Издание за маркетинг, реклама и финанси.

Начало » Маркетинг

Маркетинг

Имаш нужда от хостинг? 10 от най-добрите хостинг компании!

Намирането на подходяща уеб хостинг компания за твоя бизнес може да отнеме много време. Това е важна инвестиция, защото може да създаде или да наруши репутацията ти онлайн. Уеб хостингът прави уебсайта ти видим за другите в интернет.

Добрата уеб хостинг компания ще ти осигури бърза скорост на зареждане на страницата, ъптайм и гладка навигация. От друга страна, ако избереш грешна хостинг компания, ефективността на уебсайта може да пострада. Това от своя страна може да доведе до лошо потребителско изживяване.

Именно затова съм подбрал за теб няколко от най-добрите хостинг компании в интернет, на които можеш да довериш сайта и бизнеса си.

👉🏻 Компания #1: HostGator

Стартиращите планове на HostGator са едни от най-добрите в сравнение с директните й конкуренти като GoDaddy & SquareSpace. Плановете започват 2,75 долара на месец за споделен хостинг, което включва безплатен домейн, SSL сертификат и пространство. На всичкото отгоре, можеш да получиш колкото си искаш безплатни имейл адреси.

👉🏻 Компания #2: Hostinger

Хората от Hostinger не си поплюват. Без каквито и да било излишни украшения, те казват: евтин уеб хостинг. Техният основен споделен уеб хостинг план е под долар на месец. Повтарям, защото си е шок. Под един долар на месец! С този план лесно може да изградиш личен уебсайт. Получаваш един домейн, поддомейн, имейл адрес и 10 GB дисково пространство.

👉🏻 Компания #3: Godaddy

Един от най-популярните доставчици на уеб хостинг услуги по света, GoDaddy, предлагат безплатен пробен период за техния website builder за един месец. Започвайки от 5.99 долара месечните им планове достигат 89.99 долара.

За допълнителен лев, GoDaddy позволява на собствениците на уебсайтове да добавят съществена сигурност на уебсайта и SSL сертификат. За собствениците на малък бизнес, техните споделени хостинг планове са най-подходящи. Имат различни нива на плановете си, които варират от DIY до пълно обслужване на нуждите.

👉🏻Компания #4: BlueHost

Bluehost е предпочитаният доставчик на подобни услуги за много собственици на уебсайтове, тъй като скоростта и времето на работа са доста добри.

Тяхната специална стартинг цена за уеб хостинг е 2.95 долара на месец, което е по-евтино от повечето други уеб хостинг компании. Те предлагат допълнителни неща като безплатен домейн за една година, безплатен SSL сертификат, инсталиране на системи с едно щракване като WordPress и 24/7 поддръжка.

Освен това те предлагат и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Този план е най-добрият за тези, които искат да изградят уебсайт от нулата. Може също да прехвърлиш съществуващия си уебсайт на тяхната хостинг платформа за около 150 долара.

👉🏻 Компания #5: DreamHost

DreamHost е друга от топ хостинг фирмите, които имат страхотни цени за стартиране на онлайн бизнес. Най-ниският им план за споделен хостинг е 2.95 долара на месец. В тази цена влиза безплатен домейн за година, безплатен секюрити сертификат, инсталиране на CMS системи с един бутон и постоянна и надеждна поддръжка.

Ако търсиш повече функции и безпроблемна работа, техният план DreamPress може да ти хареса. В този план те осигуряват 300 GB SSD хранилище, безплатен SSL сертификат, неизмерен трафик, един уебсайт на WordPress и др. Този план започва от 16.95 долара на месец.

👉🏻 Компания #6: NameCheap

Този хостинг доставчик е популярен и за това, че са едни от най-големите регистратори на домейни. Ако се регистрираш за един от техните хостинг планове, получаваш и безплатен домейн. В допълнение към това, тяхната споделена хостинг услуга идва с cPanel, неограничен bandwidth, защита, безплатен SSL сертификат и 100% гаранция за ъптайм.

Може също така да избереш техния Managed WordPress хостинг план, който започва от един долар месец. Той предоставя на собствениците на уебсайтове най-съвременните инструменти, които ти помагат да поддържаш и изграждаш уебсайт.

NameCheap имат и други хостинг планове, включително планове за хостинг на електронна поща, специални сървъри, VPS хостинг и хостинг за множество сайтове.

👉🏻 Компания #7: SiteGround

Уеб хостинг решенията на SiteGround включват споделен хостинг на Linux, риселър сървър, WordPress и облачни решения. Ако разгледаш отзивите от хора, които са използвали SiteGround, ще забележиш, че всеки казва добри неща за техния клиентски съпорт. Именно за това те са едни от най-добрите в този бранш.

Докато този доставчик на хостинг услуги е известен най-вече със своя опит в WordPress, те също имат хостинг решения за Drupal, Joomla, PrestaShop и Magento. Тяхната встъпителна оферта започва от 3.95 долара на месец и достига до около 12 долара на месец, което е абсолютно нищо за всеки уважаващ себе си бизнес.

В StartUp плана SiteGround предлагат един уебсайт, 10 GB пространство за съхранение и 10 000 посещения на месец. За повече функции като безплатен SSL, безплатни ежедневни бекъпи, повече мощност на сървъра и други, разгледай техните разширени планове.

👉🏻 Компания #8: A2 Hosting

A2 хостинг е един от най-подценяваните подобни фирми в индустрията. Тези, които са го използвали, го харесват за бързата им сървърна скорост и ефективна поддръжка за клиенти.

Това, което ги отличава от техните конкуренти е тяхната уникална гаранция за връщане на парите по всяко време. Като част от всеки план може да поискаш възстановяване на суми за неизползваната част от плана ти.

Техният план за споделен хостинг започва от 3.92 долара на месец, докато VPS хостингът е 5 долара на месец. От друга страна, риселърите и Dedicated Hosting плановете са на цена от 13.19 и  99.59 долара на месец.

👉🏻 Компания #9: iPage

С планове започващи от 1.99 долара на месец, iPage несъмнено е един от най-евтините уеб хостинг компании заедно с британците от Hostinger. Звучи прекалено добре, за да е истина? Е, има уловка. Трябва да платиш най-малко една година предварително, за да се възползваш от тази цена. Така или иначе, тя предоставя много стойност.

Всичките им планове идват със безплатен SSL сертификат, регистрация на домейн и безплатни имейл адреси. За да добавим към това, също така получаваш мащабируема пропускателна способност и неограничено дисково пространство.

Най-добрата част за IPage е, че има много системи за съдържание, които са готови за инсталиране с един клик, буквално. Това включва Drupal, Joomla, WordPress, Gallery2 и много други.

👉🏻 Компания #10: GreenGeeks

Тази компания за хостинг сървъри твърди, че е щадяща околната среда. За енергията, която техните услуги използват, те купуват три пъти повече кредити за вятърна енергия. Това е голям плюс за онези, които искат да допринесат за околната среда.

Малките уебсайтове могат да изберат техния най-нисък план за 2.95 долара на месец Ecosite Lite. С неограничено дисково пространство на SSD, bandwith и имейл акаунти, това е много добре. Може също така да получиш безплатен трансфер на уебсайт, нощни бекъпи, MySQL бази данни и много повече в този план.

Основният диференциращ фактор между напредналите и основните планове е в изпълнението. Плановете EcoSite Pro и EcoSite Premium осигуряват 2 пъти и съответно 4 пъти по-голяма производителност.

Заключителни думи

В хостинг пространството има стотици големи и малки играчи, които се борят за вниманието на собствениците на уебсайтове. Ако искаш да избереш най-добрата компания, трябва да имаш ясни изисквания за плана си. След това може да сравниш характеристиките на най-добрите уеб хостинг компании споменати по-горе.

Коя уеб хостинг компания намираш за най-надеждна? Моля, сподели с мен и нашите читатели твоите мисли в раздела за коментари.

Off-Page SEO: Надеждно ръководство за увеличаване на авторитета на сайта

Важно е да се разработи добре измислена стратегия за SEO, ако искаш уебсайтът ти да се показва в началото на резултатите от търсенето. За тази цел трябва да се съсредоточиш върху три важни аспекта: техническо SEO, Onpage & off-page SEO.

Техническото SEO се фокусира върху оптимизирането на HTML кода на уебсайта. Целта тук е да се улеснят Google ботовете да обхождат уеб страниците ти и да ги индексират.

От друга страна, onpage SEO-то се занимава основно със съдържанието на дадена уеб страница. Намирането на правилните ключови думи и писането на ценно съдържание е част от onpage SEO. Off-page SEO е всичко останало имащо за цел да направи твоя сайт по-авторитетен.

В тази статия ще се съсредоточа именно върху това да направим сайтовете си по-авторитетни. Преди да се потопим дълбоко в стратегиите за off-page SEO, нека погледнем по-отблизо какво точно е то.

Какво е Off-Page SEO?

Off-page SEO се фокусира върху техниките, които помагат за позиционирането на даден уебсайт в началото на резултатите от търсенето. Не може директно да прилагате тези техники на уебсайта си, както при onpage SEO и техническо SEO.

Off-page SEO се върти около изграждането на богат входящ профил от връзки и привличане на линкове от уебсайтове с висок авторитет. Основната цел на този вид SEO е да покаже на търсачките, че твоят сайт е надежден в дадената ниша.

