Най-добрата бизнес стратегия, за която никой не говори!
През последните няколко месеца натискам все повече и повече добротата. Повече от всичко друго. За мен това е важна част от наследството, което искам да оставя. Искам да изградя голям бизнес и да купя Ню Йорк Джетс, но искам да го направя, като съм добър човек. Нямам никакъв интерес да изградя най-голямата сграда, като разкъсам други хора и унищожа техните сгради.
Проблемът е, че повечето хора виждат добротата като слабост. Те го объркват с пасивността или принудеността. Истината е, че хората, които гледат добротата като негативно нещо са просто несигурни.
Ето защо виждам добротата като масивно предимство, а не пасивна черта – особено ако си естествен силен човек.
Докато минавам през собствения си живот, осъзнавам все повече и повече, че доброта е толкова голяма част от уравнението. Не става дума само за продажби и договаряне. Не става въпрос само за това, което обичаш. Не става въпрос само за шумът.
Ето защо сърцето ми се къса, когато толкова много хора мислят, че “добрите момчета завършват на последно място”. Хората не разбират, че добротата е най-добрата бизнес стратегия.
Ето защо:
1) Добротата изгражда емоционален капитал
Ако дадеш първо стойност на някого в бизнеса, ти вече имаш предимство. Силно вярвам в това.
Ето защо давам 51% от стойността във всяка своя връзка. Ето защо развивам състрадание, когато хората са лоши. Ето защо отделям време за интервюта за малки подкасти и блогове (въпреки че хората ми казват, че е глупаво).
Но нека бъда ясен – не съм Майка Тереза. Просто мисля, че това е умен ход в бизнеса и в личния живот.
Колкото повече давам, толкова по-емоционален капитал създавам и толкова повече расте репутацията ми. Ако искам, мога да се възползвам от това – когато излиза моя книга или обувки, въпреки че предпочитам да не го правя.
На второ място, никога не знаеш къде хората, на които въздействаш, ще завършат. Колкото повече възможности в живота си получават, те биха могли да се окажат изпълнителен директор на голяма компания или някаква друга влиятелна личност – и тази връзка може да бъде супер ценна по някакъв начин.
Дори и да нямат работа с “висок статут”, тази “карма” от любезност може да се върне при мен по различен начин – като някой, който споделя част от съдържанието ми или казва на приятелите си да си купят виното ми. Или пък нещо друго.
Никога не знаеш какви възможности ще получиш зад гърба си, когато си добър човек. Никога не би могъл да знаеш какъв вид възможност би загубил, ако си лош човек.
2) Създава по-добра връзка със служителите
Най-големият проблем за повечето хора е, че виждат лошото поведение да се развива в краткосрочен план. Те виждат гадните хора в компаниите си да бъдат повишавани. Те виждат предприемачи, които изграждат големи компании, а са груби към своите хора.
И на базата на това, те се подлъгват в мисленето, че като бъдеш гадняр ще спечелиш цялата игра. И компаниите се подлъгват по това… Те се хващат за 90-дневните цифри за това как да се държат със служителите си.
Но ако използваш негативността, за да контролираш хората, които работят за те, те ще изградят възмущение, което ще повлияе на бизнеса ти в дългосрочен план.
Във VaynerMedia, нашият главен сърдечен директор (известен още като ръководителя на HR отдела) седи на второ място във върха на организационната пирамида. Тя е второто най-важно лице в компанията.
И ако има някакъв дебат между това кое е добро за нашите хора и това кое е добро накрая, тя ще спечели дебата девет от десет пъти.
Всичко, което имаш е време!
3) Добротата винаги е възнаградена
Добротата винаги получава възнаграждение. Някой винаги те гледа. Хората обръщат внимание на това, когато някой е добър с тях, просто защото в повечето случаи се държат лошо с тях.
Дори ако си в затворено пространство, говорейки само с един човек, този човек ще разбере кога си добър. Особено, ако не го очаква.
Дори и ако те са гадни към теб в краткосрочен план, никога не знаеш – те могат да променят характера си 10 години по-късно. Могат да се превърнат в различни хора. И когато го направят, ще си спомнят какъв човек си бил ТИ!
Реалността е, че обемът на възможностите, натрупани от добрите хора поради тяхната доброта е огромна. Помисли върху това. Колко пъти си направил нещо, което е повлияло на живота на един човек изцяло въз основа на това какво си чувствал към него? Случва се през цялото време.
Най-голямата причина, поради която мога да бъда толкова любезен и щедър към другите, е, че имам нулево очакване да получа нещо в замяна. Не очаквам никой да отвърне, а точно това ми позволява да продължавам да давам. И когато това идва от правилното място, ще получиш повече възможности, отколкото ще използваш…
Гари Вайнерчук
