• За нас
  • Контакти
  • SIMpatichno.com
  • Аптраил Халил
  • Спортни стоки
  • Ревю на Palms Bet
  • Намери си работа днес
  • Новини от Варна
MarketKing.bg
  • Маркетинг
    търсене на изтекли домейни

    Как да използваме изтекли домейни за SEO?

    Female Marketing Expert Using Laptop

    Сегментиране, таргетиране и позициониране – наръчник на маркетолога

    5 нокаут маркетингови стратегии, които да вземем от UFC

  • Реклама
    топ YouTube реклами за 2020 година

    Топ 10 най-гледани реклами в YouTube за 2020 година

    Кока-Кола

    Най-новата реклама на Кока-Кола ще те разплаче

    New York street during daytime

    10 билборда, които биха те накарали да спреш на магистралата

    Защо новата реклама на Nike е маркетингов шедьовър

  • Финанси
    Марк Кубан в Shark Tank

    Златните финансови съвети на Марк Кубан. Ето как да ги максимизираш!

    A silhouette of crude oil and natural gas in Northwest Oklahoma. silhouette

    Момчетата от Есекс: Как девет търговци печелят 660 милиона долара с отрицателната цена на петрола

    рефинансиране

    Рефинансирането – колко пари можем да спестим

    Dwelling, buying home, real estate and ownership concept - handsome man showing his key to new home

    Какво трябва да знаем за ипотечния кредит?

  • Успех
    Уорън Бъфет и съветите за успех и богатство

    10-те правила на Уорън Бъфет за трупане на богатство и успех

    man standing on top of rock mountain during golden hour

    Какво означава да си успешен човек и как да постигнеш успех?

    Какво можем да научим от Ед Катмъл: Геният зад филмите на Disney

    Businessman using laptop computer

    Подобрете маркетинг уменията си с тези пет основни книги

  • Бизнес
    man wearing black t-shirt close-up photography

    7 бизнес богове, на които искаме да приличаме като пораснем

    бизнес имейл бюлетини

    7 бизнес имейл бюлетина, към които да се абонираш веднага!

    Save money - gold coins

    10 причини за премахването на минималната работна заплата

    бизнес книги 2021

    5 бизнес книги, които да прочетеш през 2021 година! Номер 3 е епична!

No Result
View All Result
  • Маркетинг
    търсене на изтекли домейни

    Как да използваме изтекли домейни за SEO?

    Female Marketing Expert Using Laptop

    Сегментиране, таргетиране и позициониране – наръчник на маркетолога

    5 нокаут маркетингови стратегии, които да вземем от UFC

  • Реклама
    топ YouTube реклами за 2020 година

    Топ 10 най-гледани реклами в YouTube за 2020 година

    Кока-Кола

    Най-новата реклама на Кока-Кола ще те разплаче

    New York street during daytime

    10 билборда, които биха те накарали да спреш на магистралата

    Защо новата реклама на Nike е маркетингов шедьовър

  • Финанси
    Марк Кубан в Shark Tank

    Златните финансови съвети на Марк Кубан. Ето как да ги максимизираш!

    A silhouette of crude oil and natural gas in Northwest Oklahoma. silhouette

    Момчетата от Есекс: Как девет търговци печелят 660 милиона долара с отрицателната цена на петрола

    рефинансиране

    Рефинансирането – колко пари можем да спестим

    Dwelling, buying home, real estate and ownership concept - handsome man showing his key to new home

    Какво трябва да знаем за ипотечния кредит?

  • Успех
    Уорън Бъфет и съветите за успех и богатство

    10-те правила на Уорън Бъфет за трупане на богатство и успех

    man standing on top of rock mountain during golden hour

    Какво означава да си успешен човек и как да постигнеш успех?

    Какво можем да научим от Ед Катмъл: Геният зад филмите на Disney

    Businessman using laptop computer

    Подобрете маркетинг уменията си с тези пет основни книги

  • Бизнес
    man wearing black t-shirt close-up photography

    7 бизнес богове, на които искаме да приличаме като пораснем

    бизнес имейл бюлетини

    7 бизнес имейл бюлетина, към които да се абонираш веднага!

    Save money - gold coins

    10 причини за премахването на минималната работна заплата

    бизнес книги 2021

    5 бизнес книги, които да прочетеш през 2021 година! Номер 3 е епична!

No Result
View All Result
MarketKing.bg
No Result
View All Result

Ето коя е следващата ти стъпка, когато получиш НЕ за отговор от клиент

Аптраил Халил by Аптраил Халил
in Маркетинг
0

Предприемачите са хора на продажбите. Те продават. Успешните предприемачи стартират бизнес и са много добри в това да получават „ДА“ от хората. Като продавачи, значи че имате нещо за продажба – било то продукт, услуга, изживяване, каквото и да е. Твоята най-голяма цел е да получиш „ДА“ от потенциалния клиент. За съжаление, много от случаите не завършват, така както ни се иска. Не получаваме „да“, а точно обратното. Казват ни категоричното „не“.

Всеки продавач се чувства специално, когато получи положителен отговор. Давайки всичко от себе си, изкарваш най-добрата си игра на преден план. Крачиш смело напред с идеята да получиш онова съкровищно „да“. Но се спъваш и в крайна сметка отговорът е „не“.