Преди Google да въведе обновленията Panda, Penguin и Hummingbird, уебмастърите използваха някои black hat тактики, за да манипулират алгоритъма. Тези техники включват пълнене с ключови думи и „бисквитки“, link farming, блог спам и добавяне на скрити връзки.

Въпреки това Google искаше да предостави по-добро преживяване за своите потребители. Така че в последващите актуализации те се фокусираха върху санкционирането на уебсайтове, които използват подобни черни тактики.

В крайна сметка, уебмастърите трябва да търсят white hat тактики, за да подобрят своето off-page SEO. Нека да разгледаме off-page SEO факторите, които влияят на класирането в търсачката.

Кои Off-Page SEO фактори влияят на класирането на даден сайт?

Ясно е, че ако искаш да подобриш класирането си в резултатите от търсенето, не можете да игнорирате off-page SEO. За да подобриш този аспект от SEO стратегията си, тук са факторите, върху които трябва да се съсредоточиш:

Качествени беклинкове

Когато авторитетен уебсайт слага обратно линк към уебсайта ти, това изглеждате по-надеждно и достоверно за Google. Ако имаш късмет, може да получиш естествени препратки от различни сайтове. Но това се основава само на късмет.

За да намерите качествени линкове, трябва да инвестираш известно време в намирането на блогове с висок авторитет. В идеалния случай трябва да търсиш сайтове в една и съща ниша като твоята. След като намериш съответните сайтове, им дай идеи за съдържание за гост-публикации.

Вместо да публикуваш няколко пъти за един уебсайт, опитай се да пишеш за различни блогове. Това ще ти помогне да достигнеш до по-широка аудитория.

Освен това, може да получиш качествени препратки чрез ревюта, препоръки, инфографики, подкасти и социални медии.

Качествено съдържание

Създаването на съдържание обикновено се разглежда като част от onpage SEO. Въпреки това, това е фактор, който влияе и върху off-page SEO. Без задълбочено или ценно съдържание, няма да можеш да ангажираш аудиторията си.

Когато публикуваш качествено съдържание, е по-вероятно други да го споделят. То дори може да ти донесе естествени препратки.

Когато създаваш съдържание, не се придържай само към публикациите в блога. Изследвай други форми на съдържание, като често задавани въпроси, видеоклипове, инфографики, изображения и подкасти. Чрез тази стратегия може да печелиш по-качествени препратки от уебсайтове с висок авторитет в твоята ниша (и не само).

Релевантност

Както вече споменах, не всички връзки са ценни за твоя уебсайт. Търсачките анализират доколко уместна е обратната връзка или вътрешната връзка към определена уеб страница.

Penguin ъпдейта на Google показа ясно, че те ще санкционират уебсайтове, които използват манипулативни препратки. Вместо това трябва да получиш качествени връзки от съответните уебсайтове в твоята ниша.

Co-Citation & Co-Occurrence

Co-citation и co-occurence са решаващи фактори за off-page SEO. Когато два различни източника споменават един и същ уебсайт или бранд, той се нарича Co-citation.

Co-occurence се отнася до близостта, присъствието и честотата на съответните ключови думи от различни уебсайтове. Co-ocurrence включва ключови думи, които са сходни и подходящи, но може да не съвпадат точно.

Казано по-просто, co-occurence се фокусира върху наличието на подобно съдържание на различни уебсайтове. От друга страна, то разглежда как са свързани различни уебсайтове.

Използвайки комбинация от тези две стратегии, може да създадеш богат профил от обратни връзки към себе си. Тези стратегии могат да ти помогнат да изградиш своята марка, като увеличиш доверието и ангажираността си.

Линк профил

Повечето санкции, които Google дава на уебсайтовете се основават на техните линк профили. Ако линкваш към спам сайт, може да поставиш на карта репутацията си.

За да поддържаш линк профила си, трябва активно да търсиш добри възможности за изграждане на връзки. Преди да започнеш разбери, че не всички връзки са еднакво ценни. Някои връзки ще повлияят повече от други.

Ето факторите, които трябва имаш предвид при оценката дадена връзка:

  • Domain Authority: Уебсайтовете с по-високо DA ще ти дадат по-ценни препратки.
  • Content Relevance: Връзките към уебсайтове, които са подходящи за твоята марка, продукт или индустрия, предоставят по-голяма стойност.
  • Anchor Text: Това текстът/думата, на който е поставен линка и е подходящ за съдържанието, продукта или марката.
  • Партньорство със сайтове с добър Backlink профил: Връзките от уебсайтове, които имат значителен линк профил, ще ти дадат по-голяма стойност.

домейн авторитет

За да провериш DA на уебсайт, за който искаш да пишеш, може да добавиш разширение MozBar в Google Chrome. След като намериш сайтове с добър DA резултат, им дай добри идеи за съдържание, което да публикуваш при тях.

Най-добрия подход за off-page SEO

Често маркетолозите мислят, че препратките са единственият компонент, на който трябва да се съсредоточат за off-page SEO. Но само ще изстъргаш повърхността, ако си мислиш, че само те са ценни.

Трябва да създаваш уникално съдържание, което хората да споделят. Колкото и клиширано да звучи, съдържанието все още е цар. Ако създаваш съдържание, което хората искат да споделят, си спечелил половината от битката. Най-добре е да получиш качествени връзки от сайтове, които са подходящи за твоята ниша или продукт.

Освен това, трябва да инвестираш известно време в проверка на линк профила на всеки уебсайт, с който искащ да си партнираш. Бъди предпазливи към уебсайтовете, които изглеждат като спам. Намирането на уебсайтове с висок DA и с богати профили трябва да бъде твоята цел.

За най-добри резултати, off-page SEO стратегия ти трябва да бъде в синхрон с onpage SEO и техническото SEO.

Заключителни думи

Off-page SEO може да ти помогне да достигнеш до върха на резултатите от търсенето. Това е от решаващо значение, защото показва на търсачките, че даден уебсайт е надежден. Докато off-page SEO може да увеличи видимостта и ангажираността, отнема време да се възползваш от наградите. С посочените по-горе стратегии, може да укрепиш своята цялостна стратегия за оптимизиране на сайта.

off-page SEO

Стелиян Стоянов: Следвай мечтите си, защото те стават реалност!

От доста време се опитвам да накарам моя колега и приятел Стелиян Стоянов да се включи с интервю в MarketKing.bg, като най-сетне успях да “уредя” този наш разговор. Радостен съм за неговото включване и смятам, че се получи доста интересен разговор.

Здравей, Стелиян. Кажи няколко думи за себе си пред читателите на MarketKing.bg.

Здравей, казвам се Стелиян Стоянов, роден съм и живея в град Варна. Работя като PR мениджър в PRFirm – маркетинг и PR агенция. Благодарение на нашата работа в компанията подпомагаме бизнеса в България. Клиентите ни са от най-различни браншове – спорт, музика, култура, електронна търговия, туризъм и други.

Знаем, че си един от съоснователите на дигитална агенция. Как се роди идеята да стартирате подобен проект?

Идеята се роди от това, че забелязах нуждата от full service агенция, предлагаща пълна гама от услуги в маркетинга и рекламата. Всеки един човек или бизнес се нуждае от подобни услуги, защото за нас е важно, когато даден потенциален клиент дойде при нас да му бъдат предложени всички възможни услуги за развитието на техните брандове. Повечето агенции предлагат определен сегмент услуги и е много сложно за клиентите да обикалят от офис в офис, което в даден етап ги обърква. В PRFirm работим само с доказани специалисти, които имат дългогодишен опит.

Какви са предизвикателствата пред теб и твоите колеги в този бранш?

Предизвикателствата са твърде много и винаги се появява нещо ново. За мен лично, голямо предизвикателство е да помогнем на град Варна да преодолее парадокса на сезонността. Вярвам, че в нашият град може да се развива успешно бизнес не само през летния сезон, а през цялата година. Друго голямо предизвикателство за нас беше да успеем да се наложим като добър партньор и на бизнесите извън България – клиенти от САЩ, Канада, Азия и други.

От няколко години ръководиш и отбор по мини футбол – МФК ЦСКА. Как се развива този спорт у нас и пред какви проблеми се изправяте?

Страстта ми към футбола започна от най-ранна детска възраст и ми бе предадена от моята баба. Още в основното училище организирах отбор, както и доста турнири, в които сме участвали с мои приятели. Преди 5 години съвсем спонтанно се появи и отбора по мини футбол – МФК ЦСКА.

След наше участие на благотворителен турнир, решихме да се събираме по-често и да спортуваме, и се записахме в турнирите на Vambos.com. След няколко поредни титли в различни състезания осъзнахме, че сме изградили най-добрият отбор във Варна и един от най-добрите в България. През този период спечелихме 32 първи места и още доста отборни и индивидуални отличия, като аз лично бях избран за „Мениджър на годината“ в Мини футболна лига Варна за три поредни години.

През тези години мини футболът се разви доста и дори задмина организационно всички турнири на БФС – електронни картотеки, медийно отразяване, телевизионно излъчване и други. Нашият спорт е доста по-атрактивен, защото се играе на малък терен, като това е предпоставка за много отигравания и единоборства и липсва скучното празно бягане на големия терен. Тук на малкото игрище се вижда кой е технически добър футболист, защото времето за отиграването на топката е много кратко и реално футболисти, които разчитат само на физиката не успяват в нашия спорт.

В последно време се забелязва голямо нашествие от професионални футболисти, като ние сме побеждавали многократно играчи, които в професионалната си кариера са ставали шампиони и носители на „Купата на България“.

