Издание за маркетинг, реклама и финанси.

Начало » Маркетинг

Маркетинг

Топ техники за страхотни продажби по примера на Амазон!

„В Amazon имахме три големи идеи, с които останахме над 18 години, и те са причината да сме успешни: Постави клиента на първо място. Създавай. И бъди търпелив.”- Джеф Безос

Днес Амазон са като Терминаторът на електронната търговия – те непрекъснато се развиват, учат и разрастват. След като толкова много хора пазаруват в Amazon, те са в състояние да тестват в голям мащаб, което им дава предимство да се учат и в по-големи мащаби.

Така че не е изненада, че когато става дума за увеличаване на продажбите, малко компании го правят по-добре от Amazon.

Въпреки това, може да се изненадаш, че съществуват психологически и поведенчески икономически принципи, които са в основата на техните най-ефективни тактики за продажби.

Как компанията на Джеф Безос успява да продава огромно количество от най-различни продукти в цял свят?

Има няколко принципа, които Амазон следват през годините си на развитие, за да генерират толкова много продажби и да увеличават пазарния си дял спрямо конкурентите си онлайн.

Както Джеф Безос споделя, те остават верни на своята фирмена политика и всяка година от основаването си бележат ръст.

🏅 Принципът на върховия край

Този принцип гласи, че хората помнят преживяването базирано на това как са се чувствали в най-интензивната му точка и в нейния край, вместо в средната му част.

Как Амазон имплементират този принцип?

Amazon прилагат принципа Peak-end, като премахват триенето от двете най-важни точки в електронната търговия – плащания и доставка.

Когато вече Amazon имат информация за банковата ти карта, плащанията стават невидимо. Идеята е, че не достъпваш тази добре позната страница за избор на метод за плащане и въвеждане на данни за карта. Може просто да кликнеш върху бутона “Купи сега” и продуктът е на път към твоя дом.

За членове на Prime, доставката е още по-лесна и удобна. Едно от основните предимства на Prime е безплатната и бърза доставка. Prime премахват “болката” от изчакването за пристигането на твоята поръчка и прави онлайн канала по-привлекателен от същия продукт във физически магазин.

⏸ Принципът на реципрочност

Реципрочността е социална норма за реагиране на положително действие с друго положително действие. Ето защо се чувстваш задължен, когато някой ти направи някаква услуга.

В книгата си “Влияние: Психологията на убеждението” от автора Робърт Чалдини, реципрочността може да се обобщи със старата поговорка: “Трябва да дадеш, за да получиш”.

Например, в едно от проучванията на Cialdini, клиентите са с 42% по-голяма вероятност да направят покупка, ако получат безплатно парче шоколад при влизане в магазин.

Как Амазон използват принципа на реципрочността?

Един пример за използване на реципрочност за стимулиране на продажбите е в техния магазин Kindle. Клиентите могат да надникнат в съдържанието на потенциалната покупка с помощта на функцията “Погледни отвътре!”.

Тъй като Amazon (и авторите) по същество са ти подарили безплатен подарък, като са ти позволили да прочетеш част от книгата, ти се чувстваш задължен към тях. Вече е по-вероятно да закупиш този артикул, защото искаш да върнеш услугата.

🔰 Принципът на оскъдността

Принципът на оскъдността гласи, че хората дават по-висока стойност на нещо, което е ограничено, и по-ниска стойност на изобилие от налични неща. В книгата си “Влияние” Робърт го описва по този начин:

„Когато нашата свобода да имаме нещо е ограничена, артикулът става по-малко достъпен и изпитваме засилено желание да се сдобием с него.

Обаче рядко признаваме, че психологическата активност ни е накарала да искаме предмета повече; всичко, което знаем е, че го искаме.”

Как от Амазон използват принципа на оскъдността?

Amazon използват оскъдицата в своя полза по множество начини. Техниката “Сделка на деня”, както се вижда по-долу, предполага, че тези сделки са толкова добри, че са достъпни само за 24 часа. Хората ги смятат за оскъдни и следователно дори няма по-добри сделки от тях за момента.

сделка на деня

👑 Принцип на властта

Принципът на властта гласи, че хората са склонни да се съобразяват с лицата заемащи власни позиции, като полиция, държавни лидери, професори и възприемани експерти в своите сфери.

Как от компанията използват този принцип за повече продажби?

Amazon прилага Принципа на авторитета към опита на клиентите си, когато хората са най-затрупани от различни варианти и затова се нуждаят от помощ при вземането на решение. По време на фазата на сърфиране резултатите, обозначени като “Изборът на Amazon”, се появяват в почти всяка категория.

Клиентите въодушевени, но затрупани от наличния избор приемат, че ако някой знае кои продукти са най-добри, това е Amazon.

В своите препоръки Amazon предоставя информация от търсенето от трети страни, която помага на клиентите да решат кой продукт в дадена категория е бил оценен като “най-добрият”.

Така че, ако не се доверявш на отзивите на други клиенти и смяташ, че изборът на продукти на Amazon Choice е малко предубеден, това е добре. Клиентите дори не трябва да напускат прозореца на браузъра си, за да го задействат.

🤩 По подразбиране

В поведенческата икономика опциите по подразбиране са предварително зададени действия, които влизат в сила, ако клиентите не се откажат. Тъй като по подразбиране не се изисква от хората да полагат никакви усилия, те могат да бъдат просто, но мощно средство за продажби.

Как Амазон се възползват от тази техника?

Функцията “Абонирай се и се запиши” на Amazon е мощно използване на подразбирането. Като предлагат на клиентите малка отстъпка в замяна на създаване на повтарящ се абонамент, Amazon предлагат по подразбиране на клиента да купуват даден артикул през определено време.

Не само че тази функция е предварително избрана, така че дори процесът на абониране да е по подразбиране. Клиентът трябва да се замисли да закупи вещта веднъж, отколкото да го купува няколко пъти.

Финални думи

Няма съмнение, че голяма част от приходите на Амазон идват от прилагането на тези принципи. Всъщност през 2013 година, Маккинси изчисли, че 35% от това, което купуват клиентите на Amazon, се управлява само от техните алгоритми за внушителни продажби.

Тези мощни тактики обаче не са били открити за ден. Те са продукт на години на тестване и оптимизация.

Ето защо, ако искаш да приложиш тези принципи към своя онлайн магазин и бизнес, тестът на различни инструменти и стратегии е изключително важен. Трябва да си готов да изпробваш същи и различни принципи по стотици начини.

„Ако удвои броя на експериментите, които правиш годишно, ще удвоиш изобретателността си.“ – Джеф Безос

Тъй като Безос влага вярата си в експериментите, Amazon строго тества тези принципи и ги ощипва докато не започнат да правят купища пари.

Какво е маркетинг на позволението и как работи?

Случвало ли ти се е да се регистрираш, за да получаваш актуализации по имейл и специални оферти от компания, която харесваш? (Надявам се, че харесваш Marketking.bg и си се абонирал за нашия ВИП бюлетин) Вероятно е, че отговорът е “хиляда пъти, да.” Да кажем, че отваряш имейла си, за да видиш нова промоция от Starbucks. Може би за твоя рожден ден ти предлагат безплатно питие или купон за 20% отстъпка. Тази оферта и други като нея са примери за маркетинг базиран на позволение.

Но първо да отговорим на следния въпрос…

Какво е маркетинг на позволението ❓

Терминът “маркетинг на позволението” се отнася до потребителите избрали да получават маркетингови оферти и съобщения от дадена компания. Концепцията е разработена от маркетинговия експерт Сет Годин и е разделена на две части: маркетинг с експресно разрешение и маркетинг с подразбиращо се разрешение.

За първи път той споменава за този вид маркетинг в едноименната си книга “Маркетинг на позволението”, която силно препоръчвам за всички, които се интересуват от този сегмент.

✅ Имейл маркетинг базиран на разрешение

Както сподели вече, терминът за маркетинг на разрешението е въведен за първи път от Сет Годин. В едноименната си книга той обяснява как предприятията могат да поискат разрешение от потребителите си да им изпращат информация и оферти за свои услуги и продукти.

Същото правим и ние в MarketKing чрез нашия имейл бюлетин. Питаме те дали искаш да получаваш интересни статии и ресурси от нас. Ако оставиш своя имейл в съответната форма, значи даваш своето съгласие да ти пращаме полезна информация, която знаем, че ще ти бъде от огромна полза.

В своята книга “Маркетинг на позволението: Как да превръщаш непознатите в приятели и приятелите в клиенти” Годин обяснява, че потребителите трябва да имат силата да избират как да се предлагат на пазара. Когато потребителите се съгласят да получават маркетингови имейли, търговците са по-способни да разберат и да се погрижат за техните интереси.

Ако се регистрираш за награди от Starbucks, вероятно го правиш, защото обичаш техните напитки и мислиш, че стимулът за печелене на точки за всяко закупено ванилово лате е доста добра сделка за теб.

Може също да въведеш имейл адреса си, за да получиш достъп до аналитичен отчет и да поставиш отметка в квадратчето даващо на компанията разрешение да ти изпраща други подходящи предложения за съдържание. Тези случаи включват клиентът да предоставя информация в замяна на нещо интересно – основа на маркетинга на позволението. Накратко, това е начин да се намери пазарна ниша от клиенти при техни условия.

Има два вида маркетинг на позволението – експресно и подразбиращо се:

  1. Маркетинг с експресно разрешение – Потребителят предоставя имейла си за получаване на маркетингови съобщения. Например, те могат да се запишат за бюлетин. Експресният маркетинг е често срещан, когато създаваш нови бизнес отношения.
  2. Маркетинг с подразбиращо се разрешение – Бизнесът има съществуваща връзка с потребителя. Това може да включва някой, който е настоящ клиент или чест посетител на уебсайта ти.