Какво ще правиш след това? Паника? Умоляване? Отказване? Да се обадиш на мама?

Какво да правиш, когато получиш „Не“ за отговор от клиент? Предлагам ти да преструктурираш този сценарий.

Всеки път когато чуеш думата „не“, го трансформирай във фразата „не още“. Тренирай мозъка си да мисли за този негативен отговор по различен начин. Всяко „не“ може да е просто едно лежерно „не още“. Не се паникьосвай, а мисли трезво.

Има логика, нали? Ако отговорът на клиента е категоричен, той ще напусне офиса ти, ще затвори телефона, ще стане от масата и просто ще излезе. Сценарият може да бъде всякакъв. Но много от тези случаи – клиентът остава. А те остават по причина. Те един вид все още искат да бъдат „присламчени“.

И така, какво правиш след това? Просто продължаваш с това „не още“. Търсиш начини да помогнеш на клиента да намери пътя за вземането на решение. Ето две неща, които могат да помогнат:

  1. Контролирай своето отношение. Бъди спокоен и съсредоточен. Ангажирай себе си с идеята, че помагаш на клиента да реши проблема си.
  2. Задавай на клиента въпроси свързани с изясняването на проблема. Опитай се да им помогнеш да открият какво ги задържа.

Ето няколко примера, които ще ти помогнат!

Продавач: Бихте ли искали да поръчате този [продукт, услуга, изживяване]?

Клиент: Оо, Не. Благодаря!

Продавач: Добре. Така да бъде. Тук съм, ако имате нужда от мен.

В този случай се отдръпваш назад, но клиентът остава ангажиран. И така, след няколко момента продължаваш разговора по следният начин.

Продавач: Мога ли да попитам, какво ви задържа от поръчка?

Целта ни не е да накараме клиента да купи от нас веднага. Не е нужно да го правят точно в тази секунда. Целта ни да им помогнем да стигнат до крайното решение като разрешат своя проблем. Веднъж след като стигнат до проблема и го разрешат, ще могат да вземат и решение за покупка.

Наистина успешните предприемачи са много добри в това да превръщат негативния развой от ситуацията в положителен. Ако тренираш мозъка си да приема думата „НЕ“ положително, имаш по-голям шанс да превърнеш този категоричен отговор в своя полза.

Tags: бизнескак да получим дакак да правим парикак да продавамеклиентклиентиотговор непарипотребителипредприемачипродажбиуспехуспешен бизнес
Аптраил Халил

Аптраил Халил

Аптраил Халил или накратко Апи, е завършил бакалавърска степен в Икономически Университет Варна със специалност "Бизнес Информационни Системи". Възпитаник е на ПГИ "Д-р Иван Богоров" Варна и завършва специалност "Застрахователно и осигурително дело". Интересува се от маркетинг, реклама, технологии и финанси. В момента е съосновател на PRFirm и оглавява Search engine маркетинг отдела на фирмата.

Related Posts

търсене на изтекли домейни
Маркетинг

Как да използваме изтекли домейни за SEO?

Female Marketing Expert Using Laptop
Маркетинг

Сегментиране, таргетиране и позициониране – наръчник на маркетолога

Маркетинг

5 нокаут маркетингови стратегии, които да вземем от UFC

телефонни обаждания през Facebook
Маркетинг

Как да създадеш реклами във Facebook целящи телефонни обаждания?

person sitting on chair holding iPad
Маркетинг

10 супер нелепи фрази, които чувам като маркетолог!

Ред Бул енергийна напитка
Маркетинг

Невероятни уроци от маркетинга на Ред Бул!

Next Post

Алгоритъма на Facebook разкрит: Как да останеш видим в затрупания News feed?

Discussion about this post

За нас

MarketKing.bg e специализирано издание за маркетинг, реклама и финанси. Нашата мисия е да предоставяме качествено съдържание за нашите читатели. Тук ще намериш различни анализи, инфографики, полезни съвети, добри практики и други интересни неща от света на маркетинга, рекламата и финансите.

Последни

  • Златните финансови съвети на Марк Кубан. Ето как да ги максимизираш!
  • Как да използваме изтекли домейни за SEO?
  • 7 бизнес богове, на които искаме да приличаме като пораснем
  • 7 бизнес имейл бюлетина, към които да се абонираш веднага!
  • 10 причини за премахването на минималната работна заплата

Последвай ни

Последвай

  • Бисквитки
  • Общи условия

Копирането на съдържание от MarketKing.bg без разрешение е забранено! Всички права запазени! 2013-2021 © Създадено с ❤ във Варна!

No Result
View All Result
  • За нас
  • Контакти
  • SIMpatichno.com
  • Аптраил Халил
  • Спортни стоки
  • Ревю на Palms Bet
  • Намери си работа днес
  • Новини от Варна

Копирането на съдържание от MarketKing.bg без разрешение е забранено! Всички права запазени! 2013-2021 © Създадено с ❤ във Варна!

Този сайт използва бисквитки. Продължавайки да ползвате този сайт, се съгласявате да бъдете траквани от бисквитки. Посетете Бисквитки за повече информация.