Най-големият проблем в спорта е финансирането. За аматьорските клубове няма помощ от държавата или общините. След като през първите 3 години отборът ни се самоиздържаше, реших да инвестирам над 10 000 лева в маркетинга на клуба, като изработихме уебсайт, заснехме много рекламни клипове и използвахме социалните мрежи за промотиране на отбора и фен артикулите на МФК ЦСКА. По този начин се превърнахме в лидер и станахме един от най-разпознаваемите аматьорски отбори в страната.

Благодарение на работата на PRFirm след шестмесечен труд успяхме да намерим партньори и спонсори, които в момента помагат с издръжката на клуба. Тук е мястото да благодаря на Misho Sport, автосалон „Централ“, Гранде Кафе и верига ресторанти „Inclusive De Gusta”.

Какво е за теб успеха?

Успехът за мен е когато видя доволните лица на нашите клиенти от добре свършената работа. Благодарение на труда на PRFirm, само за 1 година успяхме значително да повишим оборотите и продажбите на доста от нашите клиенти, като по този начин изградихме едно дългосрочно партньорство.

Завършил си „Журналистика“. Какво си запомнил главно от обучението си?

По време на обучението ми във „Варненски свободен университет“ научих доста неща, които за жалост не виждам в съвременната журналистика. Голяма част от медиите обслужват нечии интереси и изопачават истината. Поради тази причина от известно време не гледам телевизия. Чета предимно новини в интернет, но и там ситуацията не е по-различна.

Определен кръг от хора държат най-големите медийни компании и съответно представят „истината“ през техния мироглед. Искам да благодаря на професор Калагларски за това, че ни възпита и ни научи да бъдем истински и честни журналисти, като голяма част от моите колеги работят в различни медии в страната и чужбина.

Къде се виждаш в живота си след пет години?

Не обичам да гледам напред във времето, защото животът е непредсказуем. Моите лични амбиции са да развием PRFirm, като даваме шанс на младото поколение българи, защото смятам, че има доста потенциал в тях. Надявам се, че ще успеем да задържим добрите кадри в България и заедно да навлезем на световната маркетингова сцена.

Кой е най-добрият съвет, който си получавал?

Цял живот съм бил възпитаван да търся сигурното в живота. Баща ми е инженер и собственик на малък бизнес. От дете той ме е възпитавал по този начин. Той не беше съгласен с желанието ми да уча журналистика, а неговата мечта бе да стана банкер. Още когато бях на 18 години усещах, че това не е за мен и поради тази причина се преборих с него и желанието му за моето развитие. Сега 15 години по-късно смятам, че го опровергах и успешно се занимавам с бизнес, в който не отивам на работа по задължение, а с желание и амбиции. Така, че най-добрият съвет е: „Следвай мечтите си!“, защото те стават реалност.

Бил си в Америка, но решаваш да се върнеш в България. Смяташ ли, че условията за развитието на бизнес у нас са добри и какво точно те накара да се върнеш?

За мен бизнесът в Щатите е правилният модел за подражание. За жалост в България все още се виждат следите от комунистическия режим, но в последно време с напредването на технологиите и интернет, частния сектор се опитва да подражава на най-успешните американски компании. Това правим и ние в нашата агенция – не сме открили „топлата вода“, а просто се учим от най-добрите и прилагаме това с нашите клиенти.

Въпреки страхотните моменти в САЩ, любовта ми към България надделя и поради тази причина избрах да се върна тук и да развивам себе си и бизнеса си тук.

Какво следва от тук напред за теб?

Очакваме един много силен период, в който ще участваме активно в организацията и провеждането на няколко спортни събития и още доста други мероприятия. През първата година на съществуване на PRFirm се доказахме като коректен, надежден и ефективен партньор и смятам, че занапред работата ни ще се развива само във възходяща линия.

За пореден път се получи един искрен и приятен разговор в MarketKing.bg. Благодарим на Стелко за участието и му пожелавам много успехи във всички начинания.

Надеждно ръководство за създаване на ефективна стратегия за имейл маркетинг

Ефективната имейл стратегия може да бъде от жизненоважно значение за постигане на твоите общи маркетингови цели. Той предоставя много възможности на търговците, които искат да разширят аудиторията си.

Едно проучване на Content Marketing Institute показва, че 93 процента от B2B маркетинг специалистите използват имейли за дистрибуция на съдържанието си.

имейл маркетинг

Една добре разработена имейл маркетинг стратегия може да ти помогне да подобриш и да увеличиш приходите си. И ако се направи правилно, възвръщаемостта на инвестицията от имейл маркетинг може да бъде доста висока. Според отчета за маркетингови съобщения на DMA от 2018 може да очакваш средна възвръщаемост от 32 лева за всеки инвестиран лев. Очевидно е, че имейл маркетингът може да ти изкара повече пари.

Имейл маркетингът има потенциал да ти помогне бързо да развиеш бизнеса си. За да ти помогнем да извлечеш максимална полза от маркетинговата си стратегия за имейл, събрахме това кратко ръководство.

Нека да разгледаме някои от стъпките, които трябва да следваш, за да създадеш успешна стратегия за имейл маркетинг.

🔊 Дефинирай своите цели

Преди да планираш своята стратегия за имейл маркетинг, е важно да планираш целите си. Определи какво искаш да постигнеш в края на кампанията си.

  • Увеличаване на видимостта на марката
  • Увеличаване на продажбите
  • Придобиване на нови клиенти
  • Изграждане на взаимоотношения със съществуващи клиенти
  • Увеличане лоялността към марката
  • Увеличаване трафика на уебсайта

Очертаването на целите за твоята маркетинг стратегия е от решаващо значение. Тя ще ти помогне да останеш фокусиран през различните етапи на кампанията си.

📄 Създай списък с имейли органично

Изграждането на списък с органични имейли е от решаващо значение за успеха на стратегията. Има много търговци, които купуват имейл списъци. Разбира се, това е пряк път, за да достигнеш до повече хора за кратък период от време. А и това също изисква по-малко усилия.

Може обаче да повредиш сериозно репутацията си, като използваш заимствани, бракувани или закупени списъци. Не е добра идея да използваш такива списъци с имейли, тъй като имейлите ти могат да се окажат в папката със спам. И много от контактите в електронните списъци могат да се окажат фалшиви.

Когато имейлите ти попаднат в кутиите за входящи съобщения на хора, които не се интересуват – може да не получиш добри проценти на кликване или отваряния.

За да създадеш успешна имейл маркетинг стратегия, е важно да изпращаш имейли до твоята целева аудитория. Трябва да изпращаш имейли до хора, които проявяват интерес към индустрията, нишата или продуктите ти.

Един лесен начин да създадеш голям списък с органични имейли е като включиш бутон „Абониране“ на уебсайта си. За да регистрираш имейл адреси, ще трябва да свържеш този бутон с формуляра за включване към съответната платформа. В MarketKing.bg използваме Sumo & Mailchimp, а за имейл автоматизацията се грижи Zapier.

Друга популярна маркетингова стратегия за насърчаване на абонаментите е да предложи[ нещо на потребителите в замяна на техните имейл адреси. Това може да бъде всичко – от безплатни електронни книги до уеб семинари и подкасти.

🖋 Сегментирай имейл списъка си

След като имаш имейл списък, сегментирайте го въз основа на релевантни параметри. Ето няколко параметри, които може да вземеш под внимание при сегментирането на имейл списъците:

👉🏻 Етапи на жизнения цикъл на потребителите

👉🏻 Демографики – пол, локация, години, професия

👉🏻 Потребителско поведение и ангажираност

👉🏻 Честота на покупка

Създавайки сегменти в имейл списъка, може да приспособиш комуникацията си към електронна поща, така че да отговаря на нуждите на определен сегмент. Вместо да изпращаш общи имейли, сегментацията ти позволява да добавиш персонализиране към тях.

Сегментацията е в основата на всяка успешна маркетингова стратегия за имейли. Тя ти помага да разбереш кои са твоите абонати и как може да ги таргетираш.

Sephora използва тази маркетингова стратегия за повишаване на степента на задържане на клиентите. Когато клиентът направи покупка, те изчисляват колко време може да отнеме докато продуктът се изхаби/използва. Ако продуктът се очаква да бъде използван в рамките на един месец, те изпращат имейл напомняне за възстановяване на запасите след това време.

Sephora имейл маркетинг

По този начин те сегментират клиентите, които биха искали да закупят отново продукта. Като им изпратят имейл, за да възстановят запасите им в точното време, те увеличават шансовете си да получат клик.

🔎 Изчиствай имейл списъка си

Най-големият актив на всяка имейл маркетингова стратегия е списъка с абонати. Затова е важно да проверяваш списъка си на редовни интервали от време.

Премахвай всички потребители от списъка си, които са се отписали. Оставяйки неактивните потребители в списъците, ще имаш спад в нивата на ангажираност. Повечето имейл провайдъри имат възможност автоматично да премахват неактивните абонати. Така че няма да се налага да прекарваш часове в опит да актуализираш списъка всеки път ръчно.

📖 Използвай привлекателни заглавия

Когато абонатът получи имейл от теб, първото нещо, което е вероятно да забележи, е заглавието. Заглавието на темата може да бъде от решаващ фактор дали потребителят ще отвори имейла.

Видимото заглавие на имейлите са от решаващо значение за стратегията ти, тъй като те пряко засягат процента на отваряне на съобщенията. Убедителните заглавия могат да предизвикат любопитството на твоите читатели и да привлекат вниманието им.