Каквато и форма на имейл маркетинг да използваш, и двата случая се предават юздите на клиента, като им се дава контрол върху това кога връзката между тях и бранда започва и спира.

Маркетингът базиран на позволение е начинът на бизнеса да предложи стимули, които да съответстват на интересите на клиентите.

Получаването на разрешение за маркетиране на твоите клиенти е начин за изграждане на доверие, стойност и лоялност към марката. Изпращането на оферти, когато не си получил позволение от потребителите си може да доведе до неудовлетвореността, нарушаване на поверителността и загуби за бизнеса ти.

❌ Маркетинг без позволение

Маркетинг без позволение е всяка маркетингова оферта, изпратена до получателя без неговото съгласие. Например, ако получиш списък с имейли на участници от конференция, която спонсорираш и изпратиш имейл за най-новата версия на продукта ти – това ще бъде маркетинг без разрешение. Най-често подобни съобщения се филтрират като СПАМ в имейл кампаниите. Това е нещо, което не е нужно да ти казвам, че не трябва да правиш! Не купувай готови списъци с имейли, а изгради свой собствен от нулата.

📧 Струва ли си маркетинга на позволението?

Досега вероятно си разбрал, че маркетингът на позволението е рентабилен маркетингов метод. Това не е единствения плюс. Други плюсове включват поддържане на силни взаимоотношения с клиентите, изграждане на репутация и увеличаване на потенциалните потребители на твоя продукт или услуга.

Инвестирайки време в това, което клиентите искат да видят, те ще станат лоялни към твоята марка. Бизнесът също така изгражда положителна репутация, като предоставя висококачествен имейл маркетинг на аудиторията си.

Освен това маркетингът базиран на разрешения генерира нови клиенти. Когато някой се абонира за твоето съдържание, той се абонира, за да научи повече за услугите, които бизнесът ти предлага.

Маркетингът на позволението има и своите недостатъци. Например, тъй като тези имейли често са автоматизирани, фирмите трябва да внимават да не изпращат твърде много от тях. Компания, която изпраща имейли на клиентите си за всяка нова сделка, продажба или нещо друго, може да претовари входящата кутия и да влоши интереса на клиентите.

Същото може да се отнася и за изпращане на твърде малко имейли. Потенциалният потребител може да забрави, че бизнесът ти съществува толкова бързо, колкото са те открили. Балансирането на обема и каданса на съдържанието е от ключово значение. В MarketKing.bg & PRFirm препоръчваме изпращането на 2 до 4 имейла месечно.

И така, какъв тип съдържание е най-подходящо, когато използваш маркетинг базиран на разрешения? Ето няколко, за да накараш топката да се търкаля:

  • Промоции – Изпрати на абонатите известие по време на промоционално събитие, което е специално за техните интереси.
  • Членски бонуси – Дръж абонатите лоялни чрез споделяне на оферти само за членове.
  • Бюлетини – Информирай абонатите за последните актуализации или промени по твоя продукт в бюлетин.

По същия начин изпращането на потребителско съдържание, несвързано с това, за което са се регистрирали, може да ги накара да се откажат. Ако клиентът се регистрира за седмичен бюлетин за маркетинг в Instagram, той вероятно не се интересува от ново съобщение за пускане на продукти за продажби. За това е важно да им предоставяш това, за което са се абонирали. Това е нещо, което научих по трудния начин, но за това ще споделя в бъдеща статия.

📰 Примери за маркетинг на позволението

Имейл маркетингът се предлага в много различни форми. Ето няколко правила за създаване на солидни имейл кампании с позволение:

  • Бъди сигурен, че потребителят дава своето разрешение
  • Заяви ясно, че предоставената от тях информация остава конфиденциална
  • Осигури лесен за намиране бутон за отпоследване и отписване от всякакви бюлетини
  • Предоставяй съдържание, което потребителя ще иска да вижда и ще се връща за още
  • Добави персоналност към своите кампании

Тези примерни имейли са страхотни заради тяхното съдържание, използват ангажираща графика и включват призив за действие за потребителя.

имейл маркетинг

Аз съм част от имейл бюлетина на Oberlo, които са страхотен инструмент за Shopify дропшипинг онлайн магазини. От тях получавам актуализации за нови функции на платформата и полезни статии за начинаещи и напреднали хора, които искат да развиват дропшипинг бизнес. Харесва ми това, че дават огромна стойност на потребителите си и им помагат да развиват своите онлайн магазини.

Тъй като маркетингът на позволението обикновено е автоматизиран метод за маркетинг, онлайн има множество инструменти, които да ти помогнат при създаването и планирането на твоите кампании.

Маркетингът на позволението е от съществено значение за бизнеса, който иска да извлече повече от маркетинговите си усилия и да генерира нови потенциални резултати. Може да персонализираш своите маркетингови съобщения, а клиентите могат да персонализират офертите, които най-добре се отнасят за тях. За по-задълбочен поглед върху това как да проникнеш в маркетинга по имейл, вижте това кратко ръководство.

Как Netflix царува в социалните мрежи? Маркетинг стратегии от кино създателите!

Дори и да не се занимаваш с развлекателен бизнес, има много неща, които може да научиш от безупречните маркетингови стратегии на Netflix, които са стратегически насочени към създаване на стойност, докато се дават по-малко пари за реклама.

Това е страхотна презумпция: когато публиката на Netflix не е обсебена от стрийминг, тя е фокусирана върху нещо, което не е свързано – запаметяване. Така че да, ако има някакъв дигитален маркетинг, на който трябва да обърнеш внимание, това са действията онлайн на Netflix.

Кратко резюме: Netflix стартира като услуга за продажби на DVD, но направи разумния избор в подходящия момент, за да премине към стрийминг на видеоклипове. Това се случи веднага след като Amazon и Walmart влязоха в услугата за отдаване под наем на DVD, което доведе до огромен спад в гледанията на Netflix.

Цяло десетилетие след това те имат над 140 милиона абонати в цял свят.

Така, ние следим Netflix от известно време, но замислял ли си се как са успели да привлекат толкова много плащащи абонати чрез вирусни и простички маркетинг стратегии?

Кратък отговор: Те общуват с нас като фенове, вярвайки, че една марка може да постигне успех само с автентичен глас – за разлика от други компании за забавление, които се придържат към строго формален подход при взаимодействие със своите последователи.

В този статия ще споделя как точно Netflix представя бранда си онлайн чрез социалните медии, маркетинг на съдържанието и техниките за задържане, които използват и начина, по който набират хората непрекъснато да говорят за тях, да гледат предаванията им, без значение колко сънливи са те!

Нетфликс се учи от противоречията

Първо, с популярността идват и противоречията, а Netflix не е непозната с обратите и противоречията си. Ето и един от най-противоречивите туитове от стрийминг платформата.

Нетфликс

Това беше препратка към абонатите, които гледат един и същ филм отново и отново, но предизвика опасения за поверителността около платформата – какво и колко знае Netflix за тези хора? И защо бяха готови да го споделят в Twitter?

Малко след туита Netflix се извини и увери потребителите, че няма да споделя техните данни. Резултат? През този период клиентите им се увеличиха с над 40 милиона абонати, въпреки покачването на цените и противоречията около компанията и действията им онлайн.

Хумор в рекламата – това ли е следващото голямо нещо?

Това е подходящо само ако идеята, продуктът или услугата, които популяризираш, не са особено противоречиви. Въпреки че смелият хумор грабва вниманието бързо, той може да се обърне лошо към теб, като по този начин оставя дълготрайно отрицателно въздействие върху твоята аудитория.

Добрата новина е, че…

Хуморът в рекламата генерира най-голяма ангажираност, ако се върши правилно.

А що се отнася до чувството за хумор, няма никой в бранша, който да достига до някаква степен до Netflix. Тъй като се знае, че тонът на марката е малко небрежно хумористичен, той резонира добре сред милениълите (родените между 1981 и 1996 година).

Нека продължим с размислите….

Twitter акаунта на Нетфликс – меме акаунт

Услугата за стрийминг трудно избягва Twitter. Ако някога си дебнели акаунта на Нетфликс в Twitter в свободното си време, ще забележитш колко небрежно изпращат туитове и карат хората да разговарят за тях. Техният екип в социалните медии дори не влага пари за спонсориране на туитове – вместо това те просто изработват непринудени туитове, парадиращи колко са очарователни и остроумни и воала … те стават вайръл!

Но чакай… това не се случва напълно случайно Една марка трябва да инвестира в оригинално, лично и автентично съдържание, така че да внесе стратегически и творчески подход в социалните медии.

Що се отнася до Netflix, те напълно разбират как абонатите им отлагат дадени неща, докато гледат Netflix цяла нощ. Те знаят, че хората споделят своите пароли за услугата сред приятели и семейство и правят всичко необходимо, за да не плащат таксата от 10 долара на месец.

Знаеш, че е така, нали?

И така, ето едно меме обобщаващо обичайния ни ден в Netflix.

Нивото на свързаност, което споделят с публиката си, е изключително похвално. Толкова просто, но толкова привлекателно.

Наблюдавай внимателно и ще забележиш, че Netflix дори не използват прекомерни хаштагове, емоджита или фрази като “Страхотно е” или “Не искаш да пропуснеш това” във всеки пост. Нещо, което марките използват, когато се опитват супер много да останат уместни. Те са Netflix и оригиналността е тяхното мото.

Ако меметата са изкуство, стрийминг услугата е арт галерия.

