. Тези реклами не принуждават хората да гледат пълната реклама, преди да продължат към избрания от тях видеоклип.

Едно от предимствата на рекламите TrueView е, че не плащаш за нежелани гледания. Плащаш само когато зрителят взаимодейства с видеоклипа или гледа най-малко 30 секунди от него (или пълната продължителност на рекламата, ако е по-кратка от 30 секунди).

Non-skippable реклами

Non-skippable рекламите изглеждат точно като рекламите TrueView в потока, освен че не могат да бъдат пропуснати. Рекламите, които не могат да бъдат пропуснати, принуждават хората да гледат цялата реклама, преди да отидат в избрания от тях видеоклип.

Може да използваш тези реклами само като реклами в поток. Тъй като не може да бъдат пропуснати, тези реклами са ограничени до максимум 15-20 секунди.

Bumper реклами

Bumper рекламите също са непропускащи, но продължават само шест секунди. Те се пускат директно преди или след избрания видеоклип на зрителя. Късата дължина ги прави по-рентабилни от по-дългите опции.

Те са идеални и за мобилни устройства, което е важно, тъй като използването на мобилни устройства в YouTube продължава да расте. Обмисли комбинирането на bumper рекламите с един от по-дългите формати. Duracell създава една от най-добрите bumper реклами, съчетавайки своята шестсекундна рекламна кампания с по-дълги рекламни видеоклипове.

Outstream реклами

Outstream рекламите са видеореклами само за мобилни устройства, насочени към достигане на целевия ти пазар в партньорските сайтове. Outstream рекламите позволяват на потребителите да натискат, за да пуснат видеорекламата ти или да я превъртат. Рекламите по подразбиране се възпроизвеждат без звук.

Outstream рекламите се таксуват въз основа на видимата цена на хиляда импресии (vCPM), което означава, че ще плащаш само ако рекламата ти е видима.

➡ Използвай силни призиви за действие

Ако имаш силен процент на прегледи, но слаб CTR, проблемът може да е в призива за действие (CTA). 

В крайна сметка, твоят CTA трябва да съответства на намерението и тона на аудиторията си. Може да експериментираш с различен език, за да откриеш фразата, която работи най-добре за твоя пазар.

➡ Оптимизирай своите целеви страници

Ако хората кликват върху рекламата, но не конвертират, това може да означава, че има проблем с целевата ти страница. Независимо дали целта ти е да постигнеш регистрация или продажба на бюлетин, видеорекламите и целевата ти страница трябва да са свързани.

Това означава, че съдържанието и бранда на видеоклипа ти трябва да съответстват на облика и целевата страница. Трябва да има силно съвпадение на съобщението.

 Целева ти страница е също толкова важна, колкото и самата реклама в YouTube, ако не и по-важна. Привличането на трафик с реклами дава реална стойност само с опит след кликване, който генерира потенциални клиенти и продажби.

👉🏻 Измерване на рекламите в Youtube

Разбирането на възвръщаемостта на инвестициите от рекламите в YouTube може да бъде голямо предизвикателство. Ако стартираш кампания за top of the funnel & middle of the funnel, може да не виждаш продажба известно време.

В рекламите на Google може да стартираш предварително дефинирани отчети, за да се показват реализации от реклами в YouTube. Имай предвид, че тези отчети проследяват само атрибута „Последно кликване“.

👉🏻 Заключение

YouTube е вторият най-посещаван сайт и втората най-голяма търсачка след Google, което го прави идеална платформа за свързване с твоята  целева аудитория.

Но, както всеки платен канал, той изисква солидна стратегия за генериране на потенциални клиенти и продажби, а не само за прегледи.

Чрез приспособяване на целевата ти аудитория, провеждането на правилните рекламни формати и насочването на потребителите към убедителни, подходящи целеви страници, може да увеличиш шансовете за видео импресии, изгледите и кликванията да се превърнат в приходи.