Няма фиксирана формула за писане на привличащи погледа заглавия. Въпреки това тези, които включват името на получателя вероятно ще получат повече внимание.

Също така е добра идея да включиш най-новите си оферти и отстъпки в тях. Те могат да мотивират потребителите да отворят имейла и да направят покупка.

⏰ Таймингът е много важен

Освен създаване на интересни заглавия, трябва да напишеш качествено съдържание, така че да резонира с аудиторията ти. Докато пишеш съдържание за имейлите си, остани верен на гласа на бранда си. В допълнение към това, добави бутони с призив за действие (CTA), за да подканиш потребителите да предприемат стъпка.

Друг фактор, който трябва да вземеш под внимание, е времето за пускане на кампаниите. Кога е най-доброто време за изпращане на имейли до абонатите ти? Няма ясен отговор на този въпрос. Най-доброто време ще зависи от твоята целева аудитория и цели.

Тествай различни времеви варианти и провери процента на отваряне, за да намериш най-подходящото време за изпращане.

🎴 Използвай атрактивни дизайни

Красивият дизайн на имейлите може да измине дълъг път към насочване на реализациите за компанията. Ето някои фактори, които трябва да имаш предвид, когато проектираш имейл шаблоните си:

  • Използвай вертикален шаблон
  • Използвай добре бялото пространство
  • Нека заглавията и абзаците ти да бъдат кратки
  • Бутоните ти с призиви за действие трябва да изпъкват
  • Не използвай твърде много изображения
  • Добави бутони за социалните ти канали
  • Сподели за контактните си данни в дъното на мейла

📫 A/B Тествай своите имейли

Подготви няколко имейл шаблона преди да ги изпратиш. Тествай различни версии на заглавието, дизайна и съдържанието на имейла. Чрез тестване ще може да разбереш кои електронни шаблони работят най-добре.

Може също така да експериментираш с размера на шрифта, цвета и различните бутони за покана за действие. Старателно тествай имейлите си на различни устройства и провери кои получават най-добрия отговор.

След като изпратиш имейлите си, инвестирай известно време в разбирането на това как потребителите реагират на тях. Проследявай и анализирай процента на отваряне, честотата на кликване и степента на отпадане.

Тестване и анализиране на резултатите е единственият начин да подобриш имейл стратегията си.

🕛 Насрочи своите имейли

Имейл маркетингът е чудесен начин да изградиш здрави взаимоотношения с клиентите си. Изпращай имейли по зададен график, така че редовно да поддържаш връзка с тях. Избягвай обаче да изпращаш твърде много имейли. Ако дразниш абонатите си, те може да прекратят абонамента си.

Най-добре е да финализираш график преди да изпратиш първия имейл. Въз основа на целите на твоята кампания реши честотата и времето изпращане.

За да си сигурен, че не забравяш да изпращаш имейли, добра идея е да автоматизираш маркетинговите си кампании. Автоматизацията улеснява проследяването на клиентите.

В MarketKing.bg използваме възможностите на MailChimp за събиране и изпращане на имейли, докато в PRFirm използваме SendInBlue. Други добри инструменти са HubSpot & Active Campaign.

Заключение

Имейл маркетингът е златна мина за възможностите на дигиталните търговци. Имейл маркетингът може да увеличи печалбата и да помогне да изградиш по-добри отношения с твоите абонати.

За да извлечеш максимална полза от имейл маркетинга си, е важно да имаш дълбоко разбиране за целевата аудитория.

👨‍💻 Защо трябва да стоиш далеч от всякакви МЛМ бизнеси? 🏃🏻‍♂️

От край време следвам една девойка в Instagram, която има наглед процъфтяваща кариера. Според нейния фийд, тя е #bossbabe на собствения си бизнес, работи по гъвкав график и изкарва шестцифрена сума.

Първите няколко пъти, когато видях пълните й с емотиконки постове, искрено си помислих, че тя е успешен фрийлансър или предприемач, който доминира на пазара. Разбира се, нещата ми се изясниха, когато започна да рекламира етерични масла от някаква компания, както продукти на Amway и LR.

Тя не беше бляскав и богат предприемач, за който се представяше. Тя просто беше още един човек уловен от мрежовия маркетинг, който се опитва да “хване на куката” и други като нея. Даже съм доста скепчитен за това, че изкарва шестцифрена сума, за която тя се гордее. Над 97% от хората, които се занимават с мрежов маркетинг представят погрешно приходите си. Много по-вероятно е тя да бърза да направи малка печалба, а дори и това да е някакво разтягане на локуми.

Въпреки обещанието за просперитет, който всички МЛМ бизнеси обещават – до голяма степен в крайна сметка всичко си остава лъжа. 💩

И тъй като живеем в дигиталната епоха на социалните медии и блоговете, мрежовите мениджъри са по-неизбежни от всякога. Все някъде се вижда реклама на майка в Instagram или на млад фрийлансър във Фейсбук, готови да ти обяснят защо трябва да се присъединиш към техния култ – имам предвид мулти маркетинг схема.

Но преди да отпиеш от чуждата помощ аз съм тук, за да ти разкажа защо да стоиш далеч от мултилевъл маркетинга.

👉 Какво е МЛМ?

Дори и никога да не си бил част от някакъв подобен бизнес, предполагам разпознаваш МЛМ-ите по тяхното име. Някои от тях като Amway и Young Living съществуват от 50-те и 60-те години на миналия век.

Мрежовият маркетинг е метод на разпространение на продукти и услуги чрез мрежа от хора, която изграждаш с помощта на опитни наставници. Получаваш процент върху оборота на цялата създадена от теб мрежа, и то всеки месец, през който тя работи.

А през последните години компании като Avon, Young Living, Younique, Herbalife и банкрутиралата LulaRoe се присъединиха към МЛМ Залата на Славата.

За разлика от редовните фирми, които продават продуктите си онлайн или чрез магазини в МЛМ модела използват консултанти или дистрибутори. Консултантите или дистрибуторите купуват на едро с намалена ставка продуктите на компанията и след това ги продават на печалба.

Всеки може да стане консултант по мрежов маркетинг и да започне да продава независимо от това дали има опит в продажбите. Разбира се, важно е да можеш да си позволиш стартовите пакети на различните компании, които обикновено струват от 50 до 200 лева и дори повече.

Консултантите често ще те насърчат да се присъединиш към тяхната мрежа, но обикновено не защото вярват в компанията толкова много или мислят, че си перфектен търговец. По-скоро, защото ако успеят да те убедят да се включиш – всеки от веригата ще получава от това, което и ти продаваш.

Това се нарича downline: твоят recruiter ще получи комисионна от всеки, когото донесеш – и така нататък. Изграждането на успешен downline е основният начин, по който консултантите/мениджърите правят парите си. Ако те могат да наемат достатъчно хора (които ще наемат други хора), те биха могли да правят стотици или хиляди лева пасивни доходи всеки месец.

МЛМ

👉 Няма да правиш големи пачки с МЛМ

Хората, които се присъединяват към подобни бизнеси, обикновено смятат, че след като се установят, ще могат да получават доходи на пълен работен ден. Може дори да си мислят, че биха били като момичето от моя Instagram, ще правят стотици хиляди лева годишно.

Други консултанти по мрежов маркетинг, в опит да наемат всеки, който могат, могат да им съобщят това. Те рекламират бляскав живот, пълен с гъвкаво работно време и сигурен пасивен доход. Това, което те не казват е, че шансовете за получаване на шестцифрена заплата – или дори въобще пари на пълен работен ден са малки.

Шансовете ти всъщност да печелиш пари с мрежов маркетинг почти не съществуват. Не само ще загубиш пари, но и компанията ще те насърчава да продължаваш да харчиш, докато не банкрутираш.

Това е частта, която повечето консултанти често пропускат: многостепенните маркетингови схеми не таргетират потребителите – те преследват консултантите. Идеята остава – плащаш им такса за влизане в мрежата и всеки над теб започва да печели от това, което ти изкарваш.

Когато консултантите се присъединят към компанията, те трябва да закупят продукта, за да го продадат. Те мислят, че правят инвестиция, но компанията просто прави продажба. Всяка комисионна, която получават от техния продукт, който се продава от представителите, е просто глазура върху тортата.

👉 Твоите приятели и роднини е възможно да те намразят

Отвъд фантазията за печелене на пасивен доход от техния низходящ ред, истинската причина, поради която толкова много консултанти се фокусират върху набирането, а не върху продажбата, е проста: те всъщност не могат да продават продукта.

Това не е задължително, защото всички тези хора са ужасни търговци (въпреки че много от тях влизат в мрежовия маркетинг без опит в продажбите). Причината е, защото почти няма пазар за разпространение на този даден продукт.

Спомни си за момичето, което следвам в Instagram. Тя се опитва да продава етерични масла. Но не може да продава маслата в онлайн магазини тъй като всъщност не притежава продукта. Фактът, че има стотици други продавачи/консултанти като нея, които продават същото нещо, също я поставя в неизгодно положение.

Освен създаването на щанд на местни пазари или панаири, консултантите са почти принудени да рекламират изцяло онлайн – особено в профилите си в социалните мрежи, както и сред семейство и приятели.

Това е мястото, където повечето от нас се сблъскват с MLM-ите за първи път: виждаме нашите последователи от Instagram да ни продават етерични масла или да ни канят на различни партита на LulaRoe, Amway или някоя друга компания. Веднъж дори имах стар познат от гимназията, който ме покани на кафе под предтекста: “Имам чудесна възможност за бизнес, която искам да ти споделя”.

Може би, бих могъл да преглътна разочарованието си от това, че през цялото време ще бъда pitch-ван, ако знаех, че подкрепям действителния бизнес на приятел, а не сенчеста маркетингова схема на много нива.

Освен ако не си невероятен търговец, присъединяването към МЛМ ще те постави в невъзможна позиция. Ще прекарваш по-голямата част от времето, като представяш продукта на хора, които познаваш – които с течение на времето също ще те поставят в несъответствие с тях. Ще бъдеш привлечен по-близо до култовата атмосфера на твоето МЛМ “семейство” и по-далеч от истинските ти приятели.

Докато те могат да се маскират като легитимни фирми, които могат да те направят богат, МЛМ-ите процъфтяват благодарение на дезинформацията и наивността на техните консултанти. Не само, че в крайна сметка губиш пари, но най-вероятно ще досаждаш и на всеки член на семейството си.

В преследване на лилавата крава!

Ако все още не си прочел “Лилавата крава” от Сет Годин – време е да я прочетеш. Тя е написана преди повече от 16 години, но концепцията е вечна, дори и днес. Макар че това технически е книга за маркетинг, тя наистина е и за идеите, които променят света … или поне света на малка група хора.

Представи си, че шофираш в продължение на дълги километри покрай крави, които пасат на живописни пасища. Разбира се, може да има крави, които имат по-атрактивна кожа или впечатляваща личност, но 20 минути по-късно няма да им обръщаш толкова голямо внимание. Малко след това завладяващата сцена ще стане скучна. Докато не видиш лилава крава. Това би било интересно… за известно време.

Същността на лилавата крава е, че хората не забелязват дадени продукти или услуги, освен ако те не са наистина забележителни. Липсата на силен маркетинг намалява възвръщаемостта. Това важи за всеки тип бизнес, независимо дали е спа, супермаркет, магазин за обувки, блог или консултантска фирма.

Както Сет така любезно казва:

“Много добро” е ежедневното и едва ли си заслужава да се споменава”.

Сет Годин

Маркетингът като такъв трябва да бъде вграден в цялостния дизайн на услугата или продукта. Целта е да се направи нещо забележително – нещо толкова полезно, интересно, скандално и забележително, че пазарът ще иска да чуе какво имаш да казваш.

Като се има предвид, че тази концепция беше релевантна преди 16 години – тя има огромен смисъл и днес, само че 16 пъти по-актуална. Днес имаме все повече и повече избори, отколкото преди 16 години. Също така имаме все по-малко време да се справим…

Тези две стрелки обясняват защо вече не можем да си позволим да създаваме “обикновени” или “много добри” идеи – повечето хора ще го игнорират.

Продаване на странници

Проблемът е, че на повечето от нас ни е по-удобно да поставяме продуктите си в претъпкани пазари. Сигурно е уместно, когато пишем публикации за ползите от blockchain и AI, защото всички наши конкуренти го правят. Но в действителност перфектната стратегия трябва да бъде да го пренебрегваме.

Въпреки това, ние продължаваме да хвърляме мрежата си широко, като се опитваме да “уловим” по-голямата част от потребителите, като се надяваме, че всеки ще скочи на борда, за да използва нашия генеричен продукт или услуга. Полученият ефект? Идеята няма да се разпространи. Идеята просто не е забележителна.

Инвестиране в кравата

В зависимост от твоята гледна точка, това е или отчайващо, или успокояващо знаейки, че лилавата крава във всяка област е изключително рядка. Рядкост е, защото хората се страхуват да поемат рискове. Видът риск, който те кара да отправяш критики и шансът никой да не погледне онова, което си създал.

Но точно това е процесът, който прави нещата забележителни. Това е повтарящият се процес, който организациите използват, за да открият периферията, която прави продуктите им забележителни. Сет смята, че всъщност е по-рисковано да се опитваш да се вместиш във вече пренаселен пазар. “Скучното е най-рискованата стратегия.”

Днес потребителите все повече се интересуват от забележителни продукти – простотата и красотата на Apple Mac, елегантността и историята зад всяко колие на Tiffany или бутилката с вино, която Meriton дава на своите гости във всяка хотелска стая.

На даден етап някои дизайнери, предприемачи и мислители са наричани луди. Но има една малка фен база, която всъщност си мислят, че това, което те създават, е забележително. Има странници (като теб и мен), които забелязват лилавата крава сред всички други “много добри”, но обикновени крави.

Как да създадеш успешна content маркетинг фуния?

Една успешна фуния за content маркетинг насочва хората от осъзнаване на продукта към това те да станат доволни клиенти за бизнеса. По данни на Forrester, средния потребител преглежда 11,4 части съдържание преди да вземе решение да направи покупка. Част от това съдържание вероятно е директен отговор на въпроса „Трябва ли да купя X или Y?“

Но помисли за собственото си поведение при покупка. Правиш ли сравнение на цените на две или повече съществуващи опции? Справедливо е да предположим, че много купувачи (включително ти и аз) започваме процеса много преди да стигнем до този краен избор – търсим, разговаряме с приятели и колеги, четем рецензии и публикация в блогове или други.

Маркетинг специалистите знаят това. Според проучване от 2018 г. на HubSpot, 61% от маркетолозите подчертават, че генериране на повече трафик и конверсии са техният основен приоритет.

Но лийдовете и трафика не идват към съдържанието просто, за да купят нещо – те идват, за да се научат, за да се образоват. Точно за това е нужно да имаме силна content маркетинг стратегия за нашия бизнес.

Фунията content marketing също е ясен път за възвръщаемост на инвестицията ти от съдържание. И кой бизнес не иска да може да отразява осезаемо възвръщаемостта на инвестициите за своя маркетинг?

Ако се опитваш да scale-ваш бизнеса си чрез маркетинг на съдържанието, но имаш трудности със създаването на фуния – значи тази статия е за теб!

Ето какво ще научиш, ако продължиш да четеш:

  1. Какво е content маркетинг фуния?
  2. Защо трябва да създадеш content маркетинг фуния?
  3. Създаване на фуния ориентирана към аудиторията.
  4. Създаване на успешно съдържание
  5. Какво да правим след като даден потребител премине през фунията?

Нека стартираме с основните елементи!

Какво е content marketing фуния?

Content marketing фунията е система, която вкарва нови лийдове към бизнеса ти чрез различни видове съдържание. След това тези лийдове се превръщат във възможни клиенти чрез постепенното им „прокарване“ чрез повече видове съдържание.

Много маркетинг гурута разделят фунията на няколко части, но генерално са три основни точки, които трябва да запомниш:

  1. Върха на фунията (top of the funnel – tofu) – фокус върху бранд разпознаваемостта и докарване на трафик към уебсайт. TOFU съдържанието грабва вниманието.
  2. Среда на фунията (middle of the funnel – mofu) – фокус върху генерирането на лийдове. MOFU съдържанието информира и образова.
  3. Дъно на фунията (bottom of the funnel – bofu) – фокус вурху конверсиите за продукти и услуги. BOFU съдържанието е персонализирано и продуктово насочено.

Top of the funnel (TOFU)

Tofu е първия етап, където имаме за цел да грабнем вниманието на потенциалните потребители. Тук искаме да направим впечатление с нашето съдържание за добавяне на стойност. Това съдържание може да отговаря на въпроси или да разрешава проблеми. Трябва да се предлага, без да се иска нищо в замяна.

Разпознаваемост на марката е нашата игра в първия етап на нашата content маркетинг фуния.

Разпространяването на съдържанието ти към различни маркетингови канали, като социални медии, е добър начин да привлечем вниманието на аудиторията ти.

Middle of the funnel (MOFU)

В средата на фунията посетителите на сайта се превръщат в потенциални клиенти. След като хората са вече запознати с бранда и са получили известна стойност, е време да ги превърнеш в действителен лийд.

За да направиш това, представи привлекателна оферта в замяна на разрешение да се свържеш с тях, обикновено по електронна поща, така че може да започнеш да „подхранваш“ връзката, да изградиш доверие и разбирателство с потребителя.

Често специалистите предлагат добавена стойност като електронна книга или нещо подобно, за да вземат контактна информация за потребителя и буквално да получат тяхното разрешение и да бъдат контактвани.

Bottom of the funnel (BOFU)

Долната част на фунията убеждава клиентите да купуват твоя продукт или услуга. С други думи, след като веднъж си подхранил техния интерес, е време да ги превърнеш в истински клиенти.

Досега те се запознаха с твоя бранд. Те са получили безплатна стойност от теб. Изпрати им имейл с полезна и подходяща информация.

Време е да им представим оферта, която естествено да ги превърне в клиент, който плаща.

Превръщането на лийдове към конверсии е трудно. Изисква се хората от получаване на безплатна информация да преминат към плащащи потребители. Персонализацията, която ще обсъдим по-късно в тази статия, е важна на този етап от фунията.

Защо трябва да имаш content marketing фуния в своя арсенал от оръжия?

Според проучване, извършено от Kapost, маркетингът на съдържание произвежда 3 пъти повече лийдове за долар, изразходвани в сравнение с платеното търсене.

Питаш се как е възможно това? Е, може да има нещо общо с друг факт. Маркетингът на съдържанието (конкретно създаване на съдържание в блога на уебсайт) е най-добрият вид SEO, който може да направиш.

Маркетингът на съдържанието води до повече индексирани страници, повече линкове и повече причини за разпространение на марката ти от уста на уста. Това е като да оставиш хиляди малки трохички из интернет, за да насочваш потенциални клиенти към теб.

Започни с аудиторията в съзнанието си

Всичко започва с идентифициране на аудиторията за съдържанието. Ако планираш да създаваш съдържание, първо трябва да разбереш целевия пазар и да създадеш фуния, която да отговаря на техните нужди. Колкото повече подробности може да попълниш за твоята аудитория, толкова по-добре.

  • С какви проблеми те се сблъскват и как ти можеш да им помогнеш?
  • Какви въпроси те задават и как ти можеш да им отговориш?
  • Как можеш да подобриш тяхното ежедневие?

Защо тази стъпка е толкова важна?

Ако целевия ти потребител е домакина на 30+ години, нейните нужди ще бъдат много по-различни от тези на самотен мъж на 50+ години, който е към края на корпоративната си кариера.

След като напълно разбереш ежедневните предизвикателства на целевия си клиент, може да започнеш да си задаваш въпроса: „Как можем да разрешим едно от техните предизвикателства, като използваме съдържание?“

Проучване на популярното съдържание (учи се от успеха на другите)

След като си определил целевата аудитория, трябва да знаеш какви видове съдържание ги интересуват. Използвай инструмент като BuzzSumo за търсене на избраната от теб тема в раздела Content Research> Content Analyzer. Чрез него можеш да видиш кои са топ статиите по търсената заявка и кои са топ сайтовете в категорията.

След като видиш какво е топ съдържанието – можеш да напишеш по-добри статии и да надградиш това, което има в интернет.

Изследванията са от решаващо значение за създаването на съдържание, което действително ще представлява интерес за целевата аудитория. Като знаеш какво вече консумират, може да елиминираш много от предположенията при създаването на ново съдържание.

Създаване на съдържание

Сега, когато вече имаш много интересна тема, за която да говориш, е време да създадеш типа съдържание, което ще бъде забелязано от хората.

  1. Top of the funnel

Съдържанието на ToFu се фокусира върху достигането до широка мрежа от хора, които биха могли да станат потенциални клиенти. Не забравяй, че вниманието е целта тук.

Ето някои от най-добрите видове съдържание, които трябва да се създадат за тази част от фунията:

  • Content curation – още познато като “кликане на бутона Сподели”. Пускането на съдържание в социалните мрежи е едно от най-лесните неща, които можеш да правиш онлайн. Тя се върти около идеята за споделяне на публикации в профилите в социалните медии.
  • Блог постовеотново, когато се пишат правилно, те могат да бъдат изключително мощни за подобряване на SEO. Публикациите в блоговете също са ефективен начин да покажеш своя опит и да помогнеш на аудиторията си. Писането на високодостъпни публикации в блога ти ще помогне за по-нататъшно подобряване на усилията ти.
  • Инфографикитова са изображения, които говорят за определена тема по визуален начин. Те често показват статистически данни и данни по начин, който е визуално лесен за тълкуване. Популярни подкатегории за този тип съдържание са листографските списъци (списъци в инфографична форма) и инструктографските статии (“как-да” статии в инфографична форма). Последният е невероятно мощен в Pinterest и може потенциално да достигне до стотици хиляди посетители там.
  • Видеоклиповете отнемам известно време, но ако се направят правилно, могат драстично да увеличат процента на реализации.
  • ПодкастиПодкастите могат да бъдат описани като модерни версии на радиопредаванията. Подкастите могат да бъдат транскрибирани, за да създадеш публикации в блога.

Разбира се, има и други видове съдържание за ToFu. Но ако просто тепърва започваш, това са най-лесните формати, с които да стартираш.

2. Middle of the funnel

Най-доброто съдържание за средата на фунията са образователните ресурси. Получаваш бонус точки, ако успееш да ги направиш много споделими (привличане на повече хора право към средата на фунията).

Ако първата част на фунията се фокусира предимно върху привличането на вниманието, тази част трябва да бъде фокусирана върху това да бъде полезна и практична. Твоята аудитория трябва да може да приложи знанията в това съдържание и да получи някаква „бърза победа“.

Основната цел на това съдържание е да улови информация за връзка с потребителя. Ето как ще започнем да подхранваме връзката с тях, което в крайна сметка ще доведе до дъното на фунията.

Така че каквото и да е това съдържание, единственият начин, по който публиката може да го получи, е да ти даде техния имейл адрес. Този вид съдържание често се нарича lead magnet. Това е win-win ситуация. Потребителя получава невероятен ресурс, а бизнесът получава lead.

Някои популярни типове ресурси за тази част от фунията включват:

  • white papers
  • добри практики
  • електронни книги
  • работни файлове

Помисли за “полезност”, когато идваш с lead магнит. Какво може да дадете на аудиторията си, която ще им даде реална, осезаема стойност? Трябва да бъде нещо, което те могат да използват веднага.

3. Bottom of the funnel

Дъното на фунията, както казахме по-рано, трябва да бъде много персонализирано. Това съдържание трябва да преодолее пропастта между безплатната стойност, която им даваш и платеното предлагане на продукти.

Този тип съдържание е най-добре да се доставя по електронната поща и може да се изпрати до хора, които са предоставили имейл адресите си, за да получат описания по-горе lead magnet.

Най-популярният вид съдържание за това са демотата и trial-ите. Тъй като твоята услуга или продуктът ти е форма на съдържание, естествената прогресия трябва да доведе до това, че аудиторията действително да използва продукта или услугата.

Твоята фуния за маркетингово съдържание не завършва с превръщането на аудиторията в клиенти. Това е мястото, където повечето фирми не успяват да проследят какво се случва след това, оставяйки пари на масата.

Какво да направиш след като конвертираш аудиторията си в реални клиенти?

Силно вярвам, че потребителското изживяване далеч не приключва, когато клиентът направи полупка от нас. Това, което следва да направим след това, е да рестартираме фунията си.

Content маркетинг фунията също е чудесен инструмент за задържане и brand advocacy!

Ако си свършил чудесна работа, този нов клиент ще продължи да иска свободното ти съдържание в ToFu и е по-вероятно да го споделя със своите приятели, семейство и колеги.

И така можеш да им даваш нови намаления, безплатни продукти и други неща, които могат да ги превърнат в лоялни клиенти на бизнеса ти.

Фирмите, които предоставят отлично обслужване на клиентите, са силно обсъждани в социалните медии и това е най-добрият начин да заредите горната част на фунията си!

Създаването на успешна фуния за маркетингово съдържание не е лесно. Отнема работа и дисциплина, за да се направи. Ако се опиташ да се съсредоточиш върху аудиторията си, вместо просто да пускаш нещо, може да създадеш система, която ще бъде изключително полезна за бизнеса ти.

“Какво е ROI на персоналния бранд?” Ти звънна на МЕН! Това е възвръщаемостта!

Много често се случва да ме питат каква е възвръщаемостта на инвестицията на персоналния бранд.

Хората си мислят за персоналния бранд като за програматик рекламирането. Те искат да знаят дали ако инвестират 1000 лева в реклама, тя ще се превърне в 2000 лева печалба. Или изобщо, кога инвестицията им ще се удвои и дори утрои?

Това е най-лошия варинт, за който можем да мислим, когато става дума за ROI на личния бранд. Защо? Твърде краткосрочно е. Предполага се, че стойността може да бъде измерена по същия начин, както и проследяването на разходите за Facebook реклама. Не може!

Когато някой пише или се обажда на MarketKing.bg за консултация, често ме питат: “И така, какво е ROI? Какво мога да очаквам в замяна?”

Знаеш ли как им отговарям? “Ти звънна на МЕН! Това е възвръщаемостта…”

Хората не следват рекламите. Хората не следват прессъобщения и функции. Хората не следват дневния ред.

Преди всичко, хората не следват хора, които не им дават нещо ценно. Хора, които не им дават стойност.

Това, което създава личния бранд и в крайна сметка те позиционира като авторитет в твоето пространство, е последователният акт на споделяне на това, което знаеш.

Когато споделяш това, което знаеш в интернет, когато споделяш своя опит и се фокусираш върху предоставянето на стойност, ти се позиционираш като човек, който си струва да познават.

Когато се превърнеш в някой, за когото трябва хората да знаят – ето един вид ROI, който можете да очакваш в замяна:

  • Хората търсят теб, вместо да се налага да търсят сделки, клиенти и партньори.
  • Канят те на събития и ти дават възможност да говориш и споделяш това, което знаеш на събития, конференции и срещи – защото твоето съдържание онлайн представлява интерес за хората офлайн.
  • Посланието на твоята компания се среща като човешко, свързано и реално, защото идва от основателя, главния изпълнителен директор, ръководния екип.
  • Публикации, блогове и журналисти достигат до теб с желание да чуят твоята гледна точка за това, което се случва в индустрията ти.
  • Хората те познават без нужда да се представяш.

Това е всичко, което основатели, изпълнителни директори, мениджъри, инвеститори, серийни предприемачи, оратори и автори искат за своите лични брандове.

За съжаление хората харчат парите си, опитвайки се да съкратят процеса. Те плащат на PR фирми, за да получат лого, което казва: “Бях включен в голяма публикация!” Те плащат на агенция за дигитален маркетинг, за да пускат реклами във Фейсбук, като ги покрият с лицето на главния изпълнителен директор (и последващите страници за продажби) из цялата информация. Те плащат за краткосрочни решения: „Ако изхарча X, ще си върна X + Y“.

За да се възползваш от предимствата на личния бранд или да изградиш лидерския екип на своята компания в лидери на мисли, не може да съкратиш процеса.

Не може да си купиш пътя до върха. И не може да очакваш недалновидните решения да ти дадат дългосрочни резултати.

Искаш ли да знаеш колко пари съм изразходвал за реклами за моя персонален бранд? Нула лева. 0!

Без платени публикации! Без Фейсбук реклама! Без Инстаграм реклама! Без инфлуенсър маркетинг! Нищо!

Но за разлика от това, хиляди хора четат моето съдържание. Било то в MarketKing.bg, Aptrail.net, PRFirm.bg или в на друго място. Единственото нещо, което правя, е да взема това, което знам и да го споделя с теб онлайн.

Даже ще ти споделя магическата формула!

На какъв въпрос се опитвам да отговоря? + Каква лична история мога да споделя, която разкрива как научих този отговор за себе си?

С кой въпрос се бори твоята целева аудитория? И как може да отговориш на въпроса им по начин, който разкрива твоята лична история и как открих този отговор за себе си?

Успехът на тази формула е, че:

  1. Първо предоставяш стойност. Отговаряш на въпроса на целевия читател, което му помага – вместо да насочваш дневния си ред към въпроса, което губи времето им.
  2. Разкриваш истинска история, която означава споделяне на нещо емоционално за себе си – и тъй като всеки читател е човек, това е емоционалната история, която резонира с тях и им помага да ти се доверят.

Когато казвам „емоционално“, не искам да споделяш нещо, което е излишно. То може да бъде толкова просто, колкото да обясним на някого как те могат да станат по-добри лидери – и по този начин да споделим една история за времето, когато не си бил най-добрият лидер и какъв тежък урок си научил през това време.

Този емоционален компонент е това, което привлича читателя и в крайна сметка ги кара да се чувстват така, сякаш те познават.

И така – каква е възвръщаемостта от персоналния бранд? Че четеш ТАЗИ статия и продължаваш да четеш МОЕТО съдържание!

4 Google Ads таргетинг хакове, с които да подобриш цената на клик!

Ако не внимаваш, рекламите в Google могат да ти струват цяло състояние. Ако си в индустрия, която вече има скъпа цена на клик (CPC), знаеш какво имам предвид. Цената на клик в някои отрасли може да струва средно 50 долара на клик. И ако не си оптимизирал насочването на аудиторията и създаването на реклами, ще плащаш за тонове кликвания, които не водят до нищо.

Това не само влияе върху разходите ти за придобиване за бъдещи клиенти, но и ограничава потенциалните рекламни разходи за добри клиенти. Така че, как да намалим цената на клик с PPC маркетинг? Като таргетираш конкретни, фокусирани и целеви аудитории, които искат това, което продаваш.

Продължи да четеш, за да научиш как да подобриш цената на клик в своите Pay per click кампании в Google Ads.

Таргетиране по местоположение (не само за физически магазини)

Таргетирането по локация е едно от най-добрите и лесни за създаване аудитории в Google Ads. Но много хора се объркват с насочването по местоположение, като използват настройките по подразбиране (това не е никак добре). Или смятат, че насочването по местоположение се отнася само за магазини, които искат да получат локален трафик. Отново, това е грешно!

Ако вече имаш физически магазин и използваш насочване по местоположение, може да подобриш нещата двойно като:

  1. Таргетираш по ключови думи, включващи локация. Например: [продуктова категория] + [град — “планински велосипеди Варна”.
  2. Таргетираш радиус около своя физически магазин.

Ако продаваш продукти, услуги или каквото и да е онлайн, отново може да използваш таргетирането по местоположение. Но как? Чрез създаване на ултра специфични кампании, насочени към конкретни аудитории.

Например, вижте тази невероятна реклама, насочена към технологични работници в Силиконовата долина:

Обърни внимание, че това няма нищо общо с продажбата на физически продукт, а се възползва от насочването по местоположение за демографските данни на аудиторията. Знаейки, че зоната в Силиконовата долина е огнище на техническа дейност, тя е идеалното място за насочване на услугата. Когато разработваш насочването по местоположение в рекламите на Google, увери се, че оценяваш текущите настройки на кампанията.

Как да промениш рекламите и да добавиш таргетиране по локация? От лявото меню на Google Ads избираш меню “Settings” и търсиш полето за локация, където може да въведеш своите желани локации.

Ако таргетираш към няколко различни местоположения, добре е да създадеш отделни кампании, които са насочени към всяко едно местоположение.

Избирането на „Advanced Search“ ще ти позволи да видиш карта на местоположенията или да избереш конкретни места или да изградиш радиус около това място в рамките на определен брой мили.

Например, ако искаш да се насочиш към работници в Силиконовата долина, може да зададеш радиус от 30 мили, за да уловите трафика от други градове, като същевременно запазиш специфичния си рекламен текст.

След като избереш местоположенията и радиуса, които искате да таргетираш, отвори разширените настройки:

Разширените настройки в “Location options” са много важни за тази кампания. За съжаление, много от потребителите пропускат тази опция или я оставят по default.

Тук имаш три възможности за таргетиране:

  1. Таргетиране към хора намиращи се на тази локация или които са показали интерес към нея
  2. Таргетиране само на хора намиращи се на тази локация
  3. Таргетиране на хора, търсещи тази локация

Каква е разликата? Е, с опция едно, може да насочваш към някой, който търси 1000 мили от твоето целево местоположение. Това директно са хвърлени пари на вятъра. Избирането на втората опция гарантира, че насочваш рекламите си само към хора в целевите си местоположения, а не хора, които може да ги търсят от различни места.

Ако искаш да подобриш цената на клик за кампаниите си – препоръчвам опция 2.

Създай задълбочени аудитории за ремаркетинг

Концепцията за ремаркетинг съществува от много време. И заради това, той или е срещнал любов, или омраза. Или си обсебен от ремаркетинга и си го направил част от своята дигитална стратегия, или го игнорираш като чума. Ние в PRFirm и MarketKing.bg го обожаваме като стратегия.

Защо? Имам дългогодишен опит с подобни кампании и знам какво работи и какво не. Плюс това, статистиките не лъжат. Средният CTR за ремаркетинг е с 10 пъти по-висок от традиционната дисплейна реклама. Към това ще добавя, че ремаркетинг кампаниите са от 2 до 100 пъти по-евтини. Ако създаваш основни списъци за ремаркетинг, твоята цена на клик ще бъде в по-ниския диапазон.

Но ако създаваш подробни и специфични списъци за ремаркетинг, базирани на потока от потребители и потребителското пътуване в сайта ти, тогава започват да идват реалните печалби.

Например, провеждаш ли ремаркетинг кампании като тази…

…или тази:

Коя кампания според теб ще генерира по-евтина CPC и по-ефективни реализации?

Втората! Ръцете долу.

Първата кампания просто насочва посещенията в началната страница. Втората кампания обаче, цели посетителите на началната страница, които също са посетили две различни целеви страници. Това помага в две направления:

  1. Връщаш трафик на хора, които са показали интерес многократно
  2. Можеш да бъдеш по-прецизен с посланието си към тези посетители

С генерализирания ремаркетинг, това не е възможно. И запомни: специфичност = по-добра цена на клик.

Таргетирай long-tail ключови думи по-често

Ключовите думи в мрежата за търсене Google са основни аудитории. Те ти дават пряко прозрение за това, което хората търсят и следователно какво искат. Но най-широкообхватните ключови думи не ти дават дълбочината, от която се нуждаеш, за да избегнеш плащането на скандални разходи за клик.

Например терминът „инструменти за управление на социални медии“ е доста обширен.

Средната CPC е малко над 13 долара с някаква остра конкуренция. Плащането на 13 долара за клик е брутално, като се има предвид, че средните проценти на реализациите са само няколко процента.

Преди няколко месеца имахме същия случай с клиент в PRFirm. Нишата беше буквално странна и кликовете на основните ни ключови думи надвишава 3 лева. 3 лева на клик за нашите стандарти тук си е множко. За работата си с този клиент успяхме да намалим средната цена за клик на кампании на под един лев, което е тройно намаление. Разбира се, работата ни към намаляване на цената за клик продължава, а резултатите са наистина добри – увеличен трафик за същия бюджет и съответно повече реализации/лийдове.

Но и 13 долара, и 3 лева са много пари за реализация. Проблемът с такива ключови думи е липсата на специфичност. Какъв човек, работник, бизнес и т.н. търси този инструмент за управление на социалните медии?

Дали те са B2B? B2C? Fortune 500? Малък бизнес? На свободна практика? Каква индустрия? Какви специфични функции за управление на социалните медии търсят?

Схващаш идеята: брутално трудно е да накараш някого да се обърне към този тип термин, ако не е направил добре проучването си. А ако не търсят маркови инструменти, вероятно не са.

Тук идва моментът, в който е добре да таргетираш по дълги словосъчетания. Разбира се, възможността да има ниски търсения по тези словосъчетания е явен, но пък ще подобриш цената за клик и ще имаш възможност да бъдеш на първа позиция по това изписване.

Ако успееш да подредиш около 20 от тези long-tail фрази в кампания, това са стотици хиляди посещения на месец, които може да получиш. Ако можеш да получиш по-конкретни ключови думи на целевия си пазар, ще откриеш, че плащаш по-малко и конвертираш повече.

Използвай и аудитории, и изключвания в дисплейните реклами

Facebook отдавна се е превърнал в страхотен инструмент за насочване на PPC реклами. Те имат безброй демографски насочвания, таргетиране по доходите, изключвания и много други. Безопасно е да се каже, че може да достигнеш до почти всеки човек във Facebook с няколко промени в насочването.

Твоята аудитория попада ли в обхвата на високите доходи? Изключване на демографските данни с по-ниски доходи. Има ли специфични, нишови интереси? Може да ги таргетираш във Facebook.

Но дисплейната мрежа на рекламите в Google също не е за изпускане. Честоди дисплейната мрежа на Google Ads е игнорирана след появата на Facebook. Google Display targeting далеч не е недостатъчно. Всъщност, тя съдържа някои от същите точни елементи за насочване като във Facebook, а именно интереси и изключвания!

Когато създаваш нова кампания в дисплейната мрежа, се срещаш с набор от висококачествени опции за насочване:

  • Детайлни демографики: коя е целевата ти аудитория. Фактори като родителско и семейно положение, образование, статут на собственици и други.
  • Афинитет: афинитетните аудитории са обобщени групи от хора, основани на споделени интереси. Например банковото дело, финансите, храните, дома и градината и т.н. Те често са по-широки аудитории.
  • Custom афинитет: надхвърляйт предварително зададените от Google афинитетни аудитории, като използваш ключови думи, URL адреси, места или мобилни приложения, за да изградиш супер специфична нишова аудитория.
  • In-market: целеви аудитории, които са проявили интерес и дори пряко намерение чрез сравняване на продукти и услуги в дадена категория.
  • Житейски събития: всяка аудитория, която току-що е развила бизнес, завършила колеж и т.н.
  • Custom намерение: използвай ключови фрази, за да развиеш аудитория въз основа на продукти и услуги.
  • Ремаркетинг: ремаркетиране на хора, които са се ангажирали с фирмата ти преди.

Без значение какъв тип аудитория избираш, ключът към намаляване на цената на кликване е специфичността. Колкото по-конкретни, толкова по-ниска цена за клик.

Например, не искаш да таргетираш специалисти по продажби, ако продукта ти е насочен към маркетингови екипи. С изключенията на аудиторията повтаряш процеса на избор на демографски данни, афинитети и повече мерки за аудиторията, които биха могли да саботират резултатите ти. Тази стъпка ще ти помогне да стесниш целевия си пазар. Това е сигурна рецепта за нисък CPC.

Заключение

С няколко трикa за насочване на аудиторията може значително да намалиш средната сума, която плащаш за клик. Не забравяй да се възползваш от дисплейната мрежа на Google Ads. То е също толкова мощно насочено като Facebook, което ти дава възможност да фокусираш лазерно върху аудиторията си и да намалиш CPC.

8 неща, които научих, като похарчих над 50 000 долара за Facebook Ads

Ако следиш MarketKing.bg, знаеш, че се занимавам с дигитален маркетинг вече около 6 години, а юни месец миналата година с мои колеги стартирах собствена дигитална агенция – PRFirm. В агенцията една от най-силните ни услуги е именно управление и оптимизиране на кампании във Facebook. Успяваме да докарваме страхотни резултати относно ROAS и ROI за нашите клиенти, като все повече и повече бизнеси ни търсят именно интересувайки се за тази услуга.

За краткото ни време на работа с моите колеги, успяхме да реализираме над 100 успешни кампании в социалната мрежа и докарахме на нашите клиенти стотици хиляди долари ROI. Но в тази статия нямам за цел да ти се хваля, а искам да споделя опита си и това какво научих до момента спрямо всички промени, които се случват в компанията от Калифорния.

Ако има едно нещо, което определено мога да ти кажа, то е, че противно на общоприетото схващане, рекламата във Facebook работи и има потенциала да донесе голяма възвръщаемост на инвестициите, когато се прави добре. Имаше доста неща, които научих по пътя, включително, че наличието на солидна маркетингова стратегия за социалните мрежи е от основно значение за това рекламните усилия да се изплащат.

Няма универсален отговор за това колко ще струват рекламите във Facebook

Доста често ни се случва в запитванията, които получаваме клиентите ни да питат колко биха им стрували съответните кампании във Facebook. Тук идва момента да им обясним, че няма как да дадем точни цени за това и че платформата работи по друг начин. След това идва момента с друг въпрос: “Какъв бюджет да заделим за реклама, за да получим страхотни резултати?”.

Истината е, че и на този въпрос не може да се отговори изцяло. Всеки бизнес е различен и рекламните разходи ще бъдат силно повлияни от динамичните пазарни условия, колко лесно може да достигнеш до своята целева аудитория и най-важното – стратегията за офериране.

Разбирането за това как работи алгоритъма е от изключителна важност

Преди да се увлечеш със split тестването, custom аудиториите и другите разширени стратегии, наистина е важно да знаеш как алгоритъмът на Facebook оптимизира рекламите ти за показване и различните фактори, които влияят на разходите и резултатите, като например стратегията за офериране, разположението на рекламите, таргетирането или методите за оптимизация. За щастие, Facebook прави цялата тази информация достъпна онлайн тук и лесно може да се види как точно работи рекламната платформа и какъв е отговорът на въпросите споменати горе.

Търпението е от ключово значение

Едно от най-важните неща, които научих през изминалата година е, че понякога си струва да бъдем търпеливи. Няма как да се очакват невероятни резултати за една нощ, а кампаниите ти може да се нуждаят от няколко дни, за да станат печеливши. Колкото повече информация събере алгоритъмът на Facebook за рекламите, толкова по-добра ще бъде доставката, така че има смисъл кампаниите да са по-евтини и да се преобразуват по-добре, след като те работят известно време.

Всъщност, през 2018-та година Facebook въведе Learning Phase, която показва, че една реклама има нужда от 50 реализации (или до 48 часа), които да бъдат напълно оптимизирани за доставка. Дори когато провеждаш сплит тестове, нека рекламите да се показват за няколко дни, за да съберат достатъчно данни, преди да вземеш решение за оптимизиране.

Не се фокусирай върху всички метрики

Импресиите, рийча, а дори и честотата на кликване не означават нищо, ако кампаниите ти не могат да донесат оптимизираните за тях резултати. По-добре да измерваш възвръщаемостта на инвестициите си в социалните медии, като погледнеш колко добре се конвертират рекламите.

Обръщай внимание на метрики като frequency (честота на показване), relevance score (оценка на рекламите) и CPA (цена за придобиване). Погледни честотата на кликване и процента на реализация комбинирано – ако много хора кликат върху рекламите ти, но не купуват знчи се налага да обновиш рекламното си послание.

Автоматичната автоматизация е твой приятел

Ако имаш по-специфични рекламни цели, може да се възползваш от създаването на собствени правила за автоматично оптимизиране, за да се гарантира, че тези цели са изпълнени. Когато използваш Business Manager на Facebook, алгоритмите са предназначени да оптимизират кампаниите въз основа на определен набор от правила, които се прилагат добре за повечето рекламодатели.

Разумно определи своята целева аудитория

Колкото по-конкретна е твоята целева аудитория, толкова по-вероятно е да имаш по-висок процент на кликване и реализации. Не се ограничавай с детайлно таргетиране. Може да използваш Lookalike аудитории, за да таргетираш хора, които са много сходни с твоите клиенти или да създаваш custom аудитории, за да пренасочиш потребители, които вече са посетили сайта ти или да конвертираш абонати на бюлетин от имейли, който имаш. Може също да използваш персонализираната аудитория, за да изключиш съществуващите си клиенти от таргетирането си, ако целта ти е да достигнеш до нови клиенти.

Виж още и: 5 Facebook Ads съвета, с които да подобриш кампаниите си

Колкото по-дълго се показват рекламите, толкова по-евтини ще стават

Въпреки че те няма да получат имунитет срещу честотата на показване (frequency), колкото по-дълго рекламата е наоколо и колкото повече ангажираност получава, толкова по-евтинa Facebook ще я прави с времето. Това означава, че една реклама със здрава честота на кликване и нисък дневен бюджет ще ти спечели по-евтини реализации, дори и ако наддаваш с други рекламодатели в търга. Затова започни кампаниите си с малък бюджет и само увеличавай с времето, когато си постигнал целева CPA. Не бързай да увеличаваш бюджетите си за кампаниите драстично, а го прави постепенно и с не повече от 50 процента ръст.

Бъди подготвен да тестваш и оптимизираш често

Едно от страхотните възможности на платформата за реклама на Facebook e това да можем да тестваме различни варианти на нашите кампании. Това е изключително важно, особено ако инвестираш по-голямата част от рекламния си бюджет във Facebook, в противен случай никога няма да разбереш какво работи за твоята аудитория.

След като си идентифицирал най-добре представящите се реклами, бъди готов активно да оптимизираш – рекламите във Facebook имат много кратък живот и много скоро ще трябва да направиш промяната на целевата аудитория или да тествате нови реклами и нови послания. В идеалния случай трябва да похарчиш 20% от рекламния си бюджет за откриването и 80% от съществуващите кампании, които осигуряват добра възвръщаемост на инвестицията.

Ако смяташ, че не можеш да имплементираш тези съвети в своята Facebook маркетинг стратегия и търсиш професионалисти – свържи се с мен и ще ти помогна да оптимизираш и да увеличиш продажбите си чрез Facebook Ads.