Netflix използват социалните медии на максимум

Netflix знаят как да извлекат максимума от Facebook, Twitter и Instagram. За целта те създават анкети и задават ангажиращи въпроси, които бързо стимулират отговор от зрителите. Един нахален отговор от Netflix, било то буен коментар или GIF, може да доведе до пет минути слава в Twitter. Това допълнително насърчава феновете да продължат разговора под публикациите им.

нетфликс анкети

Нетфликс правят имейл маркетинг като босове

Какво може да бъде по-дразнещо от това да изтриеш купчина скучни, неприятни бюлетини и най-досадното повтарящо се съдържание, от което дори не се интересуваш вече? Netflix знае болката ти и го прави добре.

Компанията внимателно следи поведението ти при сърфиране и изпраща имейли въз основа на това.

Ето само извадка от потребителски предпочитания, които Netflix измерва:

  • Кога гледаш съдържание и кой ден точно
  • Кога паузираш, връщаш и продължаваш с гледанията
  • Рейтингите, които даваш на различните филми и сериали
  • Устройството, което използваш, за да гледаш техни филми и сериали
  • Дали предпочиташ да гледаш по един епизод от сериал или предаване, или няколко епизода наведнъж
  • Други браузинг и скрол навици

Звучи страховито, нали? Но докато данните се използват за по-добро преживяване на клиентите, клиентите са доволни! Интелигентността не се състои в проследяване на всеки показател, с който си запознат, а в използването на правилните показатели за твоя тип бизнес.

Нетфликс персонализира всичко

Netflix не само се обръща към своите потребители с техните имена, но и изпраща силно персонализирано съдържание въз основа на факторите споменати по-горе. Добре, това е доста често срещано – всяка друга марка прави или се опитва да прави това.

Тогава как се различава Netflix от конкурентите си Hulu, HBO и Amazon Prime?

За мен най-ценната част е техният опростен подход към дизайна на имейли, който позволява на читателите бързо да намерят призива за действие, без да се губят в заешката дупка на предложенията.

Netflix никога няма да те бомбардират с много от техните филми / предавания, тъй като тяхната съдържателна библиотека е огромна. Вместо това те предпочитат да популяризират едно телевизионно предаване, което има ясен бутон с призив за действие, като помага на потребителите лесно да стигнат до него.

Просто оформление, без претрупвания.

Моето мнение е, че публиката ти никога няма да се отегчи или да се почувства раздразнена, ако доставяш съдържание, което всъщност иска. Звучи разумно и логично, нали? Но не всеки бранд прави това успешно.

Ето един съвет, който трябва да грабнеш от маркетинга на американската стрийминг платформа. Опитай се да овладееш изкуството да продавате продукти и / или услуги, като същевременно не звучиш твърде настойчиво. Имаш много продукти готови за пускане на пазара? Pitch-вай бавно, не прекалявай и не се опитвайт да продаваш всичко наведнъж. Твоят имейл трябва да изглежда като добре дошъл гост, а не като нежелан вредител.

Резюме

И така, в петнадесет секунди … как Netflix победи големите имена в индустрията като Amazon Prime, Hulu и HBO, и задържа абонатите си?

  • Голяма инвестиция в истинско съдържание, което не позволява на публиката да се насочи далеч.
  • Здрава система за проследяване на дейностите на потребителите, за да знаят какво всъщност искат и какво биха искали да гледат.
  • Най-важното е, че улавят тенденциите и генерират съдържание, което допълнително стимулира всекидневния разговор…. и ангажират чрез социалните медии.

В крайна сметка…

  1. Съсредоточи се върху конвертирането на твоята аудитория, а не просто да ги привличаш.
  2. Създавай съдържание, управлявано от данни, като използваш правилните показатели.
  3. Никога не пренебрегвай целта на своята кампания – за ROI, имейл маркетингът е най-добрият ти залог, докато за практически неограничен растеж се насочи към маркетинг със стратегическо съдържание.
  4. Не бъди твърде шефски настроен! Говори с аудиторията си, насърчавай взаимодействието и се ангажирай с техните идеи.

Но запомни…

Маркетингът идва по-късно – на първо място е качественото съдържание. А що се отнася до големия обем оригинално съдържание Netflix раздухва конкуренцията.

И нека завърша с един страхотен цитат от Бащата на рекламата Дейвид Огилви.

Страхотният маркетинг прави лошия продукт да се проваля по-бързо! – Дейвид Огилви

Имаш нужда от хостинг? 10 от най-добрите хостинг компании!

Намирането на подходяща уеб хостинг компания за твоя бизнес може да отнеме много време. Това е важна инвестиция, защото може да създаде или да наруши репутацията ти онлайн. Уеб хостингът прави уебсайта ти видим за другите в интернет.

Добрата уеб хостинг компания ще ти осигури бърза скорост на зареждане на страницата, ъптайм и гладка навигация. От друга страна, ако избереш грешна хостинг компания, ефективността на уебсайта може да пострада. Това от своя страна може да доведе до лошо потребителско изживяване.

Именно затова съм подбрал за теб няколко от най-добрите хостинг компании в интернет, на които можеш да довериш сайта и бизнеса си.

👉🏻 Компания #1: HostGator

Стартиращите планове на HostGator са едни от най-добрите в сравнение с директните й конкуренти като GoDaddy & SquareSpace. Плановете започват 2,75 долара на месец за споделен хостинг, което включва безплатен домейн, SSL сертификат и пространство. На всичкото отгоре, можеш да получиш колкото си искаш безплатни имейл адреси.

👉🏻 Компания #2: Hostinger

Хората от Hostinger не си поплюват. Без каквито и да било излишни украшения, те казват: евтин уеб хостинг. Техният основен споделен уеб хостинг план е под долар на месец. Повтарям, защото си е шок. Под един долар на месец! С този план лесно може да изградиш личен уебсайт. Получаваш един домейн, поддомейн, имейл адрес и 10 GB дисково пространство.

👉🏻 Компания #3: Godaddy

Един от най-популярните доставчици на уеб хостинг услуги по света, GoDaddy, предлагат безплатен пробен период за техния website builder за един месец. Започвайки от 5.99 долара месечните им планове достигат 89.99 долара.

За допълнителен лев, GoDaddy позволява на собствениците на уебсайтове да добавят съществена сигурност на уебсайта и SSL сертификат. За собствениците на малък бизнес, техните споделени хостинг планове са най-подходящи. Имат различни нива на плановете си, които варират от DIY до пълно обслужване на нуждите.

👉🏻Компания #4: BlueHost

Bluehost е предпочитаният доставчик на подобни услуги за много собственици на уебсайтове, тъй като скоростта и времето на работа са доста добри.

Тяхната специална стартинг цена за уеб хостинг е 2.95 долара на месец, което е по-евтино от повечето други уеб хостинг компании. Те предлагат допълнителни неща като безплатен домейн за една година, безплатен SSL сертификат, инсталиране на системи с едно щракване като WordPress и 24/7 поддръжка.

Освен това те предлагат и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Този план е най-добрият за тези, които искат да изградят уебсайт от нулата. Може също да прехвърлиш съществуващия си уебсайт на тяхната хостинг платформа за около 150 долара.

👉🏻 Компания #5: DreamHost

DreamHost е друга от топ хостинг фирмите, които имат страхотни цени за стартиране на онлайн бизнес. Най-ниският им план за споделен хостинг е 2.95 долара на месец. В тази цена влиза безплатен домейн за година, безплатен секюрити сертификат, инсталиране на CMS системи с един бутон и постоянна и надеждна поддръжка.

Ако търсиш повече функции и безпроблемна работа, техният план DreamPress може да ти хареса. В този план те осигуряват 300 GB SSD хранилище, безплатен SSL сертификат, неизмерен трафик, един уебсайт на WordPress и др. Този план започва от 16.95 долара на месец.

👉🏻 Компания #6: NameCheap

Този хостинг доставчик е популярен и за това, че са едни от най-големите регистратори на домейни. Ако се регистрираш за един от техните хостинг планове, получаваш и безплатен домейн. В допълнение към това, тяхната споделена хостинг услуга идва с cPanel, неограничен bandwidth, защита, безплатен SSL сертификат и 100% гаранция за ъптайм.

Може също така да избереш техния Managed WordPress хостинг план, който започва от един долар месец. Той предоставя на собствениците на уебсайтове най-съвременните инструменти, които ти помагат да поддържаш и изграждаш уебсайт.

NameCheap имат и други хостинг планове, включително планове за хостинг на електронна поща, специални сървъри, VPS хостинг и хостинг за множество сайтове.

👉🏻 Компания #7: SiteGround

Уеб хостинг решенията на SiteGround включват споделен хостинг на Linux, риселър сървър, WordPress и облачни решения. Ако разгледаш отзивите от хора, които са използвали SiteGround, ще забележиш, че всеки казва добри неща за техния клиентски съпорт. Именно за това те са едни от най-добрите в този бранш.

Докато този доставчик на хостинг услуги е известен най-вече със своя опит в WordPress, те също имат хостинг решения за Drupal, Joomla, PrestaShop и Magento. Тяхната встъпителна оферта започва от 3.95 долара на месец и достига до около 12 долара на месец, което е абсолютно нищо за всеки уважаващ себе си бизнес.

В StartUp плана SiteGround предлагат един уебсайт, 10 GB пространство за съхранение и 10 000 посещения на месец. За повече функции като безплатен SSL, безплатни ежедневни бекъпи, повече мощност на сървъра и други, разгледай техните разширени планове.

👉🏻 Компания #8: A2 Hosting

A2 хостинг е един от най-подценяваните подобни фирми в индустрията. Тези, които са го използвали, го харесват за бързата им сървърна скорост и ефективна поддръжка за клиенти.

Това, което ги отличава от техните конкуренти е тяхната уникална гаранция за връщане на парите по всяко време. Като част от всеки план може да поискаш възстановяване на суми за неизползваната част от плана ти.

Техният план за споделен хостинг започва от 3.92 долара на месец, докато VPS хостингът е 5 долара на месец. От друга страна, риселърите и Dedicated Hosting плановете са на цена от 13.19 и  99.59 долара на месец.

👉🏻 Компания #9: iPage

С планове започващи от 1.99 долара на месец, iPage несъмнено е един от най-евтините уеб хостинг компании заедно с британците от Hostinger. Звучи прекалено добре, за да е истина? Е, има уловка. Трябва да платиш най-малко една година предварително, за да се възползваш от тази цена. Така или иначе, тя предоставя много стойност.

Всичките им планове идват със безплатен SSL сертификат, регистрация на домейн и безплатни имейл адреси. За да добавим към това, също така получаваш мащабируема пропускателна способност и неограничено дисково пространство.

Най-добрата част за IPage е, че има много системи за съдържание, които са готови за инсталиране с един клик, буквално. Това включва Drupal, Joomla, WordPress, Gallery2 и много други.

👉🏻 Компания #10: GreenGeeks

Тази компания за хостинг сървъри твърди, че е щадяща околната среда. За енергията, която техните услуги използват, те купуват три пъти повече кредити за вятърна енергия. Това е голям плюс за онези, които искат да допринесат за околната среда.

Малките уебсайтове могат да изберат техния най-нисък план за 2.95 долара на месец Ecosite Lite. С неограничено дисково пространство на SSD, bandwith и имейл акаунти, това е много добре. Може също така да получиш безплатен трансфер на уебсайт, нощни бекъпи, MySQL бази данни и много повече в този план.

Основният диференциращ фактор между напредналите и основните планове е в изпълнението. Плановете EcoSite Pro и EcoSite Premium осигуряват 2 пъти и съответно 4 пъти по-голяма производителност.

Заключителни думи

В хостинг пространството има стотици големи и малки играчи, които се борят за вниманието на собствениците на уебсайтове. Ако искаш да избереш най-добрата компания, трябва да имаш ясни изисквания за плана си. След това може да сравниш характеристиките на най-добрите уеб хостинг компании споменати по-горе.

Коя уеб хостинг компания намираш за най-надеждна? Моля, сподели с мен и нашите читатели твоите мисли в раздела за коментари.

Off-Page SEO: Надеждно ръководство за увеличаване на авторитета на сайта

Важно е да се разработи добре измислена стратегия за SEO, ако искаш уебсайтът ти да се показва в началото на резултатите от търсенето. За тази цел трябва да се съсредоточиш върху три важни аспекта: техническо SEO, Onpage & off-page SEO.

Техническото SEO се фокусира върху оптимизирането на HTML кода на уебсайта. Целта тук е да се улеснят Google ботовете да обхождат уеб страниците ти и да ги индексират.

От друга страна, onpage SEO-то се занимава основно със съдържанието на дадена уеб страница. Намирането на правилните ключови думи и писането на ценно съдържание е част от onpage SEO. Off-page SEO е всичко останало имащо за цел да направи твоя сайт по-авторитетен.

В тази статия ще се съсредоточа именно върху това да направим сайтовете си по-авторитетни. Преди да се потопим дълбоко в стратегиите за off-page SEO, нека погледнем по-отблизо какво точно е то.

Какво е Off-Page SEO?

Off-page SEO се фокусира върху техниките, които помагат за позиционирането на даден уебсайт в началото на резултатите от търсенето. Не може директно да прилагате тези техники на уебсайта си, както при onpage SEO и техническо SEO.

Off-page SEO се върти около изграждането на богат входящ профил от връзки и привличане на линкове от уебсайтове с висок авторитет. Основната цел на този вид SEO е да покаже на търсачките, че твоят сайт е надежден в дадената ниша.

Преди Google да въведе обновленията Panda, Penguin и Hummingbird, уебмастърите използваха някои black hat тактики, за да манипулират алгоритъма. Тези техники включват пълнене с ключови думи и „бисквитки“, link farming, блог спам и добавяне на скрити връзки.

Въпреки това Google искаше да предостави по-добро преживяване за своите потребители. Така че в последващите актуализации те се фокусираха върху санкционирането на уебсайтове, които използват подобни черни тактики.

В крайна сметка, уебмастърите трябва да търсят white hat тактики, за да подобрят своето off-page SEO. Нека да разгледаме off-page SEO факторите, които влияят на класирането в търсачката.

Кои Off-Page SEO фактори влияят на класирането на даден сайт?

Ясно е, че ако искаш да подобриш класирането си в резултатите от търсенето, не можете да игнорирате off-page SEO. За да подобриш този аспект от SEO стратегията си, тук са факторите, върху които трябва да се съсредоточиш:

Качествени беклинкове

Когато авторитетен уебсайт слага обратно линк към уебсайта ти, това изглеждате по-надеждно и достоверно за Google. Ако имаш късмет, може да получиш естествени препратки от различни сайтове. Но това се основава само на късмет.

За да намерите качествени линкове, трябва да инвестираш известно време в намирането на блогове с висок авторитет. В идеалния случай трябва да търсиш сайтове в една и съща ниша като твоята. След като намериш съответните сайтове, им дай идеи за съдържание за гост-публикации.

Вместо да публикуваш няколко пъти за един уебсайт, опитай се да пишеш за различни блогове. Това ще ти помогне да достигнеш до по-широка аудитория.

Освен това, може да получиш качествени препратки чрез ревюта, препоръки, инфографики, подкасти и социални медии.

Качествено съдържание

Създаването на съдържание обикновено се разглежда като част от onpage SEO. Въпреки това, това е фактор, който влияе и върху off-page SEO. Без задълбочено или ценно съдържание, няма да можеш да ангажираш аудиторията си.

Когато публикуваш качествено съдържание, е по-вероятно други да го споделят. То дори може да ти донесе естествени препратки.

Когато създаваш съдържание, не се придържай само към публикациите в блога. Изследвай други форми на съдържание, като често задавани въпроси, видеоклипове, инфографики, изображения и подкасти. Чрез тази стратегия може да печелиш по-качествени препратки от уебсайтове с висок авторитет в твоята ниша (и не само).

Релевантност

Както вече споменах, не всички връзки са ценни за твоя уебсайт. Търсачките анализират доколко уместна е обратната връзка или вътрешната връзка към определена уеб страница.

Penguin ъпдейта на Google показа ясно, че те ще санкционират уебсайтове, които използват манипулативни препратки. Вместо това трябва да получиш качествени връзки от съответните уебсайтове в твоята ниша.

Co-Citation & Co-Occurrence

Co-citation и co-occurence са решаващи фактори за off-page SEO. Когато два различни източника споменават един и същ уебсайт или бранд, той се нарича Co-citation.

Co-occurence се отнася до близостта, присъствието и честотата на съответните ключови думи от различни уебсайтове. Co-ocurrence включва ключови думи, които са сходни и подходящи, но може да не съвпадат точно.

Казано по-просто, co-occurence се фокусира върху наличието на подобно съдържание на различни уебсайтове. От друга страна, то разглежда как са свързани различни уебсайтове.

Използвайки комбинация от тези две стратегии, може да създадеш богат профил от обратни връзки към себе си. Тези стратегии могат да ти помогнат да изградиш своята марка, като увеличиш доверието и ангажираността си.

Линк профил

Повечето санкции, които Google дава на уебсайтовете се основават на техните линк профили. Ако линкваш към спам сайт, може да поставиш на карта репутацията си.

За да поддържаш линк профила си, трябва активно да търсиш добри възможности за изграждане на връзки. Преди да започнеш разбери, че не всички връзки са еднакво ценни. Някои връзки ще повлияят повече от други.

Ето факторите, които трябва имаш предвид при оценката дадена връзка:

  • Domain Authority: Уебсайтовете с по-високо DA ще ти дадат по-ценни препратки.
  • Content Relevance: Връзките към уебсайтове, които са подходящи за твоята марка, продукт или индустрия, предоставят по-голяма стойност.
  • Anchor Text: Това текстът/думата, на който е поставен линка и е подходящ за съдържанието, продукта или марката.
  • Партньорство със сайтове с добър Backlink профил: Връзките от уебсайтове, които имат значителен линк профил, ще ти дадат по-голяма стойност.

домейн авторитет

За да провериш DA на уебсайт, за който искаш да пишеш, може да добавиш разширение MozBar в Google Chrome. След като намериш сайтове с добър DA резултат, им дай добри идеи за съдържание, което да публикуваш при тях.

Най-добрия подход за off-page SEO

Често маркетолозите мислят, че препратките са единственият компонент, на който трябва да се съсредоточат за off-page SEO. Но само ще изстъргаш повърхността, ако си мислиш, че само те са ценни.

Трябва да създаваш уникално съдържание, което хората да споделят. Колкото и клиширано да звучи, съдържанието все още е цар. Ако създаваш съдържание, което хората искат да споделят, си спечелил половината от битката. Най-добре е да получиш качествени връзки от сайтове, които са подходящи за твоята ниша или продукт.

Освен това, трябва да инвестираш известно време в проверка на линк профила на всеки уебсайт, с който искащ да си партнираш. Бъди предпазливи към уебсайтовете, които изглеждат като спам. Намирането на уебсайтове с висок DA и с богати профили трябва да бъде твоята цел.

За най-добри резултати, off-page SEO стратегия ти трябва да бъде в синхрон с onpage SEO и техническото SEO.

Заключителни думи

Off-page SEO може да ти помогне да достигнеш до върха на резултатите от търсенето. Това е от решаващо значение, защото показва на търсачките, че даден уебсайт е надежден. Докато off-page SEO може да увеличи видимостта и ангажираността, отнема време да се възползваш от наградите. С посочените по-горе стратегии, може да укрепиш своята цялостна стратегия за оптимизиране на сайта.

off-page SEO

Стелиян Стоянов: Следвай мечтите си, защото те стават реалност!

От доста време се опитвам да накарам моя колега и приятел Стелиян Стоянов да се включи с интервю в MarketKing.bg, като най-сетне успях да “уредя” този наш разговор. Радостен съм за неговото включване и смятам, че се получи доста интересен разговор.

Здравей, Стелиян. Кажи няколко думи за себе си пред читателите на MarketKing.bg.

Здравей, казвам се Стелиян Стоянов, роден съм и живея в град Варна. Работя като PR мениджър в PRFirm – маркетинг и PR агенция. Благодарение на нашата работа в компанията подпомагаме бизнеса в България. Клиентите ни са от най-различни браншове – спорт, музика, култура, електронна търговия, туризъм и други.

Знаем, че си един от съоснователите на дигитална агенция. Как се роди идеята да стартирате подобен проект?

Идеята се роди от това, че забелязах нуждата от full service агенция, предлагаща пълна гама от услуги в маркетинга и рекламата. Всеки един човек или бизнес се нуждае от подобни услуги, защото за нас е важно, когато даден потенциален клиент дойде при нас да му бъдат предложени всички възможни услуги за развитието на техните брандове. Повечето агенции предлагат определен сегмент услуги и е много сложно за клиентите да обикалят от офис в офис, което в даден етап ги обърква. В PRFirm работим само с доказани специалисти, които имат дългогодишен опит.

Какви са предизвикателствата пред теб и твоите колеги в този бранш?

Предизвикателствата са твърде много и винаги се появява нещо ново. За мен лично, голямо предизвикателство е да помогнем на град Варна да преодолее парадокса на сезонността. Вярвам, че в нашият град може да се развива успешно бизнес не само през летния сезон, а през цялата година. Друго голямо предизвикателство за нас беше да успеем да се наложим като добър партньор и на бизнесите извън България – клиенти от САЩ, Канада, Азия и други.

От няколко години ръководиш и отбор по мини футбол – МФК ЦСКА. Как се развива този спорт у нас и пред какви проблеми се изправяте?

Страстта ми към футбола започна от най-ранна детска възраст и ми бе предадена от моята баба. Още в основното училище организирах отбор, както и доста турнири, в които сме участвали с мои приятели. Преди 5 години съвсем спонтанно се появи и отбора по мини футбол – МФК ЦСКА.

След наше участие на благотворителен турнир, решихме да се събираме по-често и да спортуваме, и се записахме в турнирите на Vambos.com. След няколко поредни титли в различни състезания осъзнахме, че сме изградили най-добрият отбор във Варна и един от най-добрите в България. През този период спечелихме 32 първи места и още доста отборни и индивидуални отличия, като аз лично бях избран за „Мениджър на годината“ в Мини футболна лига Варна за три поредни години.

През тези години мини футболът се разви доста и дори задмина организационно всички турнири на БФС – електронни картотеки, медийно отразяване, телевизионно излъчване и други. Нашият спорт е доста по-атрактивен, защото се играе на малък терен, като това е предпоставка за много отигравания и единоборства и липсва скучното празно бягане на големия терен. Тук на малкото игрище се вижда кой е технически добър футболист, защото времето за отиграването на топката е много кратко и реално футболисти, които разчитат само на физиката не успяват в нашия спорт.

В последно време се забелязва голямо нашествие от професионални футболисти, като ние сме побеждавали многократно играчи, които в професионалната си кариера са ставали шампиони и носители на „Купата на България“.

Най-големият проблем в спорта е финансирането. За аматьорските клубове няма помощ от държавата или общините. След като през първите 3 години отборът ни се самоиздържаше, реших да инвестирам над 10 000 лева в маркетинга на клуба, като изработихме уебсайт, заснехме много рекламни клипове и използвахме социалните мрежи за промотиране на отбора и фен артикулите на МФК ЦСКА. По този начин се превърнахме в лидер и станахме един от най-разпознаваемите аматьорски отбори в страната.

Благодарение на работата на PRFirm след шестмесечен труд успяхме да намерим партньори и спонсори, които в момента помагат с издръжката на клуба. Тук е мястото да благодаря на Misho Sport, автосалон „Централ“, Гранде Кафе и верига ресторанти „Inclusive De Gusta”.

Какво е за теб успеха?

Успехът за мен е когато видя доволните лица на нашите клиенти от добре свършената работа. Благодарение на труда на PRFirm, само за 1 година успяхме значително да повишим оборотите и продажбите на доста от нашите клиенти, като по този начин изградихме едно дългосрочно партньорство.

Завършил си „Журналистика“. Какво си запомнил главно от обучението си?

По време на обучението ми във „Варненски свободен университет“ научих доста неща, които за жалост не виждам в съвременната журналистика. Голяма част от медиите обслужват нечии интереси и изопачават истината. Поради тази причина от известно време не гледам телевизия. Чета предимно новини в интернет, но и там ситуацията не е по-различна.

Определен кръг от хора държат най-големите медийни компании и съответно представят „истината“ през техния мироглед. Искам да благодаря на професор Калагларски за това, че ни възпита и ни научи да бъдем истински и честни журналисти, като голяма част от моите колеги работят в различни медии в страната и чужбина.

Къде се виждаш в живота си след пет години?

Не обичам да гледам напред във времето, защото животът е непредсказуем. Моите лични амбиции са да развием PRFirm, като даваме шанс на младото поколение българи, защото смятам, че има доста потенциал в тях. Надявам се, че ще успеем да задържим добрите кадри в България и заедно да навлезем на световната маркетингова сцена.

Кой е най-добрият съвет, който си получавал?

Цял живот съм бил възпитаван да търся сигурното в живота. Баща ми е инженер и собственик на малък бизнес. От дете той ме е възпитавал по този начин. Той не беше съгласен с желанието ми да уча журналистика, а неговата мечта бе да стана банкер. Още когато бях на 18 години усещах, че това не е за мен и поради тази причина се преборих с него и желанието му за моето развитие. Сега 15 години по-късно смятам, че го опровергах и успешно се занимавам с бизнес, в който не отивам на работа по задължение, а с желание и амбиции. Така, че най-добрият съвет е: „Следвай мечтите си!“, защото те стават реалност.

Бил си в Америка, но решаваш да се върнеш в България. Смяташ ли, че условията за развитието на бизнес у нас са добри и какво точно те накара да се върнеш?

За мен бизнесът в Щатите е правилният модел за подражание. За жалост в България все още се виждат следите от комунистическия режим, но в последно време с напредването на технологиите и интернет, частния сектор се опитва да подражава на най-успешните американски компании. Това правим и ние в нашата агенция – не сме открили „топлата вода“, а просто се учим от най-добрите и прилагаме това с нашите клиенти.

Въпреки страхотните моменти в САЩ, любовта ми към България надделя и поради тази причина избрах да се върна тук и да развивам себе си и бизнеса си тук.

Какво следва от тук напред за теб?

Очакваме един много силен период, в който ще участваме активно в организацията и провеждането на няколко спортни събития и още доста други мероприятия. През първата година на съществуване на PRFirm се доказахме като коректен, надежден и ефективен партньор и смятам, че занапред работата ни ще се развива само във възходяща линия.

За пореден път се получи един искрен и приятен разговор в MarketKing.bg. Благодарим на Стелко за участието и му пожелавам много успехи във всички начинания.

Надеждно ръководство за създаване на ефективна стратегия за имейл маркетинг

Ефективната имейл стратегия може да бъде от жизненоважно значение за постигане на твоите общи маркетингови цели. Той предоставя много възможности на търговците, които искат да разширят аудиторията си.

Едно проучване на Content Marketing Institute показва, че 93 процента от B2B маркетинг специалистите използват имейли за дистрибуция на съдържанието си.

имейл маркетинг

Една добре разработена имейл маркетинг стратегия може да ти помогне да подобриш и да увеличиш приходите си. И ако се направи правилно, възвръщаемостта на инвестицията от имейл маркетинг може да бъде доста висока. Според отчета за маркетингови съобщения на DMA от 2018 може да очакваш средна възвръщаемост от 32 лева за всеки инвестиран лев. Очевидно е, че имейл маркетингът може да ти изкара повече пари.

Имейл маркетингът има потенциал да ти помогне бързо да развиеш бизнеса си. За да ти помогнем да извлечеш максимална полза от маркетинговата си стратегия за имейл, събрахме това кратко ръководство.

Нека да разгледаме някои от стъпките, които трябва да следваш, за да създадеш успешна стратегия за имейл маркетинг.

🔊 Дефинирай своите цели

Преди да планираш своята стратегия за имейл маркетинг, е важно да планираш целите си. Определи какво искаш да постигнеш в края на кампанията си.

  • Увеличаване на видимостта на марката
  • Увеличаване на продажбите
  • Придобиване на нови клиенти
  • Изграждане на взаимоотношения със съществуващи клиенти
  • Увеличане лоялността към марката
  • Увеличаване трафика на уебсайта

Очертаването на целите за твоята маркетинг стратегия е от решаващо значение. Тя ще ти помогне да останеш фокусиран през различните етапи на кампанията си.

📄 Създай списък с имейли органично

Изграждането на списък с органични имейли е от решаващо значение за успеха на стратегията. Има много търговци, които купуват имейл списъци. Разбира се, това е пряк път, за да достигнеш до повече хора за кратък период от време. А и това също изисква по-малко усилия.

Може обаче да повредиш сериозно репутацията си, като използваш заимствани, бракувани или закупени списъци. Не е добра идея да използваш такива списъци с имейли, тъй като имейлите ти могат да се окажат в папката със спам. И много от контактите в електронните списъци могат да се окажат фалшиви.

Когато имейлите ти попаднат в кутиите за входящи съобщения на хора, които не се интересуват – може да не получиш добри проценти на кликване или отваряния.

За да създадеш успешна имейл маркетинг стратегия, е важно да изпращаш имейли до твоята целева аудитория. Трябва да изпращаш имейли до хора, които проявяват интерес към индустрията, нишата или продуктите ти.

Един лесен начин да създадеш голям списък с органични имейли е като включиш бутон „Абониране“ на уебсайта си. За да регистрираш имейл адреси, ще трябва да свържеш този бутон с формуляра за включване към съответната платформа. В MarketKing.bg използваме Sumo & Mailchimp, а за имейл автоматизацията се грижи Zapier.

Друга популярна маркетингова стратегия за насърчаване на абонаментите е да предложи[ нещо на потребителите в замяна на техните имейл адреси. Това може да бъде всичко – от безплатни електронни книги до уеб семинари и подкасти.

🖋 Сегментирай имейл списъка си

След като имаш имейл списък, сегментирайте го въз основа на релевантни параметри. Ето няколко параметри, които може да вземеш под внимание при сегментирането на имейл списъците:

👉🏻 Етапи на жизнения цикъл на потребителите

👉🏻 Демографики – пол, локация, години, професия

👉🏻 Потребителско поведение и ангажираност

👉🏻 Честота на покупка

Създавайки сегменти в имейл списъка, може да приспособиш комуникацията си към електронна поща, така че да отговаря на нуждите на определен сегмент. Вместо да изпращаш общи имейли, сегментацията ти позволява да добавиш персонализиране към тях.

Сегментацията е в основата на всяка успешна маркетингова стратегия за имейли. Тя ти помага да разбереш кои са твоите абонати и как може да ги таргетираш.

Sephora използва тази маркетингова стратегия за повишаване на степента на задържане на клиентите. Когато клиентът направи покупка, те изчисляват колко време може да отнеме докато продуктът се изхаби/използва. Ако продуктът се очаква да бъде използван в рамките на един месец, те изпращат имейл напомняне за възстановяване на запасите след това време.

Sephora имейл маркетинг

По този начин те сегментират клиентите, които биха искали да закупят отново продукта. Като им изпратят имейл, за да възстановят запасите им в точното време, те увеличават шансовете си да получат клик.

🔎 Изчиствай имейл списъка си

Най-големият актив на всяка имейл маркетингова стратегия е списъка с абонати. Затова е важно да проверяваш списъка си на редовни интервали от време.

Премахвай всички потребители от списъка си, които са се отписали. Оставяйки неактивните потребители в списъците, ще имаш спад в нивата на ангажираност. Повечето имейл провайдъри имат възможност автоматично да премахват неактивните абонати. Така че няма да се налага да прекарваш часове в опит да актуализираш списъка всеки път ръчно.

📖 Използвай привлекателни заглавия

Когато абонатът получи имейл от теб, първото нещо, което е вероятно да забележи, е заглавието. Заглавието на темата може да бъде от решаващ фактор дали потребителят ще отвори имейла.

Видимото заглавие на имейлите са от решаващо значение за стратегията ти, тъй като те пряко засягат процента на отваряне на съобщенията. Убедителните заглавия могат да предизвикат любопитството на твоите читатели и да привлекат вниманието им.

Няма фиксирана формула за писане на привличащи погледа заглавия. Въпреки това тези, които включват името на получателя вероятно ще получат повече внимание.

Също така е добра идея да включиш най-новите си оферти и отстъпки в тях. Те могат да мотивират потребителите да отворят имейла и да направят покупка.

⏰ Таймингът е много важен

Освен създаване на интересни заглавия, трябва да напишеш качествено съдържание, така че да резонира с аудиторията ти. Докато пишеш съдържание за имейлите си, остани верен на гласа на бранда си. В допълнение към това, добави бутони с призив за действие (CTA), за да подканиш потребителите да предприемат стъпка.

Друг фактор, който трябва да вземеш под внимание, е времето за пускане на кампаниите. Кога е най-доброто време за изпращане на имейли до абонатите ти? Няма ясен отговор на този въпрос. Най-доброто време ще зависи от твоята целева аудитория и цели.

Тествай различни времеви варианти и провери процента на отваряне, за да намериш най-подходящото време за изпращане.

🎴 Използвай атрактивни дизайни

Красивият дизайн на имейлите може да измине дълъг път към насочване на реализациите за компанията. Ето някои фактори, които трябва да имаш предвид, когато проектираш имейл шаблоните си:

  • Използвай вертикален шаблон
  • Използвай добре бялото пространство
  • Нека заглавията и абзаците ти да бъдат кратки
  • Бутоните ти с призиви за действие трябва да изпъкват
  • Не използвай твърде много изображения
  • Добави бутони за социалните ти канали
  • Сподели за контактните си данни в дъното на мейла

📫 A/B Тествай своите имейли

Подготви няколко имейл шаблона преди да ги изпратиш. Тествай различни версии на заглавието, дизайна и съдържанието на имейла. Чрез тестване ще може да разбереш кои електронни шаблони работят най-добре.

Може също така да експериментираш с размера на шрифта, цвета и различните бутони за покана за действие. Старателно тествай имейлите си на различни устройства и провери кои получават най-добрия отговор.

След като изпратиш имейлите си, инвестирай известно време в разбирането на това как потребителите реагират на тях. Проследявай и анализирай процента на отваряне, честотата на кликване и степента на отпадане.

Тестване и анализиране на резултатите е единственият начин да подобриш имейл стратегията си.

🕛 Насрочи своите имейли

Имейл маркетингът е чудесен начин да изградиш здрави взаимоотношения с клиентите си. Изпращай имейли по зададен график, така че редовно да поддържаш връзка с тях. Избягвай обаче да изпращаш твърде много имейли. Ако дразниш абонатите си, те може да прекратят абонамента си.

Най-добре е да финализираш график преди да изпратиш първия имейл. Въз основа на целите на твоята кампания реши честотата и времето изпращане.

За да си сигурен, че не забравяш да изпращаш имейли, добра идея е да автоматизираш маркетинговите си кампании. Автоматизацията улеснява проследяването на клиентите.

В MarketKing.bg използваме възможностите на MailChimp за събиране и изпращане на имейли, докато в PRFirm използваме SendInBlue. Други добри инструменти са HubSpot & Active Campaign.

Заключение

Имейл маркетингът е златна мина за възможностите на дигиталните търговци. Имейл маркетингът може да увеличи печалбата и да помогне да изградиш по-добри отношения с твоите абонати.

За да извлечеш максимална полза от имейл маркетинга си, е важно да имаш дълбоко разбиране за целевата аудитория.

👨‍💻 Защо трябва да стоиш далеч от всякакви МЛМ бизнеси? 🏃🏻‍♂️

От край време следвам една девойка в Instagram, която има наглед процъфтяваща кариера. Според нейния фийд, тя е #bossbabe на собствения си бизнес, работи по гъвкав график и изкарва шестцифрена сума.

Първите няколко пъти, когато видях пълните й с емотиконки постове, искрено си помислих, че тя е успешен фрийлансър или предприемач, който доминира на пазара. Разбира се, нещата ми се изясниха, когато започна да рекламира етерични масла от някаква компания, както продукти на Amway и LR.

Тя не беше бляскав и богат предприемач, за който се представяше. Тя просто беше още един човек уловен от мрежовия маркетинг, който се опитва да “хване на куката” и други като нея. Даже съм доста скепчитен за това, че изкарва шестцифрена сума, за която тя се гордее. Над 97% от хората, които се занимават с мрежов маркетинг представят погрешно приходите си. Много по-вероятно е тя да бърза да направи малка печалба, а дори и това да е някакво разтягане на локуми.

Въпреки обещанието за просперитет, който всички МЛМ бизнеси обещават – до голяма степен в крайна сметка всичко си остава лъжа. 💩

И тъй като живеем в дигиталната епоха на социалните медии и блоговете, мрежовите мениджъри са по-неизбежни от всякога. Все някъде се вижда реклама на майка в Instagram или на млад фрийлансър във Фейсбук, готови да ти обяснят защо трябва да се присъединиш към техния култ – имам предвид мулти маркетинг схема.

Но преди да отпиеш от чуждата помощ аз съм тук, за да ти разкажа защо да стоиш далеч от мултилевъл маркетинга.

👉 Какво е МЛМ?

Дори и никога да не си бил част от някакъв подобен бизнес, предполагам разпознаваш МЛМ-ите по тяхното име. Някои от тях като Amway и Young Living съществуват от 50-те и 60-те години на миналия век.

Мрежовият маркетинг е метод на разпространение на продукти и услуги чрез мрежа от хора, която изграждаш с помощта на опитни наставници. Получаваш процент върху оборота на цялата създадена от теб мрежа, и то всеки месец, през който тя работи.

А през последните години компании като Avon, Young Living, Younique, Herbalife и банкрутиралата LulaRoe се присъединиха към МЛМ Залата на Славата.

За разлика от редовните фирми, които продават продуктите си онлайн или чрез магазини в МЛМ модела използват консултанти или дистрибутори. Консултантите или дистрибуторите купуват на едро с намалена ставка продуктите на компанията и след това ги продават на печалба.

Всеки може да стане консултант по мрежов маркетинг и да започне да продава независимо от това дали има опит в продажбите. Разбира се, важно е да можеш да си позволиш стартовите пакети на различните компании, които обикновено струват от 50 до 200 лева и дори повече.

Консултантите често ще те насърчат да се присъединиш към тяхната мрежа, но обикновено не защото вярват в компанията толкова много или мислят, че си перфектен търговец. По-скоро, защото ако успеят да те убедят да се включиш – всеки от веригата ще получава от това, което и ти продаваш.

Това се нарича downline: твоят recruiter ще получи комисионна от всеки, когото донесеш – и така нататък. Изграждането на успешен downline е основният начин, по който консултантите/мениджърите правят парите си. Ако те могат да наемат достатъчно хора (които ще наемат други хора), те биха могли да правят стотици или хиляди лева пасивни доходи всеки месец.

МЛМ

👉 Няма да правиш големи пачки с МЛМ

Хората, които се присъединяват към подобни бизнеси, обикновено смятат, че след като се установят, ще могат да получават доходи на пълен работен ден. Може дори да си мислят, че биха били като момичето от моя Instagram, ще правят стотици хиляди лева годишно.

Други консултанти по мрежов маркетинг, в опит да наемат всеки, който могат, могат да им съобщят това. Те рекламират бляскав живот, пълен с гъвкаво работно време и сигурен пасивен доход. Това, което те не казват е, че шансовете за получаване на шестцифрена заплата – или дори въобще пари на пълен работен ден са малки.

Шансовете ти всъщност да печелиш пари с мрежов маркетинг почти не съществуват. Не само ще загубиш пари, но и компанията ще те насърчава да продължаваш да харчиш, докато не банкрутираш.

Това е частта, която повечето консултанти често пропускат: многостепенните маркетингови схеми не таргетират потребителите – те преследват консултантите. Идеята остава – плащаш им такса за влизане в мрежата и всеки над теб започва да печели от това, което ти изкарваш.

Когато консултантите се присъединят към компанията, те трябва да закупят продукта, за да го продадат. Те мислят, че правят инвестиция, но компанията просто прави продажба. Всяка комисионна, която получават от техния продукт, който се продава от представителите, е просто глазура върху тортата.

👉 Твоите приятели и роднини е възможно да те намразят

Отвъд фантазията за печелене на пасивен доход от техния низходящ ред, истинската причина, поради която толкова много консултанти се фокусират върху набирането, а не върху продажбата, е проста: те всъщност не могат да продават продукта.

Това не е задължително, защото всички тези хора са ужасни търговци (въпреки че много от тях влизат в мрежовия маркетинг без опит в продажбите). Причината е, защото почти няма пазар за разпространение на този даден продукт.

Спомни си за момичето, което следвам в Instagram. Тя се опитва да продава етерични масла. Но не може да продава маслата в онлайн магазини тъй като всъщност не притежава продукта. Фактът, че има стотици други продавачи/консултанти като нея, които продават същото нещо, също я поставя в неизгодно положение.

Освен създаването на щанд на местни пазари или панаири, консултантите са почти принудени да рекламират изцяло онлайн – особено в профилите си в социалните мрежи, както и сред семейство и приятели.

Това е мястото, където повечето от нас се сблъскват с MLM-ите за първи път: виждаме нашите последователи от Instagram да ни продават етерични масла или да ни канят на различни партита на LulaRoe, Amway или някоя друга компания. Веднъж дори имах стар познат от гимназията, който ме покани на кафе под предтекста: “Имам чудесна възможност за бизнес, която искам да ти споделя”.

Може би, бих могъл да преглътна разочарованието си от това, че през цялото време ще бъда pitch-ван, ако знаех, че подкрепям действителния бизнес на приятел, а не сенчеста маркетингова схема на много нива.

Освен ако не си невероятен търговец, присъединяването към МЛМ ще те постави в невъзможна позиция. Ще прекарваш по-голямата част от времето, като представяш продукта на хора, които познаваш – които с течение на времето също ще те поставят в несъответствие с тях. Ще бъдеш привлечен по-близо до култовата атмосфера на твоето МЛМ “семейство” и по-далеч от истинските ти приятели.

Докато те могат да се маскират като легитимни фирми, които могат да те направят богат, МЛМ-ите процъфтяват благодарение на дезинформацията и наивността на техните консултанти. Не само, че в крайна сметка губиш пари, но най-вероятно ще досаждаш и на всеки член на семейството си.

В преследване на лилавата крава!

Ако все още не си прочел “Лилавата крава” от Сет Годин – време е да я прочетеш. Тя е написана преди повече от 16 години, но концепцията е вечна, дори и днес. Макар че това технически е книга за маркетинг, тя наистина е и за идеите, които променят света … или поне света на малка група хора.

Представи си, че шофираш в продължение на дълги километри покрай крави, които пасат на живописни пасища. Разбира се, може да има крави, които имат по-атрактивна кожа или впечатляваща личност, но 20 минути по-късно няма да им обръщаш толкова голямо внимание. Малко след това завладяващата сцена ще стане скучна. Докато не видиш лилава крава. Това би било интересно… за известно време.

Същността на лилавата крава е, че хората не забелязват дадени продукти или услуги, освен ако те не са наистина забележителни. Липсата на силен маркетинг намалява възвръщаемостта. Това важи за всеки тип бизнес, независимо дали е спа, супермаркет, магазин за обувки, блог или консултантска фирма.

Както Сет така любезно казва:

“Много добро” е ежедневното и едва ли си заслужава да се споменава”.

Сет Годин

Маркетингът като такъв трябва да бъде вграден в цялостния дизайн на услугата или продукта. Целта е да се направи нещо забележително – нещо толкова полезно, интересно, скандално и забележително, че пазарът ще иска да чуе какво имаш да казваш.

Като се има предвид, че тази концепция беше релевантна преди 16 години – тя има огромен смисъл и днес, само че 16 пъти по-актуална. Днес имаме все повече и повече избори, отколкото преди 16 години. Също така имаме все по-малко време да се справим…

Тези две стрелки обясняват защо вече не можем да си позволим да създаваме “обикновени” или “много добри” идеи – повечето хора ще го игнорират.

Продаване на странници

Проблемът е, че на повечето от нас ни е по-удобно да поставяме продуктите си в претъпкани пазари. Сигурно е уместно, когато пишем публикации за ползите от blockchain и AI, защото всички наши конкуренти го правят. Но в действителност перфектната стратегия трябва да бъде да го пренебрегваме.

Въпреки това, ние продължаваме да хвърляме мрежата си широко, като се опитваме да “уловим” по-голямата част от потребителите, като се надяваме, че всеки ще скочи на борда, за да използва нашия генеричен продукт или услуга. Полученият ефект? Идеята няма да се разпространи. Идеята просто не е забележителна.

Инвестиране в кравата

В зависимост от твоята гледна точка, това е или отчайващо, или успокояващо знаейки, че лилавата крава във всяка област е изключително рядка. Рядкост е, защото хората се страхуват да поемат рискове. Видът риск, който те кара да отправяш критики и шансът никой да не погледне онова, което си създал.

Но точно това е процесът, който прави нещата забележителни. Това е повтарящият се процес, който организациите използват, за да открият периферията, която прави продуктите им забележителни. Сет смята, че всъщност е по-рисковано да се опитваш да се вместиш във вече пренаселен пазар. “Скучното е най-рискованата стратегия.”

Днес потребителите все повече се интересуват от забележителни продукти – простотата и красотата на Apple Mac, елегантността и историята зад всяко колие на Tiffany или бутилката с вино, която Meriton дава на своите гости във всяка хотелска стая.

На даден етап някои дизайнери, предприемачи и мислители са наричани луди. Но има една малка фен база, която всъщност си мислят, че това, което те създават, е забележително. Има странници (като теб и мен), които забелязват лилавата крава сред всички други “много добри”, но обикновени крави.

Как да създадеш успешна content маркетинг фуния?

Една успешна фуния за content маркетинг насочва хората от осъзнаване на продукта към това те да станат доволни клиенти за бизнеса. По данни на Forrester, средния потребител преглежда 11,4 части съдържание преди да вземе решение да направи покупка. Част от това съдържание вероятно е директен отговор на въпроса „Трябва ли да купя X или Y?“

Но помисли за собственото си поведение при покупка. Правиш ли сравнение на цените на две или повече съществуващи опции? Справедливо е да предположим, че много купувачи (включително ти и аз) започваме процеса много преди да стигнем до този краен избор – търсим, разговаряме с приятели и колеги, четем рецензии и публикация в блогове или други.

Маркетинг специалистите знаят това. Според проучване от 2018 г. на HubSpot, 61% от маркетолозите подчертават, че генериране на повече трафик и конверсии са техният основен приоритет.

Но лийдовете и трафика не идват към съдържанието просто, за да купят нещо – те идват, за да се научат, за да се образоват. Точно за това е нужно да имаме силна content маркетинг стратегия за нашия бизнес.

Фунията content marketing също е ясен път за възвръщаемост на инвестицията ти от съдържание. И кой бизнес не иска да може да отразява осезаемо възвръщаемостта на инвестициите за своя маркетинг?

Ако се опитваш да scale-ваш бизнеса си чрез маркетинг на съдържанието, но имаш трудности със създаването на фуния – значи тази статия е за теб!

Ето какво ще научиш, ако продължиш да четеш:

  1. Какво е content маркетинг фуния?
  2. Защо трябва да създадеш content маркетинг фуния?
  3. Създаване на фуния ориентирана към аудиторията.
  4. Създаване на успешно съдържание
  5. Какво да правим след като даден потребител премине през фунията?

Нека стартираме с основните елементи!

Какво е content marketing фуния?

Content marketing фунията е система, която вкарва нови лийдове към бизнеса ти чрез различни видове съдържание. След това тези лийдове се превръщат във възможни клиенти чрез постепенното им „прокарване“ чрез повече видове съдържание.

Много маркетинг гурута разделят фунията на няколко части, но генерално са три основни точки, които трябва да запомниш:

  1. Върха на фунията (top of the funnel – tofu) – фокус върху бранд разпознаваемостта и докарване на трафик към уебсайт. TOFU съдържанието грабва вниманието.
  2. Среда на фунията (middle of the funnel – mofu) – фокус върху генерирането на лийдове. MOFU съдържанието информира и образова.
  3. Дъно на фунията (bottom of the funnel – bofu) – фокус вурху конверсиите за продукти и услуги. BOFU съдържанието е персонализирано и продуктово насочено.

Top of the funnel (TOFU)

Tofu е първия етап, където имаме за цел да грабнем вниманието на потенциалните потребители. Тук искаме да направим впечатление с нашето съдържание за добавяне на стойност. Това съдържание може да отговаря на въпроси или да разрешава проблеми. Трябва да се предлага, без да се иска нищо в замяна.

Разпознаваемост на марката е нашата игра в първия етап на нашата content маркетинг фуния.

Разпространяването на съдържанието ти към различни маркетингови канали, като социални медии, е добър начин да привлечем вниманието на аудиторията ти.

Middle of the funnel (MOFU)

В средата на фунията посетителите на сайта се превръщат в потенциални клиенти. След като хората са вече запознати с бранда и са получили известна стойност, е време да ги превърнеш в действителен лийд.

За да направиш това, представи привлекателна оферта в замяна на разрешение да се свържеш с тях, обикновено по електронна поща, така че може да започнеш да „подхранваш“ връзката, да изградиш доверие и разбирателство с потребителя.

Често специалистите предлагат добавена стойност като електронна книга или нещо подобно, за да вземат контактна информация за потребителя и буквално да получат тяхното разрешение и да бъдат контактвани.

Bottom of the funnel (BOFU)

Долната част на фунията убеждава клиентите да купуват твоя продукт или услуга. С други думи, след като веднъж си подхранил техния интерес, е време да ги превърнеш в истински клиенти.

Досега те се запознаха с твоя бранд. Те са получили безплатна стойност от теб. Изпрати им имейл с полезна и подходяща информация.

Време е да им представим оферта, която естествено да ги превърне в клиент, който плаща.

Превръщането на лийдове към конверсии е трудно. Изисква се хората от получаване на безплатна информация да преминат към плащащи потребители. Персонализацията, която ще обсъдим по-късно в тази статия, е важна на този етап от фунията.

Защо трябва да имаш content marketing фуния в своя арсенал от оръжия?

Според проучване, извършено от Kapost, маркетингът на съдържание произвежда 3 пъти повече лийдове за долар, изразходвани в сравнение с платеното търсене.

Питаш се как е възможно това? Е, може да има нещо общо с друг факт. Маркетингът на съдържанието (конкретно създаване на съдържание в блога на уебсайт) е най-добрият вид SEO, който може да направиш.

Маркетингът на съдържанието води до повече индексирани страници, повече линкове и повече причини за разпространение на марката ти от уста на уста. Това е като да оставиш хиляди малки трохички из интернет, за да насочваш потенциални клиенти към теб.

Започни с аудиторията в съзнанието си

Всичко започва с идентифициране на аудиторията за съдържанието. Ако планираш да създаваш съдържание, първо трябва да разбереш целевия пазар и да създадеш фуния, която да отговаря на техните нужди. Колкото повече подробности може да попълниш за твоята аудитория, толкова по-добре.

  • С какви проблеми те се сблъскват и как ти можеш да им помогнеш?
  • Какви въпроси те задават и как ти можеш да им отговориш?
  • Как можеш да подобриш тяхното ежедневие?

Защо тази стъпка е толкова важна?

Ако целевия ти потребител е домакина на 30+ години, нейните нужди ще бъдат много по-различни от тези на самотен мъж на 50+ години, който е към края на корпоративната си кариера.

След като напълно разбереш ежедневните предизвикателства на целевия си клиент, може да започнеш да си задаваш въпроса: „Как можем да разрешим едно от техните предизвикателства, като използваме съдържание?“

Проучване на популярното съдържание (учи се от успеха на другите)

След като си определил целевата аудитория, трябва да знаеш какви видове съдържание ги интересуват. Използвай инструмент като BuzzSumo за търсене на избраната от теб тема в раздела Content Research> Content Analyzer. Чрез него можеш да видиш кои са топ статиите по търсената заявка и кои са топ сайтовете в категорията.

След като видиш какво е топ съдържанието – можеш да напишеш по-добри статии и да надградиш това, което има в интернет.

Изследванията са от решаващо значение за създаването на съдържание, което действително ще представлява интерес за целевата аудитория. Като знаеш какво вече консумират, може да елиминираш много от предположенията при създаването на ново съдържание.

Създаване на съдържание

Сега, когато вече имаш много интересна тема, за която да говориш, е време да създадеш типа съдържание, което ще бъде забелязано от хората.

  1. Top of the funnel

Съдържанието на ToFu се фокусира върху достигането до широка мрежа от хора, които биха могли да станат потенциални клиенти. Не забравяй, че вниманието е целта тук.

Ето някои от най-добрите видове съдържание, които трябва да се създадат за тази част от фунията:

  • Content curation – още познато като “кликане на бутона Сподели”. Пускането на съдържание в социалните мрежи е едно от най-лесните неща, които можеш да правиш онлайн. Тя се върти около идеята за споделяне на публикации в профилите в социалните медии.
  • Блог постовеотново, когато се пишат правилно, те могат да бъдат изключително мощни за подобряване на SEO. Публикациите в блоговете също са ефективен начин да покажеш своя опит и да помогнеш на аудиторията си. Писането на високодостъпни публикации в блога ти ще помогне за по-нататъшно подобряване на усилията ти.
  • Инфографикитова са изображения, които говорят за определена тема по визуален начин. Те често показват статистически данни и данни по начин, който е визуално лесен за тълкуване. Популярни подкатегории за този тип съдържание са листографските списъци (списъци в инфографична форма) и инструктографските статии (“как-да” статии в инфографична форма). Последният е невероятно мощен в Pinterest и може потенциално да достигне до стотици хиляди посетители там.
  • Видеоклиповете отнемам известно време, но ако се направят правилно, могат драстично да увеличат процента на реализации.
  • ПодкастиПодкастите могат да бъдат описани като модерни версии на радиопредаванията. Подкастите могат да бъдат транскрибирани, за да създадеш публикации в блога.

Разбира се, има и други видове съдържание за ToFu. Но ако просто тепърва започваш, това са най-лесните формати, с които да стартираш.

2. Middle of the funnel

Най-доброто съдържание за средата на фунията са образователните ресурси. Получаваш бонус точки, ако успееш да ги направиш много споделими (привличане на повече хора право към средата на фунията).

Ако първата част на фунията се фокусира предимно върху привличането на вниманието, тази част трябва да бъде фокусирана върху това да бъде полезна и практична. Твоята аудитория трябва да може да приложи знанията в това съдържание и да получи някаква „бърза победа“.

Основната цел на това съдържание е да улови информация за връзка с потребителя. Ето как ще започнем да подхранваме връзката с тях, което в крайна сметка ще доведе до дъното на фунията.

Така че каквото и да е това съдържание, единственият начин, по който публиката може да го получи, е да ти даде техния имейл адрес. Този вид съдържание често се нарича lead magnet. Това е win-win ситуация. Потребителя получава невероятен ресурс, а бизнесът получава lead.

Някои популярни типове ресурси за тази част от фунията включват:

  • white papers
  • добри практики
  • електронни книги
  • работни файлове

Помисли за “полезност”, когато идваш с lead магнит. Какво може да дадете на аудиторията си, която ще им даде реална, осезаема стойност? Трябва да бъде нещо, което те могат да използват веднага.

3. Bottom of the funnel

Дъното на фунията, както казахме по-рано, трябва да бъде много персонализирано. Това съдържание трябва да преодолее пропастта между безплатната стойност, която им даваш и платеното предлагане на продукти.

Този тип съдържание е най-добре да се доставя по електронната поща и може да се изпрати до хора, които са предоставили имейл адресите си, за да получат описания по-горе lead magnet.

Най-популярният вид съдържание за това са демотата и trial-ите. Тъй като твоята услуга или продуктът ти е форма на съдържание, естествената прогресия трябва да доведе до това, че аудиторията действително да използва продукта или услугата.

Твоята фуния за маркетингово съдържание не завършва с превръщането на аудиторията в клиенти. Това е мястото, където повечето фирми не успяват да проследят какво се случва след това, оставяйки пари на масата.

Какво да направиш след като конвертираш аудиторията си в реални клиенти?

Силно вярвам, че потребителското изживяване далеч не приключва, когато клиентът направи полупка от нас. Това, което следва да направим след това, е да рестартираме фунията си.

Content маркетинг фунията също е чудесен инструмент за задържане и brand advocacy!

Ако си свършил чудесна работа, този нов клиент ще продължи да иска свободното ти съдържание в ToFu и е по-вероятно да го споделя със своите приятели, семейство и колеги.

И така можеш да им даваш нови намаления, безплатни продукти и други неща, които могат да ги превърнат в лоялни клиенти на бизнеса ти.

Фирмите, които предоставят отлично обслужване на клиентите, са силно обсъждани в социалните медии и това е най-добрият начин да заредите горната част на фунията си!

Създаването на успешна фуния за маркетингово съдържание не е лесно. Отнема работа и дисциплина, за да се направи. Ако се опиташ да се съсредоточиш върху аудиторията си, вместо просто да пускаш нещо, може да създадеш система, която ще бъде изключително полезна за бизнеса